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상품문의

(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료매트리스 업그레이트

작성자

sin**

작성일

2016-12-15

문의내용 Q 오늘 주문했습니다. 미키이층침대요. 매트리스 메모리폼으로 주문했는데 업그레이드 되어서 오는건가요? 그리고 이사할 집에 설치하는거라 날짜가 12월 20~22일 사이에 들어와야 하는데 가능한지 궁금합니다.(23일 이사날이라 힘들듯한데...)

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다. 매트 업그레이드 하여 배송해드리며, 서울 및 수도권 근교지역은 지정일 배송이 되지 않습니다. 배송 전일 및 배송일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료이곳 홈페이지에서도 매트 업그레이드 행사중인거죠?

작성자

zza**

작성일

2016-12-14

문의내용 Q 소셜보다 여기서 안전가드까지 구입하는게 더 저렴하네요.. 여기서 사려고하는데 이홈페이지에서도 매트리스 업그레이드 행사하는거맞죠? 그리고, 받을 날짜좀 지정하고싶은데 안될까요? 다음주말(24,25일)아니면 평일에는 27일밖에 시간이 안나거든요..ㅠ 부탁좀 드릴께요...ㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교 지역만 지정일 배송이 가능합니다. 그외 지역은 지정일 지정 배송이 되지 않습니다. 일요일에는 배송이 없습니다. 배송요청사항 란에 적어주시면 됩니다. (사정에 따라 연기 될 수 있습니다.) 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료침대 사이즈요

작성자

sin**

작성일

2016-12-13

문의내용 Q 침대 폭이 1m이면 싱글사이즈인가요? 침대길이만 얼마인가요? 계단 포함된 길이말고.. (매트커바는 시중에서 파는 것으로도 사이즈가 맞는건지..) 깔판선택이서 기본선택, 원목깔판선택이 있는데 무슨 차이인가요? 상품설명사진상의 깔판이 기본으로 들어가는건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 침대 폭이 아닌 매트리스가 약 1,000mm 싱글 매트 규격입니다. S 사이즈로 구매 하시면 되는데 다른 회사 제품은 안맞을 수 도 있으니, 참고 부탁드립니다. 기본깔판으로 사진상 구성되어 있으며, 고급깔판은 좀 더 견고하여 안전하며 깔끔하다고 할 수 있습니다. 감사합니다.
천연라텍스5T오가닉코튼커버매트_싱글

답변완료사이즈 절단이 가능한가요?

작성자

mil**

작성일

2016-12-13

문의내용 Q 침대가 작아서 길이 10cm 잘라야하는데요 가능할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 재단은 불가 하십니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료A/S받아도 삐걱거리는거면 문제있는가구아닌가요

작성자

dss**

작성일

2016-12-12

문의내용 Q 7월달에 삐걱거려서 as받았는데 기사분이 해주고가신게 검은색스티커주고간게 다입니다. 그래도 잠시나마 소리가 안나서 다행이다싶었는데 몇달안가데요. 다시 또 삐걱거리기시작하더니 애들 움직일때마다 삐걱소리에 잠이안오네요. 성인이 올라가도 튼튼하다더니 참나.. 오셔서 다신 삐걱거리는소리안나게 해주십시오.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 방문드려서 철저한 소음 처리 해드리겠습니다. 전화드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키패밀리침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료D타입 문의요

작성자

chu**

작성일

2016-12-12

문의내용 Q 엄마가 가운데서 자야하는데.. 매트리스 사이가 벌어진 정도가 어떤가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사은품으로 드리는 보조 메모리 폼으로 매트리스 사이에 두어 사용하실 수 있으십니다. 감사합니다.
빅스타암막커튼

답변완료커텐 사이즈

작성자

chu**

작성일

2016-12-12

문의내용 Q 저희집 창 크기를 재서 알려드리면 맞춰서 해주시나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 별도 제작은 하고 있지 않습니다. 감사합니다.
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료책꽃이 별도 구매 가능한가요?

작성자

eas**

작성일

2016-12-12

문의내용 Q 지금 미키 키높이 침대를 쓰고 있는데 아이가 책꽃이가 있었음 하더라구요~ 별도로 구매가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신침대에는 호환이 되지 않습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
퀸앤6단서랍장

답변완료퀸앤시리즈 장농...

작성자

kim**

작성일

2016-12-11

문의내용 Q 장농을 사려는데 안방 치수가 424센티정도 나와요.. 입본장 4개 또는 입본장 3개에 드레서 4단 서럽장 소로 할까하는데 구가구 1층까지 내려 주시나요.. 기존 구장농을 비워야하는데 혼자서는 무리이라...부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2층이상은 엘레베이터가 있어야 배송이 가능하며, 그렇지 않은 경우는 사다리차를 이용해주셔야 가능합니다. 기존 사용하시던 가구는 운반 및 이동을 해드리고 있지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료하중은 몇키로인가요??

작성자

rad**

작성일

2016-12-10

문의내용 Q 기본 갈비살 깔판일때와 원목깔판으로 교체했을때 하중이 다를까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg까지 인증을 받은 제품입니다, 하중차이가 아닌 좀더 견고하고 깔끔하게 제작되었습니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료2층 커버 옵션? 깔판가리개?

작성자

hoo**

작성일

2016-12-08

문의내용 Q 2층 커버라고 되어 있는 옵션이 매트리스 커버인가요? 깔판가리개는 뭔가요? 상품 정보에는 없는 용어들이 옵션에 많아서 수정하시는 게 좋을 것 같습니다. 일단 급해서 주문은 했거든요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2층 커버는 매트리스 커버 입니다, 깔판 가리개는 침대 하단 부분을 가려주는(침대 하단에서 상층을 볼 때 보이는 부분) 가리개 입니다. 주문 해주셔서 감사합니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료이층침대 분리하는데 나사캡에 대해

작성자

jhs**

작성일

2016-12-07

문의내용 Q 안녕하세요 이층침대를 구입해서 잘 쓰고 있는데요 남매가 커서 각자 침대를 분리해서 쓸려고 하는데 사다리 나사 구멍이 보기가 싫어서요 나사 구멍을 막을수 있는 나사캡이 있던데 이걸 어떻게 구입을 할수 있나요 아니면 시 서비스로 주실수 있는지요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 나사캡은 별도 로 준비 되어 있지 않습니다. 전화드렸습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의드립니다

작성자

bin**

작성일

2016-12-07

문의내용 Q 기존 스마트 이층침대가 있는데 분리 후 이제품 다리만 구입해서 변경 가능할까요 보기엔 가능해 보이는데요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 호환이 되지 않습니다. 만족스런 답변 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.
(8%즉시할인/익일배송) 토리노철제이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료사다리 위치 문의

작성자

dy0**

작성일

2016-12-06

문의내용 Q 1층에는 책상을 놓을 예정인데요 사진 보면은 2층 사다리가 모두 침대 가로방향에 놓이던데 세로방향에는 설치할수가 없나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사다리는 가로방향에만 설치 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)

답변완료문의 드립니다.

작성자

per**

작성일

2016-12-06

문의내용 Q 안녕하세요. 프레임은 정말 마음에 드는데, 제가 매트리스를 물로 된 것을 사용하고 있거든요 ㅠ 그래서 무게가 꽤나 나가는데.. 침대 프레임을 바꾸려고 검색 도중에 찾게 된 프레임 인데요. 물매트리스 만드는곳에 문의 한 결과 최대 100kg 정도 나갈거라고 하는데요.. 물매트리스를 버틸수 있을까요? ㅠㅠ 제가 대략 63kg 정도 나가고 매트리스와 합하면 163kg 정도를 프레임이 버텨야 하는데... 침대 프레임의 하중이 어느 정도 인지 알고 싶습니다. ㅠㅠ 설명에는 남성 5명의 무게를 버틸수 있는 것 같은데요... ㅠㅠㅠ 가능했으면 합니다. ㅠㅠㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전체 하중이 약 80kg 까지 인증을 받은 제품입니다, 요청하신 매트는 사용하실 수 없으십니다. 만족스런 답변 못드려 죄송합니다. 감사합니다.
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료오늘 올리버설치받앗어요

작성자

jkm**

작성일

2016-12-05

문의내용 Q 침대를 만들다가 찍힌부분을 매꿔서 왓던데 . . . . 이건 비급으로 처분해야지 왜이런걸 보내주셨나요? ? ? 사진찍어서 보내드릴수잇으니 사진첨부할수잇도록 연락주세요 ~ 상품평에 첨푸파일잇는데. 그쪽으로 올릴까요? ?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려죄송합니다, 010-2746-7121로 문자로 사진전송해주시면 확인하여 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료배송날짜

작성자

na7**

작성일

2016-12-05

문의내용 Q 배송 날짜를 지정 할 수 있나요? 12월8일 이나 이후 받아야 해서요. 8일이 이사라서요. 이사 후 받으려고 하니 날짜를 맞춰 주셨음해요.조금 뒤로 늦는건 괜찮습니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 배송기재사항에 12/9일 이후 배송희망하신다고 적어주시면 그 이후에 배송해드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료커튼문의요

작성자

gks**

작성일

2016-12-01

문의내용 Q 커튼을선택하려고하는데요 러브홈으로 구매를하려고하는데 창문형은있는데 하우스형이 없어서요 어떻게해야하나요

답변 A 안녕하세요,에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 침대커튼 하우스 형이 재고 부족입니다. 추후에 입고 후 다시 판매될 예정입니다, 불편을 드려죄송합니다, 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
키높이침대커튼(피터/미키/스마트)

답변완료옵션문의요

작성자

gks**

작성일

2016-12-01

문의내용 Q 안녕하세요 미키키높이벙커침대 커튼을 하려고 하는데 자꾸 피터키높이를 선택하래네요 선택안함으로 했는데도요 어떻게 해야하나요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 수정해놓았습니다. 다시 한 번 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)

답변완료문의드립니다

작성자

tjd**

작성일

2016-12-01

문의내용 Q 침대를 주문 하려고 하는데요,,저희 집이 빌라4층인데 엘레베이터도 없는데 배송가능한가요? 사다리차 꼭 사용해야 하나요??그리고 분리 되는건가요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 엘레베이터가 없는 경우, 사다리차 이용을 해주셔야 합니다, 분리가 되어 있고 조립을 해드립니다. 감사합니다.

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튼튼하고 색감도 예쁘네요 상품명 : (익일배송) 엔느2인용쇼파
튼튼하고 색감도 예쁘네요
좋아요. 쨍한 이쁜 빨강에 미키에요.… 상품명 : 미키미니쿠션커버

좋아요. 쨍한 이쁜 빨강에 미키에요. 양면 칼라가 달라 분위기에 따라 바꿀수있음

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