문의내용
Q
팔월말쯤 아이들 침대를 샀어요
9월초 하부서랍장 배송안내를 받은후 구입했습니다.
지금 추석지나 9월29 일 입니다. 중간에 제가 전화하니 9월 11일 안내하시면서 전화후 배송하겠다더니
아무연락없이 시간이가고 있네요
이게 무슨경우인가 싶습니다.
정확하게 배송상에 실수가있으면 그에따른 안내와 보상은못할 망정
연락이없어요 다시전화하니 10월초에 온데요
완전 체계따위없습니다.ㅡㅡ
도대체 언제옵니까 서랍은??
침대구입후 한달째 두번이나 배송날짜를 미루고 있네요 그것도 소비자가 연락할때만 미안학척 미룹니다.
기업이 맞나 싶어요
하시는거보니 , as가 걱정되네요 정확한 확인후 연락주세요!!!
답변
A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다,
다음 달 초에 입고예정입니다, 입고 후 배송 전일 및 배송당일 연락드리고 배송해드리겠습니다.
다시 한 번 사죄의 말씀올립니다, 죄송합니다.