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(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료매트리스와 동굴텐트 호환

작성자

bm8**

작성일

2016-04-26

문의내용 Q 1.메트리스는 S사이즈 짧은쪽이 1000mm인데 동굴텐트 S사이즈는 짧은쪽이 950mm이네요 이거 매트리스 커버 씌우고 라텍스 모양 안 구겨지고 동굴텐트 설치 가능한가요? 2. 이벤트 중이라 지금 구매하고 싶은데 혹시 배송은 날짜 지정하여 받을 수 있을까요?!

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 동굴텐트는 S와 SS 사이즈를 조절하여 사용하실 수 있으므로 설치하시는데 문제가 없습니다. 또한 침대 주문 시, 배송일 지정은 가능합니다. (단, 지방의 경우는 배송일 지정이 불가하며 요청하신 날짜와 비슷한 일자의 출고일에 배송이 진행될 수 있습니다.) 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사이즈 문의 합니다

작성자

ezm**

작성일

2016-04-26

문의내용 Q 실제사이즈가 2170mm 라고 나와있는데 침대 위쪽 장식 때문에 2170mm 인건가요? 아니면 침대 아래부분이 2170mm 인건가요? 다른 벙커 침대는 2100mm 로 나와있더라고요 설치 공간은 2500mm가 나오는데 장농문을 열수 있을지 궁금해서 문의 합니다

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 침대 아래쪽 메인 프레임 기준 사이즈 2170mm 입니다. 문의하신 장농 사이즈를 알 수가 없으므로 정확한 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다. 침대 설치 시, 작업공구가 들어갈 수 있는 사이즈를 포함하여 2470mm 이상의 공간이 확보되면 설치 가능하며, 설치 이후에는 최종 침대 프레임 사이즈 2170mm 를 감안하셔서 사용하시면 됩니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료미키 2층 침대 분리 문의

작성자

kam**

작성일

2016-04-26

문의내용 Q 지금 2층으로 쓰다가 애들 크고하면 분리 가능한 제품인가요??

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 미키 이층침대는 분리가 불가능합니다. 분리형 이층침대로는 앤디/토비/스마트/오스카/프린스 이층침대가 있습니다. 감사합니다.
매직1인소파베드

답변완료재입고는 언제쯤인가요?

작성자

jjk**

작성일

2016-04-23

문의내용 Q 언제쯤 재입고,,,

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 명확한 입고일정이 나오지 않았습니다. 감사합니다.
매직1인소파베드

답변완료품절인가요?

작성자

jjk**

작성일

2016-04-22

문의내용 Q 품절인가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 현재 해당 상품은 품절로 구매가 불가합니다. 재입고 후 판매 예정입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료데이베드

작성자

hun**

작성일

2016-04-22

문의내용 Q 데이베드선택시..가드.분리가능한가요? 빠른답변부탁드립니다..

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 가드는 조립되는 옵션 상품으로 기본적으로 개별장착/분리가 가능합니다. 그러나 볼트로 체결되는 구조이기 때문에 쉽게 장착하고 분리할 수 있는 형태는 아닙니다. 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
벨리아라탄바구니

답변완료가격이 어제보다 올랐어요

작성자

net**

작성일

2016-04-22

문의내용 Q 힝 어제 바구니랑커버세트 2개랑 커버 두개(9,900원)추가했을때 38,000원정도였는데 오늘 그린바구니 두개만해도 34,000원이 넘네요 다양하게 살수있게끔 만들어주신건 감사한데 왜 하루사이에 가격올렸나용?ㅜㅜ

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 전화로 안내드린 내용과 같이 기존 핑크/그린 상품과 새로 추가된 상품들은 각각 생산가격이 달라 차이가 있음을 양해 부탁 드립니다. 또한 확인 결과 해당 상품들의 가격은 현재 가격이 정상이며 기존 옵션 가격에 일부 금액 오류가 있어 부득이하게 수정된 점 사과드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키패밀리침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사다리질문이요

작성자

eun**

작성일

2016-04-22

문의내용 Q 두개 다 사다리 부착 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 한쪽에만 사다리 가능하십니다. 감사합니다.
벨리아라탄바구니

답변완료블루컬러 구매하고픈데요

작성자

net**

작성일

2016-04-21

문의내용 Q 바구니랑 커버 세트로 파는건 그린밖에 못사게되어있네요 근데 바구니커버만 파는데보니까 기본 블루2장9,900원이네요 블루 꼭사고싶은데 언제입고되나요? 수납장에 있는 바구니 5개중 2개가 부서져서 그래요ㅜㅜ 색깔이 같아야지 2개만 다르면 이상할것같아요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 기본 블루커버는 단품 판매가 불가능한 상품입니다. 양해 부탁 드립니다. 이와 관련하여 고객님께 안내전화 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료안전가드는 언제 설치해주실 건가요?

작성자

dre**

작성일

2016-04-21

문의내용 Q 지난 수욜 설치하고 일주일도 더 지났습니다. 안전가드는 언제 해주실건가요? 우리애가 어제 자다가 떨어졌다네요. 평일에는 시간이 안되니 이번주 토욜에 꼭 해주셨으면 합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다. 요청하신대로 방문하여 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료색변경

작성자

sia**

작성일

2016-04-20

문의내용 Q 흰색으로 해주실수있나요? 그럼 가격이 어케될까요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 해당 침대는 화이트 색상으로 생산되지 않는 상품이며, 내추럴 색상만 구매 가능하십니다. 양해 부탁 드립니다. 주문제작으로 화이트 색상을 도색하여 작업을 원하실 경우, 쇼핑몰 좌측 상단 주문제작 게시판에 문의해주세요. 해당 내용을 확인 후 담당 부서에서 제작가능여부 및 주문제작비용 등을 안내해 드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 레오벤치쇼파의자

답변완료배송이요?

작성자

cec**

작성일

2016-04-20

문의내용 Q 레오블랙1500 2개 레오레드1800 1개 오늘,내일중에 주문하면 언제쯤 배송이 될까요? 개업 이라서 날짜가 좀 맞으면 좋은데요... 5월 3일쯤 받을수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교는 지정일 지정이 가능합니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키데이베드프레임매트리스업그레이드)

답변완료피터데이베드와 차이점

작성자

jfo**

작성일

2016-04-20

문의내용 Q 데이베드 하부슬라이딩형으로 구매하려고 하는데 미키데이베드와 피터데이베드중 선택하려합니다. 둘의 차이점이 궁금합니다.고등학생과 중학생 자매가 사용하려 합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 프레임 규격 및 디자인등에서 차이가 있습니다. 감사합니다.
클래식매트방수커버

답변완료오스카침대 방수매트리스커버

작성자

wwh**

작성일

2016-04-19

문의내용 Q 기본메모리폼 매트리스커버 s사이즈구입하면 되나요?두께가 7cm인데 괜찮을까요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다, 오스카 이층침대는 S 사이즈이므로 방수커버 역시 S 사이즈로 주문하시면 됩니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송 언제쯤

작성자

qpq**

작성일

2016-04-19

문의내용 Q 배송 조회가 안되네요 언제쯤 받아볼수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교를 제외한 지방지역은 약 15일 정도 소요되며, 배송전 및 당일 연락드리고 방문합니다. 감사합니다.
퀸앤6단서랍장

답변완료포인트 적립문의

작성자

mh0**

작성일

2016-04-18

문의내용 Q 이층침대를 구매하고 포인트가 25,580점 적립 가능한 것으로 알고 있는데요 적립은 언제 되나요? 다른 가구구매 하려 하는데 포인트 사용이 안되는 것 같아서요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 고객님께 답변 드렸습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료침대 옵션 주문확인 및 슬라이딩 매트리스 커버 사이즈 문의

작성자

dre**

작성일

2016-04-18

문의내용 Q 데이베드 슈퍼싱글 독립스프링(+203,000원) 하부침대 추가 _ 매트 포함 (+326,000원) 이렇게 주문하니, 최종금액이 781,000원으로 나옵니다. 질문1) 이렇게 주문하면, 매트리스 2개 모두 독립형 매트리스로 오는거 맞는지 궁금합니다. 그리고 매트리스 커버를 주문하려고 하는데요.. 질문2) 슬라이드용 독립스프링 매트리스 세로길이가 194cm 인데요.. 매트리스 커버로 S사이즈 주문하면 되는지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 말씀하신 선택사항으로 적용하시면 상/하단 모두 독립스프링 매트리스 구성입니다. 최종 판매금액은 781,000원이며 포인트할인 및 쿠폰할인 등을 적용하셔서 추가 할인받으실 수 있습니다. 또한 하부 슬라이딩 침대는 싱글 (S) 사이즈이므로 매트리스 커버 또한 S 사이즈로 주문하시면 됩니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료프레임 사이 패드

작성자

dre**

작성일

2016-04-18

문의내용 Q 지난 수요일에 설치하고 잘쓰고 있습니다. 안전가드를 며칠후 설치해 주시기로 하셨구요, 상세설명에 매트사이에 뜨는 공간에 프레임 사이 패드를 넣으라고 해놨는데 따로 판매하는지 궁금합니다..

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 말씀하신 패밀리침대 사이 패드를 신규로 제작/판매하고 있으며 기존 침대를 구입하신 고객님들께서는 25,000에 구입 가능하십니다. 자세한 사항은 본사 고객센터로 전화문의 주세요. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료높이 조절

작성자

aga**

작성일

2016-04-17

문의내용 Q 높이 조절이 3~5센티 정도 더 높게 가능한가요? 가지고있는 베이비장이 1130 높이 정도 되기때문에... 범퍼침대 아래쪽에 놓지 못할 것 같아.. 높이 조절이 가능하면 바로 구매하고 싶은데요.. ㅜㅜ

답변 A 안녕하세요,에 보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 높이를 높일 수는 없습니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료미키 책상세트

작성자

tls**

작성일

2016-04-17

문의내용 Q 미키 책상세트는 검색이 되지않는데 왜그러는건가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 미키 키높이 벙커침대 선택 옵션에서 미키 책상세트를 선택하시는 것이나 현재 미키 책상세트는 품절 상태로 옵션 선택이 불가한 상태입니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…