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(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료추가구매이불세트

작성자

tar**

작성일

2017-11-26

문의내용 Q 추가구매가능한 이불 베개 세트는 솜충전 되어있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 이불, 베개는 사계절 이불로 한쪽은 누빔이 되어 있습니다, 한겨울에는 솜을 넣어서 사용해야 합니다.(추가 구매 해야 함) 감사합니다.
퀸앤오크퀸침대

답변완료배송

작성자

lkh**

작성일

2017-11-25

문의내용 Q 배송일 지정가능한가요?서울이고요~12월6일날 이사를 가야해서요~답변부탁 드립니다.수고하세요~^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교 지역은 지정일 배송이 가능하며, 결제 후 1주일 이후부터 가능합니다.(단, 부득이한 상황시 연기 될 수는 있습니다.) 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료2월 입주

작성자

tar**

작성일

2017-11-24

문의내용 Q 2월 초 입주에 맞춰 구매하고 싶은데 (수원 지역) 이번 슈퍼딜만한 딜이 그때도 있을지.. 아니면 지금 구매하고 배송일 지정을 2월로 할 수 있는지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님^^ 에보니아를 사랑해주셔서 감사합니다 문의하신 사항은 행사내용은 항상 변동사항이 있어서요 지금구매하시면서 배송요청란에 월요일, 일요일빼고 날짜 지정 메모하시어 구매하시면 미리 배송하지 않겠습니다 감사합니다
(익일배송) 메이벤치쇼파의자

답변완료언제 받을 수 있나요?

작성자

csa**

작성일

2017-11-24

문의내용 Q [히트예감]메이벤치소파의자/업소용,기숙사,학교,은행등 영업용소파 색상 및 사이즈 = 메이(중)_카푸치노 (+13,000) 구매하려고 합니다. 오늘 결제하면 언제 받을 수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교지역은 결제 후 약 1주일 정도, 그외 지방지역은 2주정도 소요 될 수 있습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료미키 데이베드 사용중인데요

작성자

zzi**

작성일

2017-11-24

문의내용 Q 미키 이단 침대로 변형 가능할까요? 설치기사님 말고 택배로 받아서 직접 설치할수 있나요? 비용도 궁금합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 010-2746-7121로 문자로 침대 전체 사진과 고객님 성함과 주소, 구매년월 확인하여 보내주시면 확인후 연락드리겠습니다. 감사합니다.
인디언침대커튼

답변완료찍찍이 사용인가요?

작성자

ekf**

작성일

2017-11-23

문의내용 Q 에보니아 침대가 아니고 이케아 제품 2층침대인데 아래층에 맞는 걸 찾기가 힘드네요... 요게 사이즈및 디자인이 그나마 나은듯 싶은데..찍찍이라면 그것또한 마땅하지가 않아서... 혹시 제작 완제품을 파시는건지..아님 찍찍이 빼고 그냥 위쪽엔 얇은 커틍봉에 끼울수 있는 스타일로 변경이 가능한지 알고싶네요...이게 안되면 맞춰야 할거 같은데...

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 찍찍이 사용입니다, 부분적으로 판매는 하고 있지 않습니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사이드가이드, 깔판

작성자

970**

작성일

2017-11-23

문의내용 Q 그림처럼 사이드 가이드가 2층만 기본 사양인가요? 아님 추가 옵션을 해야하는건가요? 매트리스 위에 전기장판을 사용 하면 안되겠죠.? 매트리스만 별로도 구매 가능한가요 ? 꼭 고급깔판으로 해야하는 건 아니죠 ? 후기들 보니 튼튼은 하다고 하는데 기본깔판 만으로도 튼튼한건지 고급깔판을 사용해서 튼튼한건지 모르겠어서^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 가드라고 하시는 부분 2층은 기본이며 1층은 옵션에서 선택해주셔야 합니다, 전기장판 사용은 안되며, 매트리스만 따로 구매 가능하십니다, 일반깔판도 충분히 무리없이 사용 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
우주여행범퍼가드

답변완료문의드립니다.

작성자

kam**

작성일

2017-11-22

문의내용 Q 안녕하세요, 어제 피터 벙커침대 늦은시각에도 친절하게 배송 및 설치해주시고 가셨구요 넘 감사드리며.. 요게 필요할 것 같아 문의드려요~~ 피터벙커에 모두 가드를 대려면 몇개를 주문해야 가능한가요? P.S.) 구매후기도 곧 예쁜 사진과 함께 올릴게요~ 그리고 가드는 택배발송도 가능한거죠?

답변 A 안녕하세요 ,에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 총 6개를 구매하시면 입구까지 둘러싸실 수 있습니다. (사다리 부분까지) 참고 부탁드립니다. 택배발송 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료1층 안전가드

작성자

dud**

작성일

2017-11-21

문의내용 Q 1층 안전가드는 양쪽 다 있는게 맞나요? 설명상에 어떤거 양쪽에 다있고 어떤건 한쪽만 있고해서요 책꽂이 주문해도 양쪽 다 있는거 맞겠죠??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 가드는 누웠을 때, 왼쪽 오른쪽 다 있습니다, 책꽂이는 1개만 있는겁니다.(양쪽 다 있은게 아닙니다), 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 토마스침대계단형이층침대프레임(3인용침대)(1200/1300)

답변완료미키와 토마스 차이는 무엇인가요?

작성자

ber**

작성일

2017-11-20

문의내용 Q 이층 침대를 하나 더 구입하려고 하는데 둘 중 차이가 무엇인가요? 그리고 토마스의 경우 책 선반을 설치할 수 있는데 그 선반을 달게 되면 바닥으로부터 높이는 어떻게 되나요? 감사합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 침대 규격(사이즈)과 디자인 등의 차이가 있습니다. 책꽂이를 설치하시면 바닥에서 약 50cm 정도로 생각하시면 됩니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료일주일간 방에 창문열고 쓰지말라는겁니까?

작성자

bea**

작성일

2017-11-20

문의내용 Q 냄새가 일주일이면빠진다구요? 일주일간은 창문열구 그방은 쓰지말라는겁니까 날씨도추워서 창문열어놔서 방문을닫아도 거실로 찬바람이 들어오는데 이걸 일주일이나 참으라구요? 지금 월요일 지난목요일에 받아서 냄새나서 창문열고 지금까지 침대있는 애들방은 창문열어놓고 있는데도 냄새 심해요. 공기청정기 며칠째 계속돌리는데 전기세면 보일러 가스세며 짜증이납니다 이상태로 일주일이나 가라 이겁니까 매트리스는 하나는거실에 하나는 현관앞에 며칠째 세워져있고 집이 엉망이에요 이래서 침대 쓰겠어요? 본아같으시면 이 침대 쓰시겠어요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 연락드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송문의드립니다

작성자

jgy**

작성일

2017-11-19

문의내용 Q 안녕하세요 상단 이벤트로 되는 진행되는 사항대로 신청, 결재 드렷구요~배송관련해서 언제쯤 될지 확인부탁드립니다...낮에 집에 없는관계로ㅠㅠ ..혹 가능하시다면 22일배송이 가능하신지도 확인부탁드립니다...감사합니다..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 구매해주셔서 감사합니다, 부산 지역은 지정일 배송이 되지 않으며 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다, 결제 후 배송까지 약 2주 정도 소요 될 수 있습니다. 감사합니다.
(익일배송) 라벤다3인구스다운PU인조가죽쇼파

답변완료설치 사이즈

작성자

rkf**

작성일

2017-11-18

문의내용 Q 현관문 사이즈가 가로 80cm, 세로 198cm인데 들어올수있을까요??

답변 A 안녕하세요~ 에보니아 입니다. 문의하신 상품은 현관문 80cm 인경우 배송이 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료이틀째 창문열고 침대놓은방은 펴쇄했어요

작성자

bea**

작성일

2017-11-17

문의내용 Q 침대에서 왜이렇게 냄새가 많이 나죠 애기들 걱정되서 사용 할수가없어서 창문열고 그 방은 폐쇄했어요 일룸가구 산거는 냄새하나도 안 나는데 이건 너무심해요 매트리스 놓지도 못 하고 걸레질만 몇번을했어요. 설치 아저씨가 걸레질 한번하고 매트리스 깔라고하셨는데 깔판에서 가시랑 나무 먼지. 너무많이 나와서 걸레질하기 힘들었어요 냄새도 애기들방못들어가게 해놓고는 괜찮아 지겠거니 하고 참다 참다 글쓰는겁니다 낮에 고객센터는 통화가 왜이렇게 힘든가요

답변 A 안녕하세요~ 에보니아 입니다. 주문하신 상품은 1주일 전도 환기 시켜주셔야 하며 깔판부분은 니스칠이 아뇌어 있어 나무가시가 나올수 있는 상품입니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료냄새가 너무심해요

작성자

boi**

작성일

2017-11-17

문의내용 Q 저희껀만 그런가요? 냄새가 너무심해서 머리도 아프고 심지어 목도 아프네요 원목냄새라곤 코팅안된 깔판에만 나고 화학냄새가 넘 심하게나요 추워도 밤새 문열어놓고자도 소용이 없네요 글고 두세군데 나무진이 나오네요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 연락드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 하모니카우치3인용쇼파

답변완료배송

작성자

san**

작성일

2017-11-14

문의내용 Q 2층침대 너무마음에들어서 쇼파까지구매하네요 이번에 꼭확인해서 하자없이 잘보내주세요 믿고구매하는에보니아ㅎ 애들침대진짜잘쓰네요 쇼파도 마음 에쏙들길바래보내요 패브릭 그레이로 하자없이잘확인해주세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드리겠습니다. 감사합니다.
토마스패밀리형3인용원목침대프레임

답변완료매트리스 문의?

작성자

pow**

작성일

2017-11-14

문의내용 Q 1층과 2층 매트리스를 따로 구입해야하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 매트르 선택하시면 1층과 1층 동시에 선택이 됩니다. 감사합니다.
우주여행범퍼가드

답변완료문의합니다

작성자

esc**

작성일

2017-11-14

문의내용 Q 피터 데이베드에 사용이 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사용 가능하십니다. 감사합니다.
토마스패밀리형3인용원목침대프레임

답변완료문의?

작성자

pow**

작성일

2017-11-14

문의내용 Q 토마스패밀리형3인용원목이층침대는 매트행사에 포함되질 않는건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 말씀하신 행사 진행 중인 건은 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료지정일배송여부

작성자

akm**

작성일

2017-11-13

문의내용 Q 11월24일 경기도 광주 태전동 배송여부

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문 시, 배송요청사항에 적어주시면 되시며 부득이한 상황 시, 연기 될 수는 있으니 참고 부탁드립니다.(결제 후 1주일이내에는 지정일 배송이 안됩니다.) 감사합니다.

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회사명 : (주)에보니아 주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
본사(사무실) : 경기도 성남시 분당구 야탑로81번길 10 아미고타워 712
수도권물류센터 : 경기도 이천시 신둔면 수하리 15
사업자 등록번호 : 130-81-90817
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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…