문의내용Q
이사하는 집으로 배송하려고 합니다.
12일 수요일에 배송받고싶은데
지정일 배송 가능한지, 아니면 배송 기간 몇일 걸리는지 문의합니다.
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
결제 후 일주일 이내에 지정일 배송은 되지 않으며, 서울 및 수도권근교를 제외한 지역도 지정일 배송이 되지 않습니다.
서울 및 수도권 근교는 결제 후 약 1주일 정도, 그외 지역은 약 2주정도 소요 될 수 있습니다. 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
문의내용Q
8월30일구매했는데 대체 언제 오나요?
제가 구매할땐 15일이후배송이란 문구도없었는데..
이렇게 많이 지연될거면 연락이라도 주시던지 좀 너무한거같네요
고객센터는 계속 통화도 안되고
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
인입량이 많아서 통화가 안되신 것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
입고일정이 많이 지연되어 불편을 드려 죄송합니다.
입고 되는대로 최대한 빠른 배송해드리겠습니다, 방문 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다.
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
문의내용Q
높이가 20cm 되는데~
1,2층에 사용 가능한지 궁금합니다.
고급깔판을 깔면 1층에서 천장을 바라봤을때 평면으로 매끈하게 보여지는건가요?
고급깔판을 깔때와 안깔때 버티는 하중은 동일한건지 궁금하구요,
깔판을 깔았을때 매트리스 높이가 더 올라가 지는건지도 궁금하네요~
수고하시구요, 답변 부탁드립니다~ ^^
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
고급깔판은 마감처리가 되어 있어 매끈한 느낌이 납니다, 하중은 동일하며, 깔판 높이는 사실상 차이가 많이 나지 않는다고 보시면 됩니다.
1, 2층에서도 20cm 매트 사용은 가능하십니다.(단, 누웠을 경우 높이는 당연히 올라갑니다.)
감사합니다.