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(익일배송) 벨리아체스트34

답변완료벨리아63..

작성자

ppi**

작성일

2009-08-09

문의내용 Q 벨리아63,62는 등급품에만있나요?요긴없네요..도장색깔때문에 한번더둘러보던찰라에.. 제가주매한63이랑 54랑 차이가많이나는가 매우궁금..아님 다시 세트상품으로 구매해야할지..엄청고민..맘같아선 먼거리도아닌지라 매장구경도할겸 한번가고싶은데요.울둥이들땜시..ㅜㅜ

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 문의하신 상품 63번 벨리아 시리즈 안에 오픈되어있습니다^^ 도장색상은 100% 같다고 말씀드리기 조금 어렵습니다. 고객님 기존상품 구매가 오래되셨으면 차이가 있을실거구요, 최근에 하신거라 하셔도.. 약간의 차이는 있을수 있으나 크림화이트 색상이므로, 많은 차이는 없을것 같습니다^^ 우선 54번 구매하신거면.. 34번 세트로 하시는게 예쁘세요^^ 바구니와, 서랍용도를 다르게 하고싶으시다면.. 63~62시리즈도 예쁨니다^^ 벨리아체스트 시리즈쪽에 오픈되어있습니다^^ 검토하여 주세요^^ 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료벨리아 체스트54(IV) 재입고문의

작성자

yjl**

작성일

2009-07-14

문의내용 Q 벨리아 체스트54(IV) 8~9월에 재입고 된다구요? 입고전에 문자연락 한번 주세요^^ 꼭 구매하고 싶네요...가격은 그대로인가요? 부산인데 배송은 무료맞나요?

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 상품 입고 통보문자는 조금 어렵습니다. 우선 상품입고 시점에 본사 쇼핑몰로 오픈이 되오니, 쇼핑하실때 가끔 들려주시기 바랍니다^^ 단가는 확담드리기가 어렵습니다... 본사 쇼핑몰로 주문하실시 부산이시면 배송비는 상관없습니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료저도 재입고 문의요~

작성자

mil**

작성일

2009-07-13

문의내용 Q 54 구입하고싶은데 언제 재입고 되나요? 메일이나 핸폰으로 연락주심 감사하겠습니다~ 수고하세요~~

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 문의하신 상품 8~9월 이후 재입고 예정입니다. 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료벨리아체스트54 품절로 나오는데 꼭 하나 구입하고 싶은데요?

작성자

hmj**

작성일

2009-07-13

문의내용 Q GS 호쇼핑에 들어갔다가 넘 맘에 들어서 하나 구입할려고 했는데.. 아쉽게도 품절이네요~ 어떻게 하나 살수 없을까요? ^^ 7월 19일 이사하는데.. 일반주택2층이라 사다리차를 이용하는데.. 이사할때 같이 사다리차 이용함 좋을것 같아서요... 아님 따로 배달되면 사다리차비용은 소비자 부담인가요? 글구 회원가입하니 포인트 5만점 쌓였는데.. 혹 이거살때 바로 사용가능한건지도 알고 싶네요...

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 문의하신 상품 입고 8월~9월 이후로 입고 예정이시며, 현재는 구매 어렵습니다. 회원가입시 5만점 포인트는.. 고객님 결제하시는 단가에서 5% DC되시는 포인트 입니다. DC는 즉시 사용가능합니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트34

답변완료언제쯤 구매 가능할까요~~

작성자

nai**

작성일

2009-07-08

문의내용 Q 계속 품절로 뜨네요... 벨리아 54 34 언제쯤 구입할 수 있는지 알려주세요.

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 문의하신 상품 현재 입고 예정은 있으나, 정확한 입고일 안내는 조금 어렵습니다. 시간이 조금 소요될 예정이니, 입고 되면 오픈해 드리도록 하겠습니다.. 최대한 빠른 입고 될수있도록 노력하겠습니다. 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트34

답변완료??

작성자

shd**

작성일

2009-06-30

문의내용 Q 밸리아 체스트 구입하기가 힘드네용. 이 제품은 품절이라는데..구입이 어려운건가요?

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 구매 가능하십니다. 소수개의 수량 오픈해 드리겠습니다. 많은 수량은 어려우니, 품절되시게 되면 구매 어렵습니다... 빠른구매 부탁드리겠습니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료잘 사용하고 있습니다.

작성자

ccy**

작성일

2009-06-29

문의내용 Q 사용후기를 쓰려고하니 안되네요. 침대는 대체로 안전하단 생각이 들고 잘 사용하고 있습니다. 그런데 구입한지 얼마 안된 상태에서 가격이 조금 낮아지고 게다가 사은품까지... 좀 허무하다는 생각이드는데... 사은품 지금이라도 보내주시면 안될까요? 좀 억지인가요? 그런데 진짜 구입한지 얼마 안된거 같아 너무 아깝네요... ㅠ.ㅠ

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 조금 전 전화 드렸으나, 부재중이셔서 답변글로 남겨드리겠습니다. 사은품 발송해 드리도록 하겠습니다^^ 혹시 고객님.. 사은품 수령 하신 후에.. 예쁜사진 한장 저희 본사 쇼핑몰에 올려주실수 있으신지요..? 고객갤러리에 올려주시면 감사드리겠습니다^^ 색상은 임의로 발송해 드리도록 하겠습니다. 예쁘게 사용하세요^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
매직2인소파베드

답변완료홈쇼핑 판매가랑 5만원이나 차이가 ..

작성자

kkm**

작성일

2009-06-22

문의내용 Q 너무 많은 가격의 차이가 나서 .. 홈쇼핑 호스트도 에보니아던데 어떻게 그런지? 5만원의 차이면 홈쇼핑으로 구매하는게 더 좋은지? 보니까 배송비가 9000원 별도라던데 배송비를 따져 생각해도 차이가 많은듯하여 혹 하자상품인가 의심이 가네요

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 에보니아 전쇼핑몰은 본사에서 운영되며, 하자품이 아닌 정상품입니다. 본사쇼핑몰은 고객님들 보여드리는 이미지가 강합니다^^ 그러므로 각쇼핑몰에서 저렴한 단가로 확인 되셨다면..안심하시고 구매 가능합니다.. 다른판매자를 걸쳐 판매하는것이 아니니.. 너무 걱정안하셔도 되요^^ 상품도 물론 본사 물류에서 출고되십니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료재입고 문의

작성자

bra**

작성일

2009-06-22

문의내용 Q 바구니 색상 때문에 고민하고 있었는데 그사이 품절이네요 ㅠㅠ 재입고는 언제쯤 인지요..

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 54번은 현재 입고 예정이 조금 늦게 예정되어 있습니다. 적확한 확담은 어렵습니다.. 입고 후 몇일 전에는 오픈 가능하며, 최대한 빠른배송 될수 있도록 노력하겠습니다. 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
매직2인소파베드

답변완료커버를 같이 구매하고 싶은데 ..

작성자

kkm**

작성일

2009-06-19

문의내용 Q 커버에 대해선 아무 내용이 없네요 커버를 따로 구매하는것 보다 세탁등을 고려해서 같이 구매하려고 하거든요 커버 가격도 모르겠고..

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 커버별도 구매는 본사측으로 문의하셔야 구매 가능합니다. 인조가죽 상품으로, 세탁기로는 세탁이 불가하며, 물이 조금 묻은 물걸레로 하루에 한번씩만 닦아주셔도 큰 관리는 필요없으십니다^^ 이물질 묻을때만 가죽클리너로 살살 닦아주시는게 좋아요^^ 2인용 커버 단가는 9만원 입니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다~ 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료라탄바구니 색상

작성자

bra**

작성일

2009-06-14

문의내용 Q 라탄바구니 색상이 핑크색은 없나요? 만약 없으시다면,... 바구니 사이즈가 기성품 커버로 바꿀 수 있는 규격 사이즈인가요? 예전에 어떤 분이 사신 거 보고 검색해 들어왔는데 그분은 핑크색을 사셨던데...;;

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 문의하신 상품 커버는 분혹색이없는 상품입니다^^ 기존에 분홍은 다른 상품이므로, 더이상 진행 안되는 상품입니다. 커버 별도제작은 안되며, 블루색상으로 받아보셔야 합니다.... 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
벨리아라탄T테이블세트(브라운/화이트/내추럴)

답변완료지정배송문의

작성자

cut**

작성일

2009-06-11

문의내용 Q 안녕하세요 6월4일에 주문했고 주문번호 0906040003인데요 21일에 받을수있게 해달라고 요청드렸는데, 그렇게 해주시는거 맞나요? 주문조회엔 배송됐다고 나오는데, 아직 배송안된거 맞죠? 21일이 일요일인데, 그날받을수있는지 아니면 다른날로 대체되는지 궁금합니다

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 문의하신 상품 21일은 ^^;; 일요일이라 배송이 조금 어려우시네요... 우선 택배 상품이므로, 21일 말고 20일까지는 괜찮습니다~ 일요일은 모든업체가 배송이없어서요^^;; 20일까지 요청드리겠습니다. 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료구입했는데 사용후기가 안 써져요

작성자

oli**

작성일

2009-06-09

문의내용 Q 배달 기사님이 사용후기 쓰면 영화표 준다고 하셔서 쓰려고 하는데 구입했는데 구입하신 분만 쓸수 있다는 오류창이 계속 뜨네요 해결 부탁드릴께요

답변 A 안녕하세요 고객님 사용후기는 각 구매쇼핑몰에서 쓸수있으며, 저희 에보니아 사이트에 첫 페이지에 보시면 고객갤러리 부분이 있습니다... 회원이시라면 로그인후 글을 작성하실수 있습니다... 불편을 드려 죄송합니다 그리고 사은품은 영화권에서 신세계상품권5,000원권으로 변동되었습니다. 좀더 자세한 사항을 알고싶으시면 저희 콜센터로 문의 바랍니다 감사합니다
벨리아라탄T테이블세트(브라운/화이트/내추럴)

답변완료문의

작성자

cut**

작성일

2009-06-03

문의내용 Q 이 제품 구매하고싶은데, 신혼집이사가 21일쯤이라서요 그때로 맞춰서 배송가능한가요? 또 혹시 의자 1개 + 테이블1개 이렇게도 주문가능한지요?

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 우선 21일 지정배송 가능하시며, 의자 1개 테이블 1개 주문가능합니다. 의자랑 테이블 단가는 동일하므로, 주문시 의자 단품 코드에 2개 넣어주시고 테이블로 보내주세요... 전하실말씀에 기재 부탁드리겠습니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요~
매직2인소파베드

답변완료주문,입금완료

작성자

mis**

작성일

2009-04-30

문의내용 Q 주문하고 입금완료했습니다~ 하자없는 제품으로 빠른배송 부탁드리구요^^ 배송료는 없는거죠?? 그리고 현금영수증 발행은 어떻게 해야 하나요?

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다.. 현금 영수증 처리되었습니다^^ 감사합니다^^ 좋은하루 보내세요~~
(익일배송) 벨리아체스트34

답변완료주문번호 0904240004 확인해 주세요..

작성자

jta**

작성일

2009-04-28

문의내용 Q 안녕하세요.. 에보니아 가구를 구입한 사람입니다. 평일에 사람이 없어서 토욜에 배송 부탁드렸는데 이번주 5월 2일은 석가탄신일이어서 배송일 어렵다고 하시더라구요,, 그래서 5월4일 월요일을 부탁해 놓았는데요.. 5월 1일 금요일 배송 가능할까요?? 확인 부탁드리며.. 연락 주시면 너무 감사하겠습니다.

답변 A 고객님과 통화 완료 되었습니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료금일 주문하면 언제쯤 배송이 가능할까요?

작성자

shi**

작성일

2009-04-27

문의내용 Q 금일 주문하면 언제쯤 배송이 가능할까요? 또 1층과 2층을 분리해서 사용가능한지도 알고 싶습니다.

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다.. 고객님 지역 수도권으로 확인 되셨으며, 문의하신 상품 금일 주문결제 완료 되시면, 이번주 중 수령 가능하십니다. 배송날자 확정되면, 하루전날 전화 혹은 문자 넣어드리며, 당일 아침 기사님께서 출발 하시기 전 한번 더 연락드립니다. 기사님과 통화시에는 시간약속 하시면 됩니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료색상이..

작성자

maj**

작성일

2009-04-14

문의내용 Q 1. 벨리아 체스트54 모델 "브라운"색상은 없나요? 2. 가로사이즈가 120이라고 적혀있는데 다리와다리사이인가요? 상판길이인가요? 3. 설치는 조립인가요 아니면 완성품으로 오는가요? 질문이 넘 많았네요^--^;; 첨 접해보는 가구고 직장생활 하느라 낮엔 아무도 없어 직장에서 받아 저녁에 제가 직접 운송해야 하는 점을 고려한 질문입니다.. 그럼 오늘도 즐건하루 되세요!!!

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 1. 54,34 제품은 브라운 색상이 없습니다. 2. 저희가 사이즈 표기할때는 가장 끝에서 끝(제일긴쪽)을 측정하기에, 현재 사이즈 기준에서 ±3 센티 여유를 생각 후 주문하여 주시기 바랍니다^^ 가구의 사이즈 측정은 집안마다 조금 차이 있을수 있으므로 여유는 꼭 생각 후 주문하시면 쉽게 설치 가능하십니다^^ 3. 제품은 완성품이며, 배송시 박스 개봉 후 원하시는 위치까지 놓아드리는 것도 설치라 합니다^^ 제품은 완제품 입니다^^ 54번의 경우..가급적 기사님 설치 요청 드리겠습니다.. 토요일 배송 가능하며, 직장이 가까우시다면, 잠시 나마 댁에 들리셔서 설치를 받으시는게 제품 하자가 없는 방법입니다. 고객님이 직접 옮기실 경우, 하자 위험이 있어, 주문 전 저희 에보니아 콜센터에 상담 후 배송 받으시는게 좋을것 같습니다^^ 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요^^
(익일배송) 벨리아체스트34

답변완료구입문의 입니다.

작성자

jta**

작성일

2009-04-02

문의내용 Q 안녕하세요.. 홈쇼핑을 보다가 에보니아 가구를 알게 되었답니다. 벨리아 체스트34를 구입하고자 하는데요.. 품절이네요,, 언제쯤 다시 재입고 되는지요. 이 제품을 구입하고 싶습니다...

답변 A 안녕하십니까 에보니아입니다 우선 저희 에보니아 제품을 사랑해 주셔서 감사드립니다 고객님께서 보신제품은 인기상품으로 재입고시점은 4월중순경입니다 입고가되는데로 바로 판매하도록 하겠습니다 감사합니다
매직2인소파베드

답변완료레드오렌지로 주문했는데...

작성자

fer**

작성일

2009-03-25

문의내용 Q 색상이 맘에 안드네요... 커버만 다시 사고 싶은데 (노란색) 어디서 사나요?

답변 A 안녕하세요 에보니아 사이트 관리자 입니다. 매직커버는 아직 오픈이 안되어 본사에서만 구매 가능하십니다. 자세한 단가상담은 전화드리도록 하겠습니다. 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 좋은하루 보내세요~

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