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상품문의

(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료바닥에서 침대까지의 높이가 어느 정도 되나요?

작성자

zth**

작성일

2017-12-06

문의내용 Q 총 높이 말고요 바닥에서 침대 시작되는 부분까지요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 약 1300mm 정도 됩니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 루비2인용쇼파(패브릭)

답변완료배송일 확인요청

작성자

796**

작성일

2017-12-06

문의내용 Q 루비 2인용 브라운소파 결재했읍니다 (부산) 배송 일정 확인해서 답변 부탁드립니다 지역의 경우 묶음 배송을 하실텐데 소비자의 기다림도 생각하셔서 하면 더 좋은 고객의 목소리를 들을수 있을 것으로 생각됩니다 감사합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교를 제외하고 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
녹차항균메모리폼매트리스

답변완료매트리스세탁문의요

작성자

yh8**

작성일

2017-12-06

문의내용 Q 커버만세탁하려는데 세탁기돌려도되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 세탁기 사용은 되지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
[드라마협찬]동굴텐트

답변완료사이즈 관련

작성자

jin**

작성일

2017-12-06

문의내용 Q 주문하다 사이즈 때문에 멈칫했습니다. 색상 옵션에 솔리드 컬러는 S, 패턴은 S/SS겸용이라고 기재되어 있는데, S는 950x1000x870mm, SS가 1050x1000x870mm이면, S/SS겸용의 입구 사이즈는 몇이라는 겁니까?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 동굴텐트는 S 사이즈, SS 사이즈 겸용입니다. 천에 벨크로가 달려 있어서 겸용으로 사용 가능합니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 파인원목데이베드침대프레임(슈퍼싱글)

답변완료옵션 매트리스

작성자

vdb**

작성일

2017-12-05

문의내용 Q 옵션에 있는 매트리스는 어떤건가요? 상세 페이지에 없는거같은데..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 상세페이지 하단 쪽으로 보시면 표준 매트리스, 독립메트리스(포켓)가 있습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료설치문의

작성자

blo**

작성일

2017-12-04

문의내용 Q 제가다른분께침대를드리게되서그러는데혹시오셔서설치도가능한가요? 가능하면설치비용이나이런것좀알려주세요- 어떻게분해는해볼거같은데..설치는 엄두가안나서요..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 연락드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 토마스침대계단형이층침대프레임(3인용침대)(1200/1300)

답변완료토마스계단형 침대 실측사이즈문의

작성자

nav**

작성일

2017-12-04

문의내용 Q 안녕하세요 사이즈 문의드립니다 이번에 이사가면서 토마스계단형 침대를 구매하려고하는데 사이즈가 궁금합니다 방사이즈가 253cm입니다 침대는 사진상 254cm로 알고있습니다 그래서 실측 사이즈가궁금합니다 설치가능한지도요 창가쪽은 사이즈가되는데 와이프가 극구반대를하는군요ㅋ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 2540mm 에서 조립을 위한 최소 공간 20mm 가 추가로 필요합니다. 설치가 되지 않습니다, 참고 부탇드립니다. 감사합니다.
구름깔판가리개

답변완료레이투톤 이층침대 싸이즈요

작성자

wls**

작성일

2017-12-04

문의내용 Q 싸이즈 s인가요 그리고 엘로우 주문하고 싶으네 언제 입고되나요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사이즈는 S 맞습니다, 엘로우 색상은 아직 명확한 입고 일정은 없으니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
솔리드홑겹매트리스커버

답변완료앤디2층침대중

작성자

sos**

작성일

2017-12-04

문의내용 Q 아래슬라이드 침대 매트리스에는 적용이 안될까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 슬라이딩 매트 커버는 MS 사이즈여서 따로 주문해주셔야 합니다. 사이즈가 다르며 주문 제작만 가능합니다. 고객센터로 연락주셔서 주문해주셔야 합니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료지금구매했습니다

작성자

axc**

작성일

2017-12-03

문의내용 Q 녹차메모리 매트리스구매시 인조라텍스업글레이드및 1층안전가드 무료로 주는거 맞사요?답변부탁드립니다. 좀전 구매하였습니다..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다, 매트 업글 및 1층 안전가드 무료 증정 중입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 파인원목데이베드침대프레임(슈퍼싱글)

답변완료패밀리침대로 활용

작성자

ssa**

작성일

2017-12-03

문의내용 Q 전에 상기제품을 구매해서 쓰고 있는데 킹사이즈 침대와 붙여서 패밀리 침대로 활용하고 싶어요. 붙여서 쓸수 있는 킹사이즈 프레임을 구매하고 싶은데 적당한 제품이 있나요? 추천부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 기존제품과 붙여서 사용 가능한 제품은 따로 없습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이벙커침대프레임+책상형(매트리스업그레이드)

답변완료방크기 설치 가능 여부 문의

작성자

sun**

작성일

2017-12-02

문의내용 Q 방크기가 2400mm * 2380mm정도 인데 설치 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 최소 공간이 2470mm 입니다, 설치가 불가능하십니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
루트원목접이식평상형침대프레임

답변완료배송

작성자

wot**

작성일

2017-12-02

문의내용 Q 에보니아 침대프레임을 이미 두차례 다른곳에서 구입해서 잘 사용중입니다 너무 만족스러워서 하나 더 필요하게되서 공식홈에서 구입을 하게되었습니다 . 하자없는제품 배송해주세요

답변 A 안녕하세요~ 에보니아 입니다. 저희 제품은 재구매해 주셔서 감사드리며 구매하신 상품은 검수후 포장되어 배송해드리고 있으며 배송전 연락드리고 배송해 드릴 예정입니다. 오늘도 좋은 하루 되세요~
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료지금 주문해도 적용되는지...

작성자

hyu**

작성일

2017-11-30

문의내용 Q 1층 안전가드 증정 되나요? 또 녹차 매트리스 주문시 라텍스 업그레이드 맞나요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 네, 증정되며 매트 업글해드리고 있습니다. 감사합니다.
토마스패밀리형3인용원목침대프레임

답변완료배송문의?

작성자

pow**

작성일

2017-11-29

문의내용 Q 몇일전 주문했는데 언제쯤이나 받아볼수있을까여?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교를 제외한 지역의 배송은 결제 후 약 2주정도 소요 될 수있습니다, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 파인원목데이베드침대프레임(슈퍼싱글)

답변완료배송지가 서울인데요..

작성자

wla**

작성일

2017-11-29

문의내용 Q 서울은 배송비가 얼마인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 쇼핑몰에서 구입하시는 모든 제품은 배송비가 따로 없습니다.(도서 산간제역 제외) 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
[드라마협찬]동굴텐트

답변완료토마스 이층침대에 설치 가능한가요?

작성자

hye**

작성일

2017-11-29

문의내용 Q 토마스 이층침대에 텐트 및 하단의 커튼 설치 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 동굴텐트는 설치 가능하시나 침대커튼은 길어서 사용하시기가 어렵습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 파인원목데이베드침대프레임(슈퍼싱글)

답변완료파인평상형침대

작성자

ssa**

작성일

2017-11-28

문의내용 Q 파인평상형 K사이즈와 같이 패밀리 침대로 나란히 놓고 쓰고 싶어요 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 같이 놓고 사용하실 수는 있으시나, 파인평상형 침대와 같이 나란히 쓰시기는 어려운 부분이 있습니다.(중간부분은 이격이 있습니다.), 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 토마스침대계단형이층침대프레임(3인용침대)(1200/1300)

답변완료토마스계단형2층침대

작성자

lov**

작성일

2017-11-28

문의내용 Q 하부 서랍포함 가격인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 구성 및 매트리스 선택사항에서 선택하실 수 있습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료색상문의

작성자

han**

작성일

2017-11-28

문의내용 Q 피터침대는 내츄럴뿐인가요? 화이트 선택하거나 주문은 안될까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 요청하신 제품은 내추럴만 주문 가능한 제품입니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…