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상품문의

(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료일층침대로 사용시

작성자

lov**

작성일

2015-04-11

문의내용 Q 두개의 싱글 침대를 만들어 붙여서 사용할려고합니다. 그럼 두개의 높이가 같나요? 높은 헤드보드랑 낮은 풋보드로 싱글침대를 만들어쓸때 옆에 사이드 가드를 설치해서 사용가능할까요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 오스카 이층침대 두개의 높이는 틀립니다. 2층에 있는 침대가 높이가 더 작으며... 사이드 가드등 설치문의는 저희 쇼핑몰 주문제작가구에 문의를 남겨놓으시면 확인후에 담당자분이 연락드리니 참고 부탁드립니다. http://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=oem 감사합니다.
퀸앤입본장세트(입본장2통)

답변완료배송

작성자

hb9**

작성일

2015-04-10

문의내용 Q 결제 했구요 확인하시고 20~21 일자로 맞춰주세요 20일 이사들어가는거니깐요 부탁드려요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 지방은 지정일 배송이 어려운점 양해부탁드리며, 가급적 맞추어드릴 수 있도록 노력은 하겠지만... 딱 지정일에 갈수있을지는 정확한 확답은 어려운점 양해부탁드립다. 감사합니다.
(익일배송) 모던PU인조가죽2인용쇼파

답변완료모던소파랑 루비소파랑 무슨 차이인가요?

작성자

red**

작성일

2015-04-10

문의내용 Q 모던소파랑 루비소파랑 외관이 거의 똑같은데 가격이 다르네요. 혹시 내장재가 차이나는건가요? 아님 무슨 차이가 있는지요~~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 모던은 에보니아 온라인 제품으로 따로 전시를 하지않고 온라인 상에서만 판매하고 있는 제품입니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료상품문의

작성자

Ori**

작성일

2015-04-10

문의내용 Q 계단위치를 바꿔서 주문하고 싶은데요... 주문시 그사항을 어떻게 주문해야하나요 ???

답변 A 안녕하십니까? 고객님 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사드립니다 말씀하신 제품은 좌우설치가 가능한 제품이며, 배송시 기사님에게 계단위치를 말씀해 주시면 설치가능합니다 감사합니다
(7일특가/익일배송) 디오스좌식소파의자

답변완료커버 세탁

작성자

pre**

작성일

2015-04-09

문의내용 Q 커버 세탁 가능한가요?

답변 A 안녕하세요 고객님 고객님이 문의하신 상품은 세탁이 불가능한 상품이며 인조가죽으로 닦아서 사용가능합니다. 감사합니다.
퀸앤입본장세트(입본장2통)

답변완료배송

작성자

hb9**

작성일

2015-04-09

문의내용 Q 대구인데요 입본장2통 20일~21일 배송될까요?

답변 A 안녕헤요 고객님 고객님이 주문해 주시면 최대한 일정을 맞춰 드릴 예정이며 주문시 배송요청란에 배송희망일을 메모해 주시면 최대한 맞춰 드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료배송 ㅡㅡ

작성자

goh**

작성일

2015-04-08

문의내용 Q 문의하기에 제가 4월10일까지 배송해달라고 분명히 메모 했었는데 오늘까지 연락이없어 전화하니 몇일전에 배송나갔었는데 4월10일로 배송일지정이 되어있어 연락을 안했다고 하네요 ㅡㅡ 담당하시는 분 실수인데 계속 기다려보라고 연락안오면 이번주에 못오는 거라고 말하는데 그럼 계속 기다리다 연락안오면 또 연락올때까지 기다려야하나요 ? ㅋ ㅡㅡ ㅋ

답변 A 안녕하세요~ 답변이 늦어 죄송합니다. 물류 당일 배송으로 확인됩니다. 당일 배송해 드리겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료다시 질문 드려요..

작성자

fly**

작성일

2015-04-08

문의내용 Q 미키와 피터 중 어느 제품이 프레임 두께가 더 두꺼운가요? 어느 제품이 더 튼튼한가요?

답변 A 안녕하세요 고객님 고객님이 문의하신 피터와 미키에 프레임 두께는 비슷한 두께이며 디자인에 차이가 있으며 피터는 슈퍼 싱글 사이즈 까지 구매하실수 있는 상품입니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료매트릭스커버 사이즈?

작성자

ju0**

작성일

2015-04-07

문의내용 Q 이번에 앤디 이층침대 구입했는데요.. 매트릭스 커버 다른 곳에서 사려고 하는데 s사이즈로 사야하나요...ss사이즈로 사야하나요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 앤디는 S 사이즈입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료미키 데이베드와 차이점

작성자

fly**

작성일

2015-04-07

문의내용 Q 데이베드를 구매하려고 하는데 미키 데이베드와 가드 모양 차이 말고 더 있나요? 어떤 제품이 더 튼튼할까요?

답변 A 안녕하세요 고객님 미키 데이베드와 피터에 차이점은 피터는 가드 설치가 가능하며 미키는 가드 설치가 블가능하며 프레임 두께나 디자인이 약간에 차이가 있습니다. 또한 피터는 더블 싱글 사이즈까지 구매가 가능하며 미키는 싱글 사이즈만 구매가 가능한 제품입니다. 기술서를 참고 하시고 구매해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
클래식매트방수커버

답변완료재입고 문의

작성자

ehd**

작성일

2015-04-06

문의내용 Q 천연라텍스매트에 방수 커버를 씌워주고 싶은데.. 언제 입고 될까요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 문의하신 방수커버는 현재 품절상태이며 입고 예정일이 5월말경 입고예정입니다. 감사합니다.
미키벙커침대커튼(키낮이)전용

답변완료배송문의

작성자

flo**

작성일

2015-04-06

문의내용 Q 먼저 전화연결이 너무 안되네요 비회원으로 주문해서 배송확인을 하려고하는데 주문번호를 알려주지않아서 확인을 못합니다. 이은숙 이름으로 주문한건입니다 비회원주문후 회원가입을 했으니 이메일로 주문번호 보내주시기 바랍니다. 침대커튼을 4월 1일에 주문했는데 배송기간이 얼마나 걸리는지요?

답변 A 고객님과 통화하여 배송안내 드렸습니다.
퀸앤오크4단서랍장

답변완료문의 앤틱으로만

작성자

sun**

작성일

2015-04-06

문의내용 Q 1.4단서랍장(115cm)에 미러 추가구매시 미러는 드레스세트(대)의 미러사이즈(108cm)과 동일한지. 다른 사이즈의 미러인지요. 미러사이즈 부탁드립니다 2.스툴 추가구매문의. 최대한 가까운색깔 스툴 구매가능한지요 3.거실장 가로 180cm이외 좀더짧은 거실장 없나요 4. 협탁이 가로 55라 약간좁은듯해서 조금더 넓은 사이즈의 협탁이나 서랍장 업나요.

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 문의하신 내용 답변드리겠습니다. 1.4단서랍장(115cm)에 미러 추가구매시 미러는 드레스세트(대)의 미러사이즈(108cm)과 동일한지. 다른 사이즈의 미러인지요. 미러사이즈 부탁드립니다 >> 드레서_대 와 미러 사이즈는 동일합니다. 2.스툴 추가구매문의. 최대한 가까운색깔 스툴 구매가능한지요 >> 죄송하지만 퀸앤제품과 비슷한제품은 스툴은 없네요 ^^ 제품 자체가 높아서 서서 거울을 보시는게 편하실것 같습니다. 3.거실장 가로 180cm이외 좀더짧은 거실장 없나요 >> 퀸앤제품으로는 1800mm 보다 짧은거실장은 없습니다. 4. 협탁이 가로 55라 약간좁은듯해서 조금더 넓은 사이즈의 협탁이나 서랍장 업나요. >> 죄송합니다. 원하시는 사이즈가 없네요 도움이 되어드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.
(익일배송) 트렌디메모리폼매트리스소파베드

답변완료검정말고 다른 색상은 없나요?

작성자

ell**

작성일

2015-04-06

문의내용 Q 좀 밝은 색상을 구매하고 싶은데 검정색밖에 없나요?

답변 A 안녕하세요 고객님 고객님이 문의 하신 상품에 축가 입고는 17일 예정되어 있으며 입고후 구매가 가능합니다. 현재 블랙만 재고가 확인되오며 다른 색상은 입고후 배송이 가느아며 구매도 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 샤인1인용쇼파의자

답변완료재입고

작성자

syj**

작성일

2015-04-06

문의내용 Q 핑그색상재입고는 안되나요..?

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 고객님이 문의하신 상품은 현재 소량에 재고가 확인되오니 구매를 원하실 경우 고객센터 031 -768-7121 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
셀리아2단서랍장

답변완료셀리아2단서랍장

작성자

sso**

작성일

2015-04-05

문의내용 Q 바구리커버 베이지색으로 안데나요?

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 고객님이 문의하신 셀리아 2단 서랍장 바구니 커버는 색상변경이 불가능한 상품입니다. 블루 커버만 배송이 가능하오니 참고 하시고 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료화이트 워시

작성자

hes**

작성일

2015-04-05

문의내용 Q 내추럴 밖에 없나요? 화이트 워시가 예쁜데 안돼나요?

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 고객님이 문의하신 스마트 이층 침대는 화이트색상은 품절되었으며 추가 입고 예정이 확인 불가하며 내추럴 색상만 구매가 가능합니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료날짜 지정 배송 가능한가요?

작성자

far**

작성일

2015-04-04

문의내용 Q 여름에 이사를 가는데 혹시 미리 구매하고 날짜 지정해서 배송 받을수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 통화 드렸습니다. 감사합니다.
클래식매트방수커버

답변완료스마트이층침대는어떤싸이즈로사야하나요

작성자

dhr**

작성일

2015-04-03

문의내용 Q 스마트이층침대는어떤싸이즈로사야하나요? 지금 품절이 던데 언제살수있나요?

답변 A 안녕하세요.. 고객님.. 스마트 이층침대 정품은 판매중이며 말씀하신 품절건은 등급상품이시죠~?? 현재 등급품(스크래치 가구)은 모두 품절 상태입니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료서랍문의요

작성자

wsk**

작성일

2015-04-03

문의내용 Q 맨 아래 계단 서랍 위쪽이 부러져서 서랍을 닫으면 안쪽까지 깊이 들어가는데요... as가 가능한가요??? 아님, 그 서랍만 재구매가 가능한가요??? 가능하다면 금액이 어떤지도 궁금합니다...

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 연락드리겠습니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…