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상품문의

퀸앤오크킹침대

답변완료이사후삐걱거리는소리가나는데‥

작성자

jun**

작성일

2017-07-22

문의내용 Q 깔판만구매가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 부분적으로 판매하고 있지는 않습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료매트리스요~

작성자

ssu**

작성일

2017-07-21

문의내용 Q 기본 매트리스가 포함가 인가요? 옵션에 프레임매트미포함으로 선택해 주문하면 되는건지... 혹시3개 주문하면 언제쯤 배송이 가능한건지 문의드립니다~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 프레임 미포함은 매트제외 구매하시는 건입니다. 매트를 선택해주셔야 합니다. 서울 및 수도권 근교를 제외한 지역은 결제 후, 배송까지 약 2주정도 소요될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 라인패브릭(방수원단)3인독립형소파베드

답변완료패브릭-브라운

작성자

mis**

작성일

2017-07-20

문의내용 Q 안녕하세요 ^^* 패브릭-믹스칼라에서 패브릭브라운 (전화로) 변경부분 잘해주셔서 감사합니다

답변 A 안녕하세요,에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.
트랜스포머3인용쇼파

답변완료주문했어요

작성자

pin**

작성일

2017-07-19

문의내용 Q 주문했습니다.8월 2일 배송 주문이 여러건 있어요. 함께 배송 부탁합니다~~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다. 요청하신일자에 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드리겠습니다.(단, 부득이한 경우, 배송이 지연될 수 있습니다.) 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료매트리스 없이 사용

작성자

mor**

작성일

2017-07-19

문의내용 Q 매트리스 없이 사용하려고 하는데 고급원목 깔판을 추가 하는게 나을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 일반깔판은 반드시 매트를 사용해주셔야 하며, 고급깔판은 얇은 패드라도 사용해주시는게 좋습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송

작성자

ji9**

작성일

2017-07-19

문의내용 Q 출발은 하였다는데 조회가 안되서 언제 도착 할까요? 사다리차는 제가 따로 불러야하는건가요? 아님 기사님이 배송하실때 같이 끌고오나요? 엘레베이터가 있긴있는데 좁아서 기사님 오시고 엘레베이터에 들어가는지 안들어가는지 확인하고 그때 써보고싶어서요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 금일 배송예정이며, 엘레베이터가 작아서 운반이 안될 경우, 사다리차를 사용해주셔야 합니다, 기사님이 배송전 전화드리니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송관련문의

작성자

yoo**

작성일

2017-07-18

문의내용 Q 오늘 주문했는데 혹시 24일에 배송가능할까요? 그전에는 시간이 영 안될 것 같아서요ㅠㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 요청하신대로 배송해드리겠습니다.(단, 부득이한 경우, 연기 될 수는 있습니다.) 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 토리노슈퍼싱글데이베드프레임

답변완료제품 문의드립니다

작성자

aks**

작성일

2017-07-18

문의내용 Q 안녕하세요 :D 제품 관해 문의드립니다. 혹시 제품이 조립식 형태로 되어있는 건가요?? 그리고 매트리스 배송 시 롤 형태로 말아져서 오는 건가요???

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 배송 후 조립을 해드리며, 말아있는 형태가 아닙니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 제니카우치패브릭소파

답변완료좌방석 추가 구매 문의

작성자

dex**

작성일

2017-07-18

문의내용 Q 이 소파 아이보리색으로 구매했는데 좌방석 짧은쪽만 하나더 구매할수 있을까요? 이사했는데 집이 작아서요. 제발 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 부분적으로 추가구매가 되지 않습니다 ,참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송 언제?

작성자

wky**

작성일

2017-07-18

문의내용 Q 수고 많으십니다. 제가 7/12일 주문을 하였는데 언제쯤 배송이 되는지요? 이사가 22일날이여서 그전에 배송 되었으면 합니다. 그리고 배송시 미리 전화 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 아직 일정이 나오지 않아서 확인이 되지 않습니다, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송일정 문의

작성자

th4**

작성일

2017-07-18

문의내용 Q 7월 17일 구입 했는데요 배송일정이 7월 22일 토요일로 지정가능한가요 배송장소는 광주광역시 입니다 그리고 그린폼으로 구입했는데 매트리스 업그레이드 되는지 확인바랍니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아가구입니다. 문의주신 사항, 광주지역은 지정일 지정이 되지 않습니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드리며, 그린폼 업그레이드 해드립니다. 감사합니다.
녹차항균메모리폼매트리스

답변완료싱글 매트리스 무게가 궁금합니다.

작성자

aeg**

작성일

2017-07-18

문의내용 Q 싱글 매트리스 무게가 궁금합니다. 메모리폼 싱글 매트리스 무게와 인조라텍스 싱글 매트리스 무게 천연라텍스 싱글 매트리스 무게(5T)

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 메모리폼 싱글 매트리스 : 약 3kg 정도 인조라텍스 싱글 매트리스 : 약 3kg 정도 천연라텍스 싱글 매트리스 무게(5T) : 약 9kg 정도 라고 안내드리고 있습니다. 감사합니다.
녹차항균인조라텍스

답변완료싱글 매트리스 무게가 얼마나 나가나요?

작성자

aeg**

작성일

2017-07-18

문의내용 Q 싱글 매트리스 무게가 궁금합니다. 인조라텍스 매트리스 무게도 같이 알려주시면 고맙겠습니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 인조라텍스 매트리스는 대략 3kg 정도로 안내드리고 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
이반라탄서랍장54

답변완료이반 54는 또 입고 되나요?

작성자

nlo**

작성일

2017-07-18

문의내용 Q 이반 54 품절 상태인데 또 입고 예정이 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 명확한 입고 일정이 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 엔느2인용쇼파

답변완료입금문의

작성자

zer**

작성일

2017-07-17

문의내용 Q 입금했는데 아직미입금결제라고뜨네요.. 확인부탁합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 입금 확인 되었습니다. 감사합니다.
(익일배송) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)

답변완료파인평상형침대

작성자

wjd**

작성일

2017-07-17

문의내용 Q 파인평상형침대 킹사이즈랑 슈퍼스몰사이즈 매트리스 두개,이렇게.주문할까하는데 제주도는 배송이 안되나요? 조립은 제가하면될꺼같은데? 만약 배송이 가능하면 배송비는 얼마인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 제주도로는 배송이 되지 않습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료문의합니다.

작성자

ghz**

작성일

2017-07-17

문의내용 Q 에보니아 침대 너무 잘 사용하고 있습니다. 최근 사정이 좀 생겼는데.... 80키로 안되는 성인 남성 사용가능합니까? 2층말고 1층에서요..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg까지 인증을 받은 제품이오니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 토리노슈퍼싱글데이베드프레임

답변완료배송 문의드립니다 :)

작성자

aks**

작성일

2017-07-16

문의내용 Q 안녕하세요! 데이베드 b형 배송 문제로 문의 드립니다. 저희 집이 3층인데 사다리차를 이용할 수 없는 구조여서 계단을 통해서 배송을 받아야 할 것 같은데 혹시 가능한가요..??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 계단으로 프레임이 들어 갈 수 있다면, 배송이 가능합니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료추가설치문의

작성자

imt**

작성일

2017-07-16

문의내용 Q 벙커침대 설치 후에 책상 설치 가능한지 문의드립니다. 설치 불가하면 높이가 맞는 책상 추천 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 토리노 침대에 맞는 책상테이블만 설치가 가능합니다.(추후에도 설치는 가능합니다.) 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료깔판 관련 문의드립니다.

작성자

kyr**

작성일

2017-07-16

문의내용 Q 깔판은 침대바닥면을 말하는건가요? 그리고 기본깔판하고 고급원목깔판 차이점이 무엇인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 각 층마다 매트 밑에 있으며, 고급깔판은 일반깔판보다 더 견고하고 두껍습니다. 홈페이지에서 기술서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…