문의내용
Q
1. 최대하중무게
80kg까지 인증을 받았다고 봤는데, 일반깔판기준인가요?
고급으로 할 경우 최대하중 몇 kg인가요?
1층,2층 각각 알려주세요
2. 녹차메모리폼 옵션 선택하면 독립스프링으로 업그레이드 되어서 오나요?
3. 배송비가 무료라고 뜨는데 착불배송비는 따로인가요? 있다면 경상남도지역은 착불배송비 얼마인가요?
4. 주문시 기사님이 설치해주시나요? 주문이 들어가면 연락을 따로 주시나요? 주문하고 기사님 방문 설치까지 몇일정도 소요되나요?
5. As기간은 어떻게 되나요?
6. 매트리스커버 옵션 28000원 추가되는 제품 1층2층 침대 합 2개 배송되는거 맞나요?
7. 서랍의 유무가 하중과 관련이 있나요?
답변
A
안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
문의 주신 사항,
1,2층 및 기본깔판과 고급깔판 동일하게 하중은 80kg로 안내 해드리고 있습니다.
주문시는 용도로만 사용하시면 100kg까지도 안전 합니다.
매트리스는 녹차향균 인조라텍스로 업그레이드 됩니다.
에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)

자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.
배송기사분이 직접 방문하여 설치 해드립니다.
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.
AS기간은 1년 입니다.
매트리스 커버는 수량은 1개로 1,2층 모두 적용 하실려면 수량을 2개 신청 하셔야 합니다.
서랍의 유무는 하중과 연관이 없습니다.
감사합니다.