문의내용
Q
제대로 답장을 안해주셔서 아이디까지 새로 하나 만들었습니다. 제발 제대로 답장 좀 히세요
1. 환불접수 된건가요? 마이페이지에서 확인 안됩니다.
2. 접수해준시다고 하셨는데 기사님 언제오시나요
3. 단순변심에 의한 환불이 아닌 상품 오염때문인데 반품비 지불해야 하나요?
4. 자리 차지해서 얼른 빼야하는데 미리 분해해놔도 되나요
성심성의껏 답장 해주세요.
답변
A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다,
마이페이지에서는 확인이 되지 않습니다, 반품회수 후, 환불처리 진행해드립니다.
배송 전일 연락드리고 방문 회수하겠습니다.
제품하자로 인하여 반품비는 내지 않으셔도 됩니다.
비 전문가가 분해 시, 위험 할 수도 있으니, 참고 부탁드립니다.
감사합니다.