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상품문의

(익일배송) 민트접이식의자

답변완료재고

작성자

kmh**

작성일

2018-10-08

문의내용 Q 베이지색상 7개 주문 가능한가요? 출고는 바로 되는지 확인부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 재고가 없으며, 다음주 초에 입고예정으로 있습니다. 결제후 배송까지 서울 및 수도권 근교지역은 배송까지 약 1주일, 그외 지역은 약 2주 정도 소요 될 수 있습니다. 감사합니다.
(익일배송) 뮤즈2인용쇼파의자(스툴포함)

답변완료배송문의

작성자

kar**

작성일

2018-10-08

문의내용 Q 주문번호 1810070044 인데요, 집주소가 원래는 2층인데,3층으로 해야 저희집으로 배달해주셔서 3층으로 기재해뒀거든요. 이런경우엔 사다리차 배송 안하시는가요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사다리 차 사용안하셔도 됩니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료상담통화가 안되네요. 연락좀 주셔요

작성자

mrk**

작성일

2018-10-08

문의내용 Q 사다리 색상 바꾸고 싶고요.. 또 다른것도 문의 있습니다. 전화좀 부탁드려요~(010 8946 1632)

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 취소해드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 디바2인용쇼파의자

답변완료배송 문의

작성자

dnr**

작성일

2018-10-08

문의내용 Q 빌라 건물 3층입니다. 사다리차 없이 배송됩니까? 엘리베이터도 없어서 계단으로 배송해야 합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2인쇼파는 사다리차 없이 배송 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 까페라텍스폼2인용쇼파의자

답변완료빌라 건물 3층 배송 문의

작성자

dnr**

작성일

2018-10-08

문의내용 Q 빌라 건물 3층입니다. 사다리차 없이 배송됩니까?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2인용소파는 사다리차 없이 배송가능합니다 감사합니다.
(익일배송) 뮤즈2인용쇼파의자(스툴포함)

답변완료페브릭 블루 스툴문의

작성자

cbw**

작성일

2018-10-06

문의내용 Q 페브릭 블루로 스툴까지 구매하려고 하는데. 스툴이 블루색이 없네요. 입고되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 수툴구매 가능하오니, 다시 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
프로펠러비행기벽시계

답변완료AS받고싶습니다

작성자

nam**

작성일

2018-10-06

문의내용 Q AS신청하고싶어요 시계가 밧데리랑 무관하게 움직이지않습니다ㅜㅡ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 제품 전체 사진과 주소, 구매년월, 고객명 함께 문자로 010-2746-7121로 전송 부탁드립니다. 확인후 연락, 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 토마스침대계단형이층침대프레임(3인용침대)(1200/1300)

답변완료사이즈문의

작성자

jun**

작성일

2018-10-05

문의내용 Q 방사이즈가 2550인데 설치가 가능할까?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 설치가 어렵습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 앤디싱글침대프레임

답변완료색상이요

작성자

hah**

작성일

2018-10-05

문의내용 Q 혹시 화이트는 단품되었나요? 큰애꺼와 색상을 마추려하는데 화이트가없어서용

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 품절입니다, 입고 일정 지연으로 인해, 다음달 이후 부터 배송이 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송)(풀세트) 벨리아라탄체스트34&54

답변완료지정배송 문의

작성자

shl**

작성일

2018-10-05

문의내용 Q 모르고 배송기재사항에 지정배송을 신청하지 못했는데, 따로 고객센터에 문의해야하나요,,?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 연락주시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 뮤즈2인용쇼파의자(스툴포함)

답변완료문의드립니다.

작성자

wld**

작성일

2018-10-04

문의내용 Q 1. 부산지역 배송비 문의 드립니다. 2. 박음질 벌어지면 무상 A/S 되는지 문의드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 에보니아 쇼핑몰에서 구매 하시면 추가 배송비는 따로 없습니다. 2. 박음질 등은 따로 as 처리가 되지 않습니다, 요청 부분 사진을 010-2746-7121로 문자로 사진 보내주시면, 확인 후, 연락 조치해드립니다. 감사합니다.
(한정수량) 루키3단접이식매트리스소파베드(1인용/2인용)

답변완료사은품 증정여부

작성자

may**

작성일

2018-10-03

문의내용 Q 지금도 사은품 증정되고 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 증정 중입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료철제분리형이층침대

작성자

hum**

작성일

2018-10-02

문의내용 Q 벙커형으로 사용하면 나머지 하나는 따로 침대로 사용가능한가요?매트리스 사이즈는 SS 로는 안되는지,아님 따로 상품이 있는지요?180cm 정도의 현재 중3 남학생도 사용가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 벙커형은 추후에 1층프레임을 구매하셔야 침대를 분리하여 따로 사용이 가능합니다, 매트리스는 S사이즈만 사용 가능하며, 80KG까지 인증을 받은 제품이오니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 조이이층침대프레임

답변완료서랍

작성자

ald**

작성일

2018-10-02

문의내용 Q 같이오는거맞죠? 행사할때샀어요. 하루전엔 꼭 연락주세요 당일전화면 방을 치우기힘들어서요 최대한 빠른배송부탁해요^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 하부서랍은 현재 입고지연으로 추후에 따로 배송 될 수 있습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 써니소파베드

답변완료하니 소파베드 블루로 바꾸었습니다

작성자

bad**

작성일

2018-10-02

문의내용 Q 무겁다는 평이 있어서 상담원과 통화후 하니소파베드(블루),그린커버 추가로 변경했습니다. 차질없이 배송해주십시요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 토마스침대계단형이층침대프레임(3인용침대)(1200/1300)

답변완료10.1일자 주문했습니다

작성자

jen**

작성일

2018-10-01

문의내용 Q 몇가지 문의가 있어 연락드리니 통화가 어려워 문의 남깁니다. 1. 계단은 좌측 우측은 조립시 좌우측 선택가능한가요?? 2. 모든 옵션 제외시 계단같은 경우 딛는발 밑 서랍은 포함이 맞는지요? 또 배송일정 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 설치 전 기사님께 말씀해주시면 됩니다. 2. 네, 계단 서랍 포함입니다. 3. 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 하이틴슈퍼싱글이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송날짜 지정

작성자

gks**

작성일

2018-10-01

문의내용 Q 9/29토요일 결제했습니다. 배송날짜는 10/6일 토요일로 부탁드립니다, 방문전연락처 010-4225-4226

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 일자에 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 조이이층침대프레임

답변완료배송

작성자

ald**

작성일

2018-10-01

문의내용 Q 어제 주문했어요 울산인데 배송까지 얼마나걸릴까요,,

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 결제 후 배송까지 약 2주 정도 소요 될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
(익일배송)(풀세트)스토리원목벙커침대(매트리스포함)

답변완료배송비 등

작성자

ksy**

작성일

2018-09-30

문의내용 Q 경북 예천 (경북도청신도시) 배송료 드나요? 매트구입하면 커버는 따로 추가 안해도 같이 오는거 맞지요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 지역은 추가 배송비는 없습니다, 매트커버는 사은품으로 증정하고 있습니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료결제했는데요

작성자

qwe**

작성일

2018-09-30

문의내용 Q 계단위치는어디서선택하죠? 제가잘못샀는지 사진데로면 오른쪽일텐데 전계단이왼쪽에있어야되거든요ㅠ 어디서선택하나용

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 좌우 다 가능하십니다, 설치시 기사님께 말씀드리면 됩니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…