문의내용
Q
아이들 침대방을 꾸며 주고 싶은데, 이층침대와 케빈 서랍장, 옷장이 색이 다르네요... 혹시 색을 맞출수 있는지요
그리고 인터넷상이다 보니 물건을 직접 볼 수가 없어서, 믿음이 확실하진 않네요. 혹시라도 홈피상에서 볼 수 있는 것과 받아본 물건이 두께나 부품 같은게 다르거나 약한 경첩, 가구의 뒤틀림, 문과 서랍 여닫이의 문제같은 것도 단순변심에 해당되어 반품이 안 되는 것인지요.
답변
A
안녕하세요 고객님.
저희 에보니아 제품 사랑해 주시어 정말 감사합니다.
문의하신 제품 색상은 단일 품목인지라 요청하신 사항으로 맞춰드리긴 어렵습니다.
더불어, 제품 설명에 기재된 내용과 수령하신 제품이 상이할 경우 반품 가능합니다.
나열하신 문제점등은 업체에서 보완,또는 교환 처리 해드립니다.
감사합니다.
회사명 : (주)에보니아
주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
