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재밌어요에보니아 자체가 문제가 좀 있네요설치 기사님이 당일에 오기로 한 시간에 오시지도 않…

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작성자

작성일

20-10-23

재밌어요 에보니아 자체가 문제가 좀 있네요 설치 기사님이 당일에 오기로 한 시간에 오시지도 않고 계속 기다리다가 전화해보니 전혀 받지도 않으시고 갑자기 뜬끔없이 자정 다 되어서 지금 가겠다고 전화주지를 않나 왜 늦으신거냐고 물어보니 대답은 안하시고 그냥 본인이 빈집가서 설치하고 사진찍어 보내시겠다고 하지를 않나 다음날 민원넣으니 담당자가 없다고 하지를 않나 하루종일 연락 하나 없다가 자정 넘어서 빈집가서 혼자 설치하고 오겠다는게 말이 되나요? 너무 늦어서 그냥 다음날 달라고 말씀드리니 그건 절대 안된다고 계속 자정에 오신다고 하셔서 너무 곤란했어요. 솔직히 범죄목적까지 있으신줄 알았다고요 근데 본사는 또 너무 무능해서 계속 통화하다보니 한심하더라구요. 가구 품질과는 별개로 일을 이런식으로 하시면 안될 것 같아요. 너무 기분이 나쁩니다. 아무리 가구가 좋아도 일처리가 이딴식이면 누가 기분좋게 여기서 가구를 사겠어요. 결국 오시기로 한 날 지났는데 가구는 받지도 못하고 계속 기다리라는 태도에 화나서 리뷰부터 씁니다^^ 이거 읽고 빈정상하셔서 또 안보내주시는건 아닌가 몰라

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에보니아 입니다.

에보니아

안녕하세요. 고객님~^^

사랑을 담은 가구 에보니아 입니다.

먼저 사용중 불편겪게 해드려 죄송합니다.

현재 고객님께서 말씀하신 내용은 담당부서로 이관되어 확인 및 처리중에 있습니다.

조속한 시일내에 고객님께 별도 연락후 처리되도록 하겠습니다.

앞으로도 더 나은 에보니아가 되도록 노력하겠습니다.

불편드려 정말 죄송합니다~

안녕하세요. 고객님~^^
배송및 설치기사님이 친절하세요힘드실텐데 지친내색도 안내시고 친절하게 잘 설치 해주셨어요튼튼…

평점

작성자

작성일

20-10-22

배송및 설치기사님이 친절하세요 힘드실텐데 지친내색도 안내시고 친절하게 잘 설치 해주셨어요 튼튼하고 좋아요 다만..마감을 비롯한 제품 표면이 아주 많이 아쉽긴 합니다 한번 닦아서 사용 하는게 나을것 같아서 닦았는데 표면이 거친부분이 많아서 한번 닦을려고 하면 타월이건 물티슈건 한번 쓱 문질르면 다 긁혀요 샌딩을 새로 하고 싶을 정도 입니다

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답변

에보니아 입니다.

에보니아

안녕하세요. 고객님~^^

사랑을 담은 가구 에보니아입니다.

저희 에보니아 제품을 구매해 주셔서 너무 감사드립니다.

고객님의 소중한 의견 감사드리며

말씀하신부분 보완하여 좀더 많은분들이 만족할수 있도로 노력하겠습니다.

감사합니다.
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평점

작성자

kak**

작성일

20-10-06

오늘 제품이 도착을 했어요. 아기가 매우 좋아 하네요~~~ 좋은 제품 잘 사용 할게요~~~

답변

에보니아 입니다.

에보니아

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사랑을 담은 가구 에보니아입니다.

저희 에보니아 제품을 구매해 주셔서 너무 감사드립니다.

앞으로도 이쁘게 오래오래 사용하시구요^^

감사합니다.
정말 침대 좋습니다 초등4학년여아 자기방 놔두고 맨날 엄마아빠 번갈아가며 잤었는데 침대오자…

평점

작성자

nav**

작성일

20-10-05

답변

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6살아들 독립시키기~~~

평점

작성자

kak**

작성일

20-10-04

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