문의내용
Q
쭉 보다보니 여러가지 궁금한 점이 생겨 문의드립니다.
1. 1월 31일까지 침대구매시 led바 무료증정이라고 되있는데 그럼 주문할때 옵션에 led 바 선택 안해도 되는건가요? 아님 선택하면 자동으로 금액이 차감되나요?
2. 전기장판 사용이 안된다고 답변된걸 본 것 같아서 문의합니다. 자사(에보니아) 매트 문제인지 아니면 철제 프레임이 전기매트를 사용했을때 문제가 있을 수 있는지 궁금합니다. 자사 매트 문제가 아니라면 폼매트와 스프링 매트중 전기장판 사용가능한 매트가 있으면 알려주시기 바랍니다.
3. 무료배송이라고 되있는데 대구로 배송받을 때 아무런 추가 금액이 없나요? (설치시 비용 포함) 참고로 아파트 2층이고 엘레베이터있습니다.
꼼꼼하게 답변부탁드려요.
답변
A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
1. 옵션에서 선택안하셔도 됩니다.
2. 위험이 발생 할 수 있기 때문에 전기장판 은 사용 불가라고 안내드리고 있습니다.(다른 사용가능하다고 안내드리는 매트는 없습니다.)
3.에보니아 쇼핑몰에서 구매하시면 무료 배송이며, 결제 후 배송까지 약 2주 정도 소요될 수 있습니다.
감사합니다.