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상품문의

(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료사은품

작성자

hjy**

작성일

2017-05-28

문의내용 Q 책꽂이 사은품 아직 남아있나요? 31일까지 주문하면 적용되는거죠? 혹시 주문하게 되면 배송은 언제쯤 받을수있을까요? 지역은 천안입니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 책꽂이 증정행사 중이며, 서울 및 수도권 근교지역을 제외한 지역은 결제 후, 약 2주정도 소요 될수 있습니다, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송문의 드립니다.

작성자

for**

작성일

2017-05-26

문의내용 Q 5월 26일날 결제했고 6월 8일 오전에 배송받고 싶습니다. 지역은 서울 수유입니다. 그리고 일반빌라 3층 옥탑이라 엘리베이터가 없어서 친구랑 같이 들고올라갈거라 설치만 해주시면 되는데 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 지정일 배송은 가능하나, 시간약속은 되지 않고, 오전배송은 되지 않습니다(시간안내는 기사님이 배송당일날 방문전 연락드립니다.), 부품이 많기 때문에 남자분이 끝까지 도와주셔야 가능합니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마일벙커이층침대프레임(싱글)(매트리스업그레이드)

답변완료배송문의

작성자

dex**

작성일

2017-05-26

문의내용 Q 날짜를 토요일로6월3일이나10일로 정해서 받고싶은데 가능한가요?이사가는곳이 12층인데 엘레베이터가 작아요..혹시쇼파 3인용하고 같이 주문하고 싶은데..사다리차를 써야하는건지..사다리차 비용이 만만치 않아서요..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 일부 근교 지역만 지정일 배송이 가능합니다. (지정일 배송이 되지 않습니다.) 배송 전일 및 배송 당일 연락드립니다, 요청하신 소파 침대 가 들어가지 않는 엘레베이터라 면 사다리차를 이용해주셔야 합니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료이사날짜때문에 주문을 언제해야할지 궁금해서요.

작성자

cha**

작성일

2017-05-26

문의내용 Q 이사가 6월 5일이라 그 이후에 미키 이층침대를 받아야하는데 그럼 언제쯤 주문을 해야하는지 궁금합니다. 배송일 지정은 안되는건가요? 경기도 고양시로 이사예정입니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문시 6/5일이후배송요청 이라고 배송요청사항 기재란에 적어주시면 됩니다. 배송일 지정이 가능하나 배송 사정에 의해 부득이하게 연기 될수 도 있습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
키높이침대커튼(피터/미키/스마트)

답변완료커튼 단추

작성자

sun**

작성일

2017-05-25

문의내용 Q 러브홈 단추가 없이왔어요 것도 양쪽에 다요 하우스형이 단추가없어서 안예뻐요 다시 보내주신다고하긴했는데 좀 언짢긴합니다 단추 어서 보내주세요 다시 교환보내기 번거로워 그냥 단추주면 제가 단다고 남자상담사분이랑 통화했습니다 이번주 보내서 담주 월화중 받게해주세요 이사가기때문에 늦으면 곤란해요 주소지때문에요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다 ,전일 전화드렸습니다, 최대한 빨리 받으실 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료문의드려요

작성자

hah**

작성일

2017-05-25

문의내용 Q F타입으로독립스프링으로원할시 선택을어떤걸해야하나요? 그리고 8월 이사때 배송받고싶은데 미리구매두가능할까요? 마지막으로 메모리폼 수명이 어느정도인지궁금합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 추가 선택 가능하시며, 미리 구매는 불가하십니다. 매트는 사용하실 때 까지 사용하시면 됩니다. (따로 수명은 없습니다.) 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료제품문의

작성자

sso**

작성일

2017-05-24

문의내용 Q 1.제목에 [H형 침대 메모리폼 구매시 그린폼 업그레이드! 5/31까지][보조 메모리폼 증정행사]라고 되어 있는데 H형만 업그레이드 해준다는 거지요? 2.그린폼은 차이점이 뭔가요? 3.보조 메모리폼 증정행사에서 보조 메모리폼은 뭔가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 패밀리 침대는 보조 메모리폼 증정행사 행사 중입니다. 2. 고탄성으로 바이오 발포로 구성되어 있습니다. 홈페이지에서 그린폼으로 확인 부탁드립니다. 3. 침대와 침대사이에 공간을 매꾸어 주는 역할을 합니다. 사은품 증정 행사 중입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료메트리스

작성자

tjd**

작성일

2017-05-24

문의내용 Q 메모리폼 업그레이드 행사 끝난건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 진행중입니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)

답변완료안녕하세요

작성자

dnw**

작성일

2017-05-24

문의내용 Q 안녕하세요 이번에 평상형침대로 슈퍼싱글을 구입하려고 하는데요 2개 구매예정이구요 현재 빌라 5층에 살고 있고 엘레베이터는 없습니다 지금 모델도 사다리차를 불러야 하는건가요? 아니면 몇층까지 배송해주실수 있는지 궁금합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 평상형침대SS 사이즈는 사다리차 이용없이 배송해드리겠습니다. 감사합니다.
솔리드누빔매트커버7Color

답변완료매트리스 두께요

작성자

Khl**

작성일

2017-05-23

문의내용 Q 매트리스 두께가 23 cm인데요 작을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 약 20t 정도까지만 사용 가능합니다, 사용하시는 데 작으십니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료문의드려요

작성자

her**

작성일

2017-05-23

문의내용 Q 주문하면 얼마만에 상품을 받을수있을까요?수원입니다.. 옵션중에 2층커버는 매트리스커버를 말씀하시는건가요? 초6학년인데 철재발판을 원목 옵션으로 하는게 나을까요? 혹시 매트리스는 집에있는 싱글침대 매트리스가있긴한데 그거 사용해도 괜찮은지요..?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 결제후 1주일 내외로 받으실 수있는 지역입니다.(재고 여부에 따라 변동이 있을 수 있습니다.) 매트리스 커버가 맞습니다. 철재사다리에 발판은 없는 상태입니다, 오르고 내리는데는 문제 없습니다만, 발판이 있는게 더 좋을 것 같습니다. 매트 높이가 높지 않으면 s 매트로 사용 가능하십니다.(매트가 높으면 위험할 수 있습니다.) 감사합니다.
나비(Butterfly)이불세트

답변완료매트리스커버도 같이 구입가능한가요?

작성자

Khl**

작성일

2017-05-22

문의내용 Q 디피되어있는 매트리스커버나 패드도 같이 구입할수있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 디피되어 있는 매트리스 커버와 패드는 판매되지 않는 제품입니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)

답변완료배송일지정

작성자

ddn**

작성일

2017-05-22

문의내용 Q 방금 주문했는데 6월7일로 배송일 지정 부탁드립니다~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 요청하신 대로 배송해드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 하모니카우치3인용쇼파

답변완료사이즈 문의

작성자

jel**

작성일

2017-05-22

문의내용 Q 스툴 제외 소파 길이가 궁금합니다 상세페이지에 가로 1940, 1710 이라고 다르게 기재되어있어서요 확인 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1940(W)*770(D)*705(H)mm 이오니, 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)

답변완료배송일 문의드립니다

작성자

ddn**

작성일

2017-05-22

문의내용 Q 지역은 경기도 분당인데 배송일 지정 가능한가요? 지정된다면 6월6일은 휴일이라 불가능하죠? 그리고 혹시 저녁시간에 받을수도 잇나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 일요일 및 공휴일은 배송 되지 않습니다. 시간안내는 배송 당일 기사님이 전화드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 하모니카우치3인용쇼파

답변완료커버문의

작성자

zcb**

작성일

2017-05-22

문의내용 Q 커버만 따로 구매 할 수 있나요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 커버만 별도 판매는 하지 않습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송문의드립니다.

작성자

dae**

작성일

2017-05-19

문의내용 Q 경기도 의왕지역인데 26일에 오전에 배달 될까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 지역은 지정일 배송이 가능합니다. 단 사정으로 인해 연기는 될수 있습니다. 오전에는 배송이 되지 않고, 오후에 배송이 되며, 시간 지정은 되지 않고, 시간안내는 당일 기사님이 연락을 드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
클래식매트방수커버

답변완료독립식포켓스프링매트리스 22t에도 씌울수있나요?

작성자

bok**

작성일

2017-05-18

문의내용 Q 싱글독립식포켓스프링22t와 수퍼싱글독립식포켓스프링22t에도 씌울수있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 매트에는 사용이 되지 않습니다,참고 부탁드립니다. 감사합니다.
삼단요

답변완료상품주문중에 더블사이즈는 취소해주세요

작성자

min**

작성일

2017-05-18

문의내용 Q 싱글사이즈만 보내주시고 더블은 취소해주세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, S 사이즈 와 Q 사이즈 주문하셨습니다. 전화 통화가 되지 않아, Q 사이즈를 취소 해드리겠습니다. 감사합니다.
해피서랍장

답변완료배송문의드립니다.

작성자

vbv**

작성일

2017-05-16

문의내용 Q 주문 완료했으며 23일 도착하게끔 배송 부탁드립니다. (23일에 주문 주소지로 이사를감)

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신날짜로 배송예정 해드리겠습니다, 그런데 이사날이시면 부득이하게 연기될 수 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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수도권물류센터 : 경기도 이천시 신둔면 수하리 15
사업자 등록번호 : 130-81-90817
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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…