문의내용Q
안녕하세요... 한가지 문의드립니다.
제가 1월 9일에 이사를 가는데, 오늘 주문하면 대략 몇일정도 소요될지 알수 있나요?
이사가는곳으로 주소를 적어야 할지, 고민이 되어서요~~
그리고, 혹시라도 지정배송이 가능한지?
3층인데, 그날 오전에 이사라서 사다리차가 어차피 오기 때문에, 그때 맞춰서 혹시라도 가능하면~~ 그냥 그 사다리차에 같이 물건을 올리면 되어서요~~ ^^;;; 안되겠죵? ^^
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
주문 시 배송 기재사항에 1/9일이후요청으로 남겨주시면 이사 후 배송 해드립니다.
서울 및 수도권 근교지역을 제외한 지방지역은 지정일 배송이 되지 않습니다, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다.
대략 결제 후 , 배송까지 약 2 주 정도 소요된다고 안내드리고 있습니다.
감사합니다.
문의내용Q
2015년도에 구입하였구요.
초등생아이가 쓰는데 구입초반부터 삐그덕 소리가 너무 심해서 문의드렸었는데.
딱히 시원한 답변을 못듣고..
분리해서 쓰면 괜찮을까 싶어 분리해서도 써봤지만. 삐그덕거리는 소리는 개선이 안되더라구요. 층간소음 걱정도 되고. 옆에 자는 사람도 수면에 방해가 되어 방바닥에 재우고 결국 사용을 거의 못했습니다.
자리차지만 하고있어서 이번에
맘먹고 침대를 바꿀까하다가
매트리스를 한겹 더 깔면 어떨까 싶어 싸이트에 들어왔는데.
밑에 글들을 읽어 보니..저희만 그런게 아니였군요~ 제품에 하자있는거 아닌가요?
편안한 숙면을 취해야하는데 침대에서 애들이 뒤척일때마다 나는 삐그덕거리는 소리에 짜증이 밀려옵니다. a/s 가 가능한 부분인가요?
답변 부탁드립니다.
문의내용Q
토리노벙커철재침대를 구매하였습니다.
공룡범퍼가드를 이층에 하려고 하는데
그러면 몇개를 주문해야하는지요?
위의 제품은 한개당 가격인거 같은데요...
또 아직 침대가 배송전인데요.
지금구매해도 묶음배송이 가능한지요???
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
공룡범퍼가드가 1m 정도 길이로 최대 5개 설치가 가능하십니다. http://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1459746231
이 건은 주문후 제작 되는 제품으로 일주일 정도 추가로 소요되십니다.
더 자세한 문의 사항 있으시면 고객선터로 연락부탁드립니다.
감사합니다.
회사명 : (주)에보니아
주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
