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상품문의

클래식매트방수커버

답변완료미키이단침대

작성자

yos**

작성일

2016-02-21

문의내용 Q 녹차매트리스인데 사이즈 뭘로하면되죠? 많이 바스락거리나요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 미키 이단침대 매트리스는 S 사이즈입니다. S사이즈로 주문하시면 됩니다. 또한 특별히 심한 소음이 있는 편은 아닙니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료안정성 문의

작성자

yun**

작성일

2016-02-21

문의내용 Q 기존에. 높이가낮은 벙커침대랑. 비교해서 안정성이 어떤지 궁금합니다

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 키높이 벙커침대라 하여 특별히 안정성에 문제가 있지 않으며 2층은 최대 80kg 까지 사용하시기를 추천드립니다. 감사합니다.
구름깔판가리개

답변완료사이즈

작성자

tjr**

작성일

2016-02-20

문의내용 Q 슈펑싱글이1100mm으로 알고있는데 여기 깔판가리개슈퍼싱글이1070mm이면 작은거 아닌가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 깔판에 지지목을 제외하기 때문에 작지 않습니다. 감사합니다.
솔리드홑겹매트리스커버

답변완료왜이런거죠?

작성자

blu**

작성일

2016-02-19

문의내용 Q 오스카침대사용중이구요 커버 s로 주문후 씌웠는데 모서리 4곳이 붕 뜨네요 커버가 작은듯 한데요 오스카매트도s라 같은 s주문했는데...

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려죄송합니다. 010-2746-7121로 사진 전송해주시면 확인후 연락드리겠습니다. 감사합니다.
미키낮은벙커전용커튼

답변완료사이즈문의

작성자

lhm**

작성일

2016-02-19

문의내용 Q 미키 계단형침대에 맞는 사이즈인가요??

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 네 해당 침대커튼은 미키 계단형 (낮은) 벙커침대에 맞는 사이즈입니다. 미키 키높이형 벙커침대 제품과는 맞지 않습니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료1층 침대깔판 설치 가능한가요?

작성자

len**

작성일

2016-02-18

문의내용 Q 사진에 있는 1층 침대깔판 설치 가능한가요? 추가금액 궁금하구요 매트리스 매립형인지 그냥 얹어쓰는 건지 알고 싶어요 그리고 깔판 없이도 그냥 매트리스 놓고 써도 무방할까요??

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 벙커침대를 이층침대로 변경하실 경우, 하부프레임 및 깔판을 추가구매하셔야 합니다. 자세한 금액은 당사 고객센터로 전화주시면 상세히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사다기 넓이 뺀 d 사이즈 알고 싶어요

작성자

len**

작성일

2016-02-18

문의내용 Q 1500은 사다리 설치 후 그 넓이 포함한 d사이즈죠? 사다리 빼고 프레임만의 길이 알고 싶어요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 앤디 이층침대는 싱글사이즈 침대로 약 1100 정도 사이즈입니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터이층침대프레임(슈퍼싱글)

답변완료1층 침대깔판 넣고 싶은데요

작성자

len**

작성일

2016-02-18

문의내용 Q 사진 보니 1층에 나무 깔판이 있는 것도 있고 없는 것도 있는데 주문하면 가능한건지요? 깔판 위에 매트 넣고 싶어서요 가격도 궁금합니다

답변 A 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 아래 코드상품으로 주문하시면 이층프레임 및 매트리스포함(옵션선택사항)으로 구매하실수 있습니다 피터 수퍼싱글 이층침대 : http://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1428392573 즐거운 쇼핑되십시요 감사합니다
(5%추가할인/익일배송) 미키키낮이벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료책상셋트 문의

작성자

cta**

작성일

2016-02-18

문의내용 Q 상품정보및 주문관련 별도창이없는지요.

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 현재 미키 책상세트는 제품 품절로 옵션 선택에서 제외되어 있습니다. 구매에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 제품이 입고되는대로 구매 옵션을 활성화 할 예정입니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의

작성자

yrk**

작성일

2016-02-17

문의내용 Q 스마트는 슈퍼싱글이 안되나요? 그리고 다리길이가 좀긴것같은데 토비길이로 짧게 주문은안되나요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 스마트 이층침대는 싱글사이즈 침대입니다. 또한 사다리는 경사형/수직형 옵션의 판매 제품만 구매하실 수 있습니다. 감사합니다.
스마트원목좌식테이블(900/1200)

답변완료일반형 책상은 주문안되나요?

작성자

skc**

작성일

2016-02-17

문의내용 Q 서랍형밖에 없는데 일반형 주문은 안되나요???

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 품절 상태입니다. 감사합니다.
(익일배송) 뉴이반라탄체스트34

답변완료재입고

작성자

won**

작성일

2016-02-17

문의내용 Q 언제쯤 재입고되나요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 해당 상품은 3월초~중순 입고 예정되어 있습니다. 보다 자세한 사항은 3월에 확정될 것으로 보입니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료사은품 관련 질문드립니다.

작성자

jjs**

작성일

2016-02-17

문의내용 Q [사은품]솔리드홑겹 매트리스커버 2매증정!! * <1.28~2.29> 2월29일까지 주문시 솔리드홑겹 매트리스 커버 2매 증정 이라고 되어있는데.. 매트리스 커버 색상 선택 가능한가요? 딸 아들 쓸거라서 핑크 블루 했으면 싶습니다만.. 랜덤 발송인지 선택 가능한지 알고 싶습니다. 바로 주문할까 싶어서.. 빠른답변 부탁드립니다 ^^

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 행사 사은품으로 제공되는 매트리스 커버 색상은 아이보리로 지정되어 있습니다. 구매에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 탑오크원목쇼파(2인용/3인용)

답변완료높이문의

작성자

min**

작성일

2016-02-16

문의내용 Q 다리에서 앉는 쿠션까지 높이가 얼마인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 앉는부분까지 약 40cm 정도 됩니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료2100길이 조절 도나요?

작성자

gre**

작성일

2016-02-16

문의내용 Q 2100길이 2050으로 조절 되나요? 주문했는데 혹 조절 되는지~~ 메트리스는 조절해도 들어가는지~~ 답변부탁드려요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 침대 및 매트리스 사이즈 조절은 불가하며, 사이즈 변경을 원하실 경우 주문제작 요청을 하셔야 합니다. 홈페이지 좌측 상단의 주문제작 신청 게시판에 요청사항을 남겨주시면 담당부서에서 확인 후, 제작 가능여부를 안내해드립니다. 또한 주문제작 시에는 별도 제작 비용이 발생됩니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료안전가드

작성자

dls**

작성일

2016-02-15

문의내용 Q 스마트이층팀대구매했는데 안전가드를 피터싱글침대껄로 구매해서 달고싶은데요 가능한지뇨

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 피터침대용 안전가드와 스마트침대용 안전가드는 사이즈와 작업 방식이 달라 불가능합니다. 구매에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료사다리 위치 문의

작성자

env**

작성일

2016-02-15

문의내용 Q 사다리 위치는 따로 전화를 드려서 알려드려야 하는건가요?? 아니면 기본형으로 나오는 위치가있나요? 답변부탁드려요

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구에보니아 입니다. 사다리 위치는 기사님께서 방문하셔서 조립하실때 방향을 말씀해 주시면 되십니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료방금 구매했는데...

작성자

dbs**

작성일

2016-02-14

문의내용 Q 방금 구매했어요. 강건이 맘이구요. 배송날짜를 지정을 못해서요.. 2월 20일 토요일 요청합니다. 감사합니다.

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 요청하신 날짜로 지정배송 요청하도록 하겠습니다. 감사합니다.
[드라마협찬]동굴텐트

답변완료언제입고되나요?

작성자

jin**

작성일

2016-02-14

문의내용 Q 벙커침대랑함께구매하려고하는데,품절이네요..ㅠ.ㅠ 언제입고되나요?

답변 A 고객님 안녕하세요 에보니아 가구입니다. 문의하신 동굴텐트는 3월중순경 입공예정입니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료사다리크기문의요

작성자

jj5**

작성일

2016-02-14

문의내용 Q 사다리폭이 얼마나 되나요? 하단에 세로로 매트리스를 놓을까 하는데 사다리와 사다리옆에부분을 제외한 침대가로 길이를 알수있을까요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 사다리 폭은 약 450mm 정도이며, 말씀하신 사다리쪽을 제외한 나머지 침대가로 길이는 약 1470mm 정도입니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

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제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

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제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…