문의내용Q
침대부분에 올라갈 수 있는 적정 하중이 몇kg인가요? 매트리스 포함이요.
제 몸무게가 83인데 사용 가능할까요? 대학 기숙사에도 쓰신다는거 보면 왠만한 하중은 견디나본데
문의글만 봐도 누구한태는 80이라고 하시고 누구한테는 120이라고 하시고...혼란스럽네요ㅜㅜ
답변A
안녕하세요
80키로로 제한된것은 아닙니다 성인이 사용해도 무방하다는 뜻이며 일단 시험에 걸쳐
판매되는 부분이오니 안심하시고 사용해도 됩니다 침대위에서 어린아이들이 뛰거나
장난치는것을 방지하기위한 일반적인 업체 대응 키로수 입니다 취침과 쉼을 할수
있는 침대로서 83키로는 무난한 침대입니다 감사합니다
문의내용Q
킹사이즈 세트 구매 예정인데 2월10일날 이사 예정입니다
오전에 사다리차가 올건데 그때 배달가능한가요??
2월 10 일 오전이요
사다리차를 2번 부르기는 힘들것 같아서요
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
기본적으로 오후 배송 안내드리고 있으며, 서울 및 수도권 근교지역을 제외한 지역은 지정일 배송이 되지 않습니다.
배송전일 및 배송당일 연락드리고 배송해드립니다. (사다리차 비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.)
감사합니다.
문의내용Q
13일설치 다 하시고 가드없다고 미리안내도 안하고
고객센터 연락 드럽게 안되고
겨우겨우 연락되서 얘기했더니 배송기사님은 월,화중에 설치해준다고 해놓고
고객센터는 수요일에 입고 늦어도 금요일까지 설치 완료 해준다고 하고
양쪽에서 서로 미루고
연락1도 없고 그냥 침대 다 빼버리고 싶은 마음이네요
이제 7살이라 가드신청하고 일주일동안 그냥 침대 보기만하는 애 심정 아십니까?
오늘내로 전화 가드 설치 안하시면
침대 다시 가져가십시요
고객센터 연락 안된다고 게시글 많이 봤지만 이정도 일줄은 상상도 못했네요
에보니아 가구 너무 짜증납니다.
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다, 다음주 토요일 까지 꼭 배송해드리겠습니다.
전화드렸습니다.
감사합니다.