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상품문의

(익일배송) 뮤즈2인용쇼파의자(스툴포함)

답변완료좌형 패브릭 그레이

작성자

swj**

작성일

2018-07-25

문의내용 Q 언제 입고 되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 아직 명확한 입고일정이 없습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
공룡범퍼가드(솜포함)

답변완료파인데이베드에 설치 가능한가요?

작성자

hoh**

작성일

2018-07-23

문의내용 Q 파인데이베드 상세설명에는 이 그림이 있었어서 사용할 수 있는 건지 궁금합니다. 설치시 몇 개 구매해야 하나요

답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 파인 데이베드침대에 범퍼가드 설치 가능하오며 총 4개 호환 가능하오니 참고 바라오며 자세한 문의 사항은 031-768-7121로 전화 부탁드립니다. 감사합니다.
토마스패밀리형3인용원목침대프레임

답변완료지정일 배송문의드립니다.

작성자

sha**

작성일

2018-07-23

문의내용 Q 안녕하세요 더운데 고생이 많으십니다. 배송관련문의건이 있어 글올립니다. 혹시 오늘 결제하고 이번주 토요일날 배송을 받아볼수있을가요? 위치는 수원시 권선동입니다. 아니면 8/10날 지정배송이 가능할지 문의드립니다. 바쁘시겠지만 확인후 답변부탁드립니다. 감사합니다.

답변 A 고객님 안녕하세요~ 사랑을담은 가구 에보니아입니다. 고객님께서 요청해주신 지정건은 수도권인 경우는 주문일로 부터 일주일 이후 공휴일 제외한 날짜에 지정일이 가능하므로 이번주 토요일 배송은 불가 할수 있사오니 8월10일 지정 배송 요청으로 배송시 요청 사항에 메모 남겨 주시길 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 뮤즈2인용쇼파의자(스툴포함)

답변완료PU가죽 그레이 우형 재고 없나요?

작성자

wsm**

작성일

2018-07-22

문의내용 Q PU가죽 그레이 우형 재고 없나요?

답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 뮤즈 인조 우형_그레이 제품은 입고 예정이 확인되지 않기에 일시 품절된 제품이오니 참고 바랍다. 감사합니다.
녹차항균인조라텍스

답변완료메트리스

작성자

yan**

작성일

2018-07-19

문의내용 Q 녹차매트리스 6개월 아기도 괞찬을까요. 품평문의에 냄새가 심하다하는대요 애기 몸에는 괞찬는지요 ?? 냄새는 환기몇일정도에 사라져요 ??

답변 A 안녕하세요 녹차라텍스 매트리스 제품이나 다른 모든제품도 고객님 댁에서 처음으로 개봉이 되는 상품이라 처음에는 샘새가 조금 날수도있으나 , 3일정도 환기시키면 되세요. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송문의

작성자

oce**

작성일

2018-07-19

문의내용 Q 주문하고 입금까지 마쳤습니다. 서울지역인데 배송일 7/28 토요일 가능한가요?

답변 A 안녕하세요 저희 상담원과 통화한 내용으로 보이시며, 배송팀에 전달되어진 상태입니다. 정확한 배송스케줄 나오면 배송하루전 전화나 문자드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 코지라텍스폼3인용쇼파

답변완료그레이 입고문의

작성자

dkf**

작성일

2018-07-18

문의내용 Q 그레이는 언제 입고되나요?

답변 A 안녕하세요 문의하신제품의 그레이 색상은 8월초 입고될 예정입니다. 감사합니다.
(익일배송) 뮤즈2인용쇼파의자(스툴포함)

답변완료재입고문의드립니다

작성자

qks**

작성일

2018-07-16

문의내용 Q 패브릭 좌형 그레이, 블루 색상은 언제 입고되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 월말 정도로 예정되어 있습니다, 사정상 부득이하게 연기 될 수는 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
퀸앤오크퀸침대

답변완료꼭구매하고싶어요

작성자

bb5**

작성일

2018-07-16

문의내용 Q 입고되는건확실한가요 정확한날짜업어도 다시입고되는건확실한가요 기다려사려구요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 명확한 입고 일정 등이 없습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마일벙커이층침대프레임(싱글)(매트리스업그레이드)

답변완료이불문의요~

작성자

lkl**

작성일

2018-07-16

문의내용 Q 옵션에서 이불-빠방(자동차 알러지가드) 는 없는데 이불코너에서 구입해도 사이즈 맞을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 이불 사이즈는 공용 입니다. 감사합니다.
(익일배송) 클로이소파베드(B형)

답변완료문의합니다~

작성자

smi**

작성일

2018-07-16

문의내용 Q 혹시 이 제품 다리 분리되는 상품인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 다리를 돌리면 분리가 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료배송문의 및 기타

작성자

ojh**

작성일

2018-07-16

문의내용 Q 안녕하세요 12일날 구매하였습니다 배송날짜 확인 부탁 드립니다 그리고 서랍장 + 매트 업그레이드 되는거 맞죵?

답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 배송건은 지역별 묶음 배송으로 이번주~ 다음주 초주중 안으로 배송 예정이오며 하부 서랍+매트리스 업그레이드되어 배송될 예정이오니 참고 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 뮤즈2인용쇼파의자(스툴포함)

답변완료우형 패브릭 그레이

작성자

bin**

작성일

2018-07-16

문의내용 Q 재입고 언제 되나요?

답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 뮤즈 패브릭 우형_그레이 제품은 7월17일 입고후 순차 배송 예약 상품이오니 참고 바랍니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 파인원목데이베드침대프레임(슈퍼싱글)

답변완료하부서랍을 추가하지않고 저상형으로 사용하고싶은데..

작성자

fsb**

작성일

2018-07-16

문의내용 Q 하부서랍을 추가하지 않고 위에 그림처럼 밑부분을 저상형처럼 사용하고싶은데 구매하고 설치할때 설치기사님께 말씀드리면 매트리스를 받쳐주는 바닥부분을 낮춰주시나요? 높이를 조절가능하다는 말은 무엇인가요? 매트리스 올려 놓는 바닥부분을 조절해서 하부부분을 215mm → 245mm 혹은 245mm → 215mm 이렇게 내가 조절해서 사용가능 하다는 건가요?

답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 파인 원목데이베드 침대 깔판 높이 조절은 가능하오니 기사님 배송시 설치전 원하시는대로 요청 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료입금했어요

작성자

god**

작성일

2018-07-15

문의내용 Q 주문후 바로 입금 했어요~ 확인부탁드립니다^^ 하부장 서랍ㆍ1층가드ㆍ매트리스업그레이드 가능한거죠? 저희가 빌라 3층인데 사다리차 이용해야 하는거죠? 저희가 직접 불러야 하는건가요?

답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 레이 투톤 이층침대 구성품은 프레임+인조 라텍스(업그레이)+서랍+ 1층 가드 으로 구성된 제품이오며 계단식 3층 이상인 경우는 사다리차 이용되오니 배송시 기사님께 의뢰 요청도 가능하오니 참고 바랍니다. 감사합니다.
퀸앤오크퀸침대

답변완료입고

작성자

bb5**

작성일

2018-07-15

문의내용 Q 입고예정은업나요

답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 퀸앤 오크 퀸침대 입고 예정은 확인되지 않기에 최대한 빠른 입고될수 있도록 요청해 드리겠습니다. 감사합니다.
뉴멀티터치LED바

답변완료조도 문의

작성자

gen**

작성일

2018-07-13

문의내용 Q 토리노 벙커침대 하단에 자석으로 부착해서 사용하려고 하는데요, 공부용으로 사용해도 될만한 조도인지 궁금합니다. 이 제품 후기가 없어서 에보니아에서 판매 중인 다른 제품 후기를 참고하려고 보니 (멀티 led 바) 어둡다는 평이 있어서요. 제품 상세 스펙이 좀 부족하게 안내 되어 있는 것 같아요. led 스펙 안내 부탁드려요.

답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 멀티 LED Bar 1000 스틸형은 학업용으로 사용 가능하오니 참고후 주문 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 라인패브릭(방수원단)3인독립형소파베드

답변완료배송문의

작성자

sh4**

작성일

2018-07-13

문의내용 Q 주택2층인데 사디리차 불러야 하나요? 도와드리면 안불러도 될까요?

답변 A 고객님 안녕하세요 문의하신제품은 도와주시면 배송가능하세요.. 감사합니다.
(익일배송) 엔느2인용쇼파

답변완료상품문의

작성자

snd**

작성일

2018-07-12

문의내용 Q 디테일컷 7번이 엔느 패브릭룩레더 아이보리 맞나요? 아래에 상품 후기들은 구버전 패브릭 / 레더 따로였던 버전 후기들인가요 하나같이 해당 제품이랑 재질,색상 비슷해 보이는 후기가 없어요....

답변 A 안녕하세요 문의하신제품은 룩레더 제품으로 바뀐지 얼마 되지 않아서 상품후기가 없는걸로 알고있습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료지정일배송문의

작성자

ras**

작성일

2018-07-12

문의내용 Q 어제 구매하면서 메모를 남기긴 했었는데요. 7월 26~27일 중에 받았으면 합니다. 집이 공사중이라서 그 전에는 받을수가 없습니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 26,27일 배송예정입니다.(부득이한 상황시, 연기 될 수는 있습니다.) 배송 전일 연락드리고 배송해드리겠습니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…