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(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료피터 데이베드 침대

작성자

mad**

작성일

2018-01-27

문의내용 Q 프레임만 구입이 가능한지요? 또한 침대 2세트 중 한세트만 구입이 가능한지요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 쇼핑몰에서 ' 피터 이단 ' 으로 검색하셔서 한 개 구입 및 매트 제외로 구입 가능하십니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료높이 변경

작성자

voo**

작성일

2018-01-26

문의내용 Q 다른후기를 보다가 아래 높이를 1350로 변경 주문제작한 사례가 있어 문의 남깁니다. 아래 높이를 1350으로 해서 가능한가요? (성인이 사용할것 입니다)

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 높이 변경 등 주문제작이 되지 않으니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이벙커침대프레임+책상형(매트리스업그레이드)

답변완료깔판

작성자

voo**

작성일

2018-01-25

문의내용 Q 추가구성된 고급원목깔판이 지금 따로 판매중인 고급원목깔판 쥬니어침대 전용 고급깔판 설명서랑 똑같은 제품인가요? 이중으로 되어있고 60mm 짜리 맞나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 같은 제품 맞습니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료침대문의

작성자

lil**

작성일

2018-01-24

문의내용 Q 벙커침대가 흔들림이 좀있나요? 원래 같이 구입한 매트리스를 쓰다 아토비때문에 매트리스를 일반두께 매트리스로 바꾸긴 했는데 하중이 80키로라 하셨는데 침대가 너무 흔들는거 같아서여 애가 침대에서 조금만 움직여도 좌우로 흔들리는데 불안해서..... 원래이런건지 AS를 받아야하는건지 문의 드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 침대를 사용하시다가 보면, 흔들릴 수는 있습니다. 다만 너무 불안하시거나 하시면, 기사님 방문하여 점검해드릴 수 있습니다, 필요하시면 고객센터로 연락주시면 됩니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료침대 하중 문의

작성자

ksy**

작성일

2018-01-24

문의내용 Q 침대부분에 올라갈 수 있는 적정 하중이 몇kg인가요? 매트리스 포함이요. 제 몸무게가 83인데 사용 가능할까요? 대학 기숙사에도 쓰신다는거 보면 왠만한 하중은 견디나본데 문의글만 봐도 누구한태는 80이라고 하시고 누구한테는 120이라고 하시고...혼란스럽네요ㅜㅜ

답변 A 안녕하세요 80키로로 제한된것은 아닙니다 성인이 사용해도 무방하다는 뜻이며 일단 시험에 걸쳐 판매되는 부분이오니 안심하시고 사용해도 됩니다 침대위에서 어린아이들이 뛰거나 장난치는것을 방지하기위한 일반적인 업체 대응 키로수 입니다 취침과 쉼을 할수 있는 침대로서 83키로는 무난한 침대입니다 감사합니다
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료분해조립

작성자

dla**

작성일

2018-01-24

문의내용 Q 일반인이 조립 분해하기 힘들까요?? 이사예정인데 이삿짐사람들께 부탁해볼까하는데..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 제품은 다소 어려움이 있을 것 같습니다, 물론 전문적으로 하시는 분들은 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료설치 문의

작성자

bab**

작성일

2018-01-24

문의내용 Q 저희 집 크기가 줄자로 재보니 2180 입니다. 침대 크기가 2100 으로 되어 있는데요 설치 가능 한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 재는 위치 등에 따라서 오차가 있을 수 있기 때문에 말씀드리기가 어렵습니다. 배송 방문하여 방 사이즈 때문에 설치가 되지 않으면 반품비용이 발생됩니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
퀸앤킹베드룸풀세트

답변완료배송날짜

작성자

tot**

작성일

2018-01-24

문의내용 Q 킹사이즈 세트 구매 예정인데 2월10일날 이사 예정입니다 오전에 사다리차가 올건데 그때 배달가능한가요?? 2월 10 일 오전이요 사다리차를 2번 부르기는 힘들것 같아서요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 기본적으로 오후 배송 안내드리고 있으며, 서울 및 수도권 근교지역을 제외한 지역은 지정일 배송이 되지 않습니다. 배송전일 및 배송당일 연락드리고 배송해드립니다. (사다리차 비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.) 감사합니다.
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료제품상세 기술서

작성자

dla**

작성일

2018-01-24

문의내용 Q 분리조립에 참고하기위한 기술서는 어디있나요?? 댓글들에 기술서 참고하라는 대댓글을 보고 문의드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 따로 조립 관련 기술서는 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료안전가드

작성자

nay**

작성일

2018-01-22

문의내용 Q 1층 안전가드 언제 설치 해 주시나요?? 침대 설치 한지 2주가 다됐습니다 이렇다 저렇다 연락도 없고 미리 연락 해서 언제까지라 말을 해야하는거 아닙니까? 적은 금액도 아니고 꼼꼼하게 체크 안하면 그냥 지나칠 뻔 했네요 빠른 시일 내에 설치 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 다음주에 방문 전 연락드리고 배송해드릴 예정입니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료사다리차 문의

작성자

tls**

작성일

2018-01-21

문의내용 Q 집이 3층인데 사다리차 비용 얼마인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 일반적으로 5~7만원 정도 하는걸로 알고 있습니다, 배송당일, 배송기사님과 확인해보시면 됩니다. 감사합니다.
퀸앤킹베드룸풀세트

답변완료표준 메트리스

작성자

tot**

작성일

2018-01-20

문의내용 Q 표준메트리스30T는 선택란에 없네요 2월 9일 이나 10 일 에 배송가능한가요 통화가 너무힘드네요 전화좀 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 표준매트는 30T 가 없습니다, 포켓매트가 30T 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료지정일 배송

작성자

coc**

작성일

2018-01-20

문의내용 Q 구매했습니다. 2월2일 지정일배송 하고싶습니다. 매트리스도 꼭 업그레이드해서 주시구요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 배송 전일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
핑크인디언침대커튼

답변완료이층침대에서도 사용가능할까요?

작성자

das**

작성일

2018-01-20

문의내용 Q 레이투톤이층침대를 구입했습니다. 여기서도 사용가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 기장의 차이가 있으나, 사용은 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
에코온와이드화장대

답변완료화장대 다리가 조립식인가요?

작성자

jin**

작성일

2018-01-19

문의내용 Q 화장대 다리가 조립식이면 좋겠습니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 네, 조립 해야 됩니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료장난하십니까?

작성자

aos**

작성일

2018-01-19

문의내용 Q 13일설치 다 하시고 가드없다고 미리안내도 안하고 고객센터 연락 드럽게 안되고 겨우겨우 연락되서 얘기했더니 배송기사님은 월,화중에 설치해준다고 해놓고 고객센터는 수요일에 입고 늦어도 금요일까지 설치 완료 해준다고 하고 양쪽에서 서로 미루고 연락1도 없고 그냥 침대 다 빼버리고 싶은 마음이네요 이제 7살이라 가드신청하고 일주일동안 그냥 침대 보기만하는 애 심정 아십니까? 오늘내로 전화 가드 설치 안하시면 침대 다시 가져가십시요 고객센터 연락 안된다고 게시글 많이 봤지만 이정도 일줄은 상상도 못했네요 에보니아 가구 너무 짜증납니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 다음주 토요일 까지 꼭 배송해드리겠습니다. 전화드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료깔판

작성자

thi**

작성일

2018-01-19

문의내용 Q 1깔판 원목은 기본깔판보다 튼튼한가요? 똑같은 80kg하중 이지만 흔들림이 없다는건가요? 무엇이틀린가요 2매트리스는 ss슈퍼싱글로 구입해서 사용하면되는거죠? 아니면 에보니아에서 파는것이 더 낳은건가요..틀린건아니죠? 3 책장은 새로 나온거같은데 2016년구매기존구매자는 추가로 구매해서 달수 있나요? 크게 어려움없으면 침대에 달기만하면되는건가요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 마감처리가 되어 있고 더 두껍고 견고합니다. 2. ss 사이즈로 구매 하시면 됩니다. 3. 재작년에 구매하신 제품에는 추가 설치가 되지 않습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 라떼2인용쇼파

답변완료배송 문의

작성자

gus**

작성일

2018-01-18

문의내용 Q 1월 25일 이삿날인데 지정날짜 배송은 힘든가요? 1월 25일이후 배숑 요청 드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교를 제외한 지역은 지정일 배송이 되지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료주문했어요

작성자

wan**

작성일

2018-01-18

문의내용 Q 방금 주문했습니다 2월5일 이후로 배송 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 요청하신대로 배송 해드리겠습니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료깔판만 살 수 있나요?

작성자

lov**

작성일

2018-01-17

문의내용 Q 미키이층침대 사용중인데요~ 2층에만 깔판을 놓고 싶은데 구매 가능한가요? 가능하면 어떻게 주문 하면 될까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 010-2746-7121로 문자로 침대 전체사진, 구매년월, 주소, 고객명 확인하시여 문자로 보내주시면 확인하고 연락드리겠습니다. 감사합니다.

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회사명 : (주)에보니아 주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
본사(사무실) : 경기도 성남시 분당구 야탑로81번길 10 아미고타워 712
수도권물류센터 : 경기도 이천시 신둔면 수하리 15
사업자 등록번호 : 130-81-90817
대표 : 이한석 전화/이메일 : 031-768-7121 | admin@ebonia.co.kr 팩스 : 031-622-0869
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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…