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상품문의

퀸앤8단서랍장

답변완료드레서만 구입하고 싶은 사람입니다..

작성자

eun**

작성일

2011-05-24

문의내용 Q 결제할려고 하닌깐 공인인증서가 있어야 하더라구요... 혹시 결제창을 두개로 만들어 주실수는 없는지요???

답변 A 안녕하십니까? 고객님 연락드리도록 하겠습니다
벨리아체스트63

답변완료배송문의

작성자

lov**

작성일

2011-05-24

문의내용 Q 6월초에 받을려면 언제 주문하면 될까요? 6월 3~4일쯤 받고 싶은데 이사가는 집으로 바로 올수 있도록 하고 싶어서요

답변 A 안녕하십니까? 고객님 주문시 남기실 문구에 지정일을 적어주시면 요청하신 날짜에 배송이 되도록 하겠습니다 즐거운 하루 되십시요
(익일배송) 셀리아벤치체스트

답변완료배송 이번주까지 가능한가요?

작성자

m11

작성일

2011-05-20

문의내용 Q 이번주까지는 꼭 받아야되는데..가능할까요?

답변 A 안녕하십니까? 고객님 요청하신 이번주까지 최대한 배송하도록 하겠습니다 혹 변동사항이 있으면 다시 연락드리도록 하겠습니다 즐거운 하루 되십시요
(익일배송) 이반라탄4단서랍장

답변완료28일이후

작성자

rha**

작성일

2011-05-18

문의내용 Q 지금주문하면 28일이후로 얼마나 걸린다는거죠? 이사는 21일인데..

답변 A 안녕하십니까? 고객님 서울,경기,인천 3~5일 / 그외지방 5~14일 소요됩니다 선적입고후 기본배송일입니다... 입고후 최대한 빠른 배송이 되도록 하겠습니다
퀸앤오크거실장

답변완료재입고는언제되나요?

작성자

sur**

작성일

2011-05-18

문의내용 Q /

답변 A 안녕하십니까? 고객님 문의하신 상품은 현재 구매가 가능한 상태입니다 즐거운 하루 되십시요
(익일배송) 갤럭시소파베드(PU가죽)

답변완료이상품 구입하고픈데요..포인트점수..

작성자

ehl**

작성일

2011-05-17

문의내용 Q 제 포인트가 34,600으로 뜨는데.. 이 포인트를 사용할수 없나요? 주문할때 5%차감되는 포인트만 적용되네요?

답변 A 안녕하십니까? 고객님 주문품목에 금액중 포인트적용가 부분이 있습니다... 포인트적용가 부분이 구매하실때 포인트 5%차감한 금액입니다... 현재 포인트를 가지고 계신다면 주문작성이 적용하실 수 있습니다 즐거운 하루 되십시요
(익일배송) 이반라탄4단서랍장

답변완료상판두께요.

작성자

jos**

작성일

2011-05-17

문의내용 Q 상판두께가 어떻게 되는지요... tv장으로 쓸려고 하는데 휘어질까 걱정되서요

답변 A 안녕하십니까? 고객님 문의하신 상품은 라탄바구니 사이사이에 지지대가 있으며, tv장으로 사용하셔도 됩니다... 좀더 궁금한 사항은 당사 고객센터로 문의하여 주시면 좀더 자세히 답변하여 드리도록 하겠습니다 즐거운 하루 되십시요
(익일배송) 카우치소파베드A형

답변완료제품하자 문의.

작성자

blu**

작성일

2011-05-16

문의내용 Q 잘 보이지는 않는 쇼파 아래부분에 송곳으로 뚫린 자국의 쇼파가 배송 되었습니다. 잘 보이지는 않더라도 새제품을 구매한 사람으로서 제품의 하자가 있어 전화를 드렸는데 계속 통화중이네요... 이글 확인해 보시고 연락 주세요. 제품하자 사진은 보내 드릴수 있습니다. 010-6866-1224

답변 A 안녕하십니까? 고객님 불편을 드려 죄송합니다 당사 고객센터에서 바로 확인하여 연락드리도록 하겠습니다
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료배송시간을 마음대로 통보하시다니....

작성자

heu**

작성일

2011-05-15

문의내용 Q 지난 목요일 주문을 하고.... 메모란에도 배송은 5시30분 이후에 해달라고 했는데.... 일요일 저녁에 전화해서....월요일 오후 1시쯤 오신다네요.... 직장에 다녀서 집에는 아무도 없고.... 집에 사람이 없다고 하니...애들도 없어요?? 하시네요... 없다고....5시 30분 이후에 배송해달라고 했다고 했더니.... 자기들은 배송팀이라 여기 내려놓고 다시 지방으로 가야한다며 안된다고하네요... 그러면서 집앞에 내려 놓고 가신다네요...나참!!!! 어쩔수 없다니 어떡합니다...그렇게 하라곤 했지만... 무거워서 누가 들고 갈수도 없겠지만.... 혹시라도...파손이 되었거나....분실시 책임져주시기 바랍니다... 첫구매부터 좀 불쾌하네요.... 배송도 소비자가 아닌 회사 맘대로구요.... 제가 몇일 전 구매한 타 사이트는 제 시간 맞춰서....날짜 맞춰서... 그렇게 해주시던데... 사전에 연락한번 없이.....내일 제품 온다는데 기분이 별루네요...ㅜㅜ

답변 A 안녕하십니까? 고객님 배송에 불편을 드려 정말 죄송합니다 확인후 연락드리도록 하겠습니다
(익일배송) 이반라탄2단서랍장

답변완료침대옆에 협탁으로 두려고 하는대요~

작성자

sei**

작성일

2011-05-13

문의내용 Q 보통 그정도 크기로 괜찮은건가요..? 사이즈가 나와있긴 한데 감이 잘 안오네요...

답변 A 안녕하십니까? 고객님 상품정보에 나와있는 사이즈는 실측사이즈입니다 침대 높이와 비교해 보시면 될것 같으며.. 일반적인 침대협탁보다는 작은사이즈입니다 즐거운 하루 되십시요
(익일배송) 하니소파베드

답변완료베이지컬러로 배송이 언제쯤 가능하실까요?

작성자

mee**

작성일

2011-05-11

문의내용 Q 전화가 안되어서 남깁니다~ 확인 하시고 전화 주셔요 팩스넣어뒀어요

답변 A 안녕하십니까? 고객님 5월9일 휴무로 다소 전화량이 많아 연락이 되지 않습니다 불편을 드려 죄송합니다 배송은 서울/경기/인천 3~5일 / 그외 지방지역은 7~14일 정도 소요됩니다 재고 유무에 따라 다소 변동이 있을수 있습니다 최대한 빠른 배송이 되도록 노력하겠습니다
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료문의요~~~

작성자

ejl**

작성일

2011-05-10

문의내용 Q 방금 침대(라텍스매트)구매했는데요 계단위치를 사진과 반대로 오른쪽으로 하고 싶어서요 그리고 오늘이 행사 마지막 날인 것 같은데 가드 사은품으로 주시는 것 맞죠? 배송은 언제쯤 되는 건가요?

답변 A 안녕하십니까? 고객님 문의하신내용에 대한 답변입니다 방금 침대(라텍스매트)구매했는데요 계단위치를 사진과 반대로 오른쪽으로 하고 싶어서요 --> 설치시 설치기사님께 원하시는 계단위치를 말씀해 주시면 됩니다. 그리고 오늘이 행사 마지막 날인 것 같은데 가드 사은품으로 주시는 것 맞죠? -->가드 사은품 같이 배송됩니다 배송은 언제쯤 되는 건가요? --> 지역에 따라 다소 차이가 있을 수 있으며, 서울,경기,인천은 약3~5일 / 지방은 7~14일정도 소요됩니다 배송시 하루전 연락드리도록 하겠습니다
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료cj몰에서 구매했습니다^^;

작성자

poc**

작성일

2011-05-09

문의내용 Q 4월21일날 설치해서 사용중인데요.. 첫번째 계단서랍에서 소리가 나서 보니 계단고정나사를 빼고 설치하신거 같습니다.. 계단도 움직이고요.. 확인부탁드립니다.. 010-8717-9123

답변 A 안녕하십니까? 고객님 당사 고객센터에서 확인후 연락드리도록 하겠습니다 불편을 드려 죄송합니다
퀸앤킹침대풀세트

답변완료현금결제

작성자

gjt**

작성일

2011-05-09

문의내용 Q 카드결제하려구 했는데 잘안되서 다시 현금하려구 하는데 저나통화가 넘안되네요 현금영수증은 어떻게 되는지 궁금합니다 킹에서 싸이즈문제로 킨으로 해도 문제가 엄는거져? 일단 현금 입금은 오늘중으로 하겠습니다 요번주 금욜이나 토욜 배송해주신다 했는데 약속지켜주세요

답변 A 안녕하십니까? 고객님 연락드리도록 하겠습니다
퀸앤킹침대풀세트

답변완료연락이 몇일째...

작성자

gjt**

작성일

2011-05-06

문의내용 Q 연락이 몇일째 정확하게 안되고 있습니다 지방이라 급하게 빨리 가구 사야되는데 언제까지 기다려야 되는지 일주일째에요

답변 A 안녕하십니까? 고객님 연락드려 조치하여 드렸습니다 불편을 드려 정말 죄송합니다
셀리아3단서랍장

답변완료문의드려요

작성자

pur**

작성일

2011-05-06

문의내용 Q 비매품이라고 있는 셀리아수납장옆에있는거 구매안되나여?? 답변부탁드려요 ^^

답변 A 안녕하십니까? 고객님 문의하신 상품은 현재 품절상태입니다... 구매는 6월중순경 구매가 가능합니다 자세한 사항을 알고싶으시면 당사 고객센터로 문의하여 주십시요 즐거운 하루 되십시요
퀸앤퀸침대풀세트

답변완료금액이 이상해요

작성자

gjt**

작성일

2011-05-05

문의내용 Q 어제 본거랑 금액이 틀린데 이상하네요 어제 담당자하고 통화도 했는데 그땐 이금액이 아니였는데 확인부탁드립니다

답변 A 안녕하십니까? 고객님 연락드리도록 하겠습니다
(익일배송) 벨리아체스트34

답변완료바구니칼라

작성자

luv**

작성일

2011-04-29

문의내용 Q 바구니 칼라는 변경가능한가요??

답변 A 안녕하십니까? 에보니아입니다 문의하신 상품은 수입 완제품이므로 주문제작을 하지 않습니다 바구니 칼라는 현재 이미지상에 보이시는 화이트색상입니다 감사합니다
(익일배송) 샤인2인용쇼파의자

답변완료배송료 있나요?

작성자

zer**

작성일

2011-04-26

문의내용 Q 배송료가 별도 있는 건지 궁금합니다.

답변 A 안녕하십니까? 고객님 무료배송상품이며,, 착불경우는 착불이 표기 되여 있습니다 감사합니다
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료배송문의

작성자

ssa**

작성일

2011-04-24

문의내용 Q 밑에 문의글들 보니 다들 배송이 늦는다고 하네요;;; 그럼 저희 얼마나 걸리나요? 제가 곧 출산때문에 병원에 갈날이 이주일 남아서요~ 많이 늦으면 좀 곤란할듯 싶어서 문의드려요~

답변 A 안녕하십니까? 고객님 서울,경기,인천지역은 배송이 바로 가능하며, 그외지역(지방)은 다소 배송이 지연될수 있습니다 좀더 자세한 사항을 알고싶으시면 당사 고객센턱로 문의하여 주십시요 감사합니다

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

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제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…