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(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료주문했어요~

작성자

dia**

작성일

2018-12-14

문의내용 Q 하부서랍, 매트업그레이드, 매트커버2장 꼭 챙겨서 보내주세요^^ 마감 꼼꼼하게 잘부탁드려요^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 배송전 다시 연락드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송/한정수량) 리도컵홀더3인용패브릭룩(방수가죽)소파베드

답변완료주문에 관한 문의

작성자

sky**

작성일

2018-12-13

문의내용 Q 주문할려고 하는데. 색상이 아이보리색만 있네요. 저희가 찾는 색상은 그레이색인데 혹시 그레이색은 언제 입고 되나요??

답변 A 안녕하세요,에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 월말 또는 다음달 초에 입고예정입니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료사용연령대

작성자

bud**

작성일

2018-12-12

문의내용 Q 안녕하세요^^ 이제품 사용 연령 몇살까지 가능한가요 내년에 초6학년 초1학년 남자아이 둘이 있는데 지금은 같이 쓰다가 나중에 따로 분리를 시킬 예정이라 몇세까지 사용가능한지 또 고학년까지 쓸수있다면 싸이즈는 어느 싸이즈로 해야 하는지도 부탁드립니다 수고하세요^^~~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg까지 사용 가능합니다. 사이즈는 S, SS,SSS 사이즈가 다양하오니, 홈페이지 참조 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 토마스침대계단형이층침대프레임(3인용침대)(1200/1300)

답변완료색상, 매트리스 문의

작성자

and**

작성일

2018-12-12

문의내용 Q 색상을 화이트로 하고 싶고 1,2층 매트리스를 독립형 매트리스로 하고 싶은데 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 화이트 색상은 없습니다, 고객센터로 연락주시면 포켓매트로 함께 주문 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료배송문의

작성자

boo**

작성일

2018-12-11

문의내용 Q 언제쯤 받아볼수 있을까요...... ㅠㅠㅠㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 취소요청으로 취소 되었습니다, 구매하신 사이트 확인 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료오늘 주문 다시넣었습니다.제발좀 검수하셔서 보내주세요

작성자

dus**

작성일

2018-12-11

문의내용 Q 이전 애보니아 앤디 2층 침대건 때문에 스트레스가 이만저만이 아니네요. 토요일 저녁시간까지 기다렸다가 설치받으려고 했으나 헤드부분 상판이 떨어지는 바람에 설치를 못하게 되었습니다. 기사분이 빠르면 다음날 설치해주신다고 해서 그러기로 했는데 월요일 기사분이 2일~3일 걸린다는 얘기듣고 이건 아니다 싶어 취소하기로 결정했습니다. 설마 레이투톤도 같은 구조는 아닌거죠?? 취소 요청드렸더니 다음주나 된다는 말에 갑자기 화가 났네요. 다행히 상담원 분이 오늘 수거해 가실꺼라해서. . .다시 주문 넣긴했지만요 몇일동안 다시고르고 비교하고 제스트레스는 누가 보상해주나요?ㅠㅠ 수입인건 알겠는데 아이들이 쓰는건데 검수하셔서 물건을 내보내야 하지않나요? 아이들은 아이들대로 기대감도 있었는데 생일선물로 이쁜방을 짠하고 보여주고 싶었는데 다망쳤네요.ㅠㅠ 어차피 이리 된걸 어찌할수 없겠지만 요본거는 제발 그럴일이 없었음 좋겠네요. 스크레치를 구매한것도 아니니. . 제발부탁드리고 하루빨리 받을수 있게 빠른 조치부탁드립니다. 그나마 빨리 조치라도 해주심 제마음이 조금은 풀릴꺼같네요.옹이 많이 보이지 않는걸로 부탁드릴께요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료문의드려요.

작성자

cat**

작성일

2018-12-11

문의내용 Q 서울지역 오늘 주문했는대요. 언제 배송되나요? 7일이후는 지정일 배송가능하다고 되있던데, 17일에 받을 수 있을까요? 1층 가드는 아직도 증정 중 인가요? 매트리스 업그레이드 해주시는거 독립스프링 매트리는 따로 적용 안되는건가요? 다른 침대는 2층 침대 매트를 안보이게 해주는 깔판이 있던데 이건 따로 없는건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 18일 부터 지정일 가능하십니다, 네, 증정 중입니다. 독립매트는 따로 적용 되지 않습니다. 고급깔판을 말씀하시는 것 같습니다, 홈페이지에서 고급깔판 검색하셔서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송/한정수량) 리도컵홀더3인용패브릭룩(방수가죽)소파베드

답변완료색상문의

작성자

noe**

작성일

2018-12-10

문의내용 Q 색선택이 아이보리랑 브라운만 선택가능한데 블루색을구매하고싶은데 어떻게해야하나요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다 문의주신 사항, 현재 입고 일정이 다음 주에 확인이 됩니다, 다음 주 이후부터 구매가 가능할 것 같습니다. 감사합니다.
(익일배송) 레이투톤분리형이층침대프레임경사형사다리

답변완료여러가지 질문

작성자

guj**

작성일

2018-12-10

문의내용 Q 지금도 구입하면 1층,2층가드 주나요? 오늘 구입하고 배송일을 1월15일경쯤 받을수 있도록 늦출수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교지역을 제외한 지역은 지정일 배송은 되지 않습니다. 가드 증정해드리고 배송요청사항에 1/15이후배송요청으로 적어주시면, 1/15이후배송해드립니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송문의 날짜

작성자

ajs**

작성일

2018-12-09

문의내용 Q 이삿날에 맞춰야해서 12월 20일에 배송 및 설치 받을수 있게 해주세요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 지정일에 배송해드릴 예정입니다.(단, 부득이한 상황시, 연기 될 수는 있습니다.) 감사합니다.
뀨구소프트팔무드등

답변완료조명 자동변환이 안됩니다

작성자

pmk**

작성일

2018-12-07

문의내용 Q 이마트에서 넘 귀여워서 구매했는데, 설명서대로 해도 조명 자동변환이 안됩니다. 톡 치면 색깔만 바뀝니다. 한번치면 빨강, 또 치면 녹색, 또 치면 파랑, 이런 식으루요. 한번켜고 조명을 끄려면 일곱번을 쳐야돼요... 원래 이런 제품인가요? 아니면 불량으로 환불을 해야하나요? 블로그에서는 한번 치면 자동으로 막 바뀌던데 제품에 이상이 있는건지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요...에보니아 가구 입니다. 문의주신 사항, 확인 결과 때려 줄때마다 색상 변경이 맞다고 합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%즉시할인/익일배송) 라이프철제메탈이층침대프레임(B형주문시원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료가로길이

작성자

kdy**

작성일

2018-12-07

문의내용 Q 가로길이 24500인데 설치 가능할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2500이상되어야 설치 가능합니다. 감사합니다.
우주여행침대커튼

답변완료뉴토비에도 맞나요?

작성자

cor**

작성일

2018-12-07

문의내용 Q 사이즈문의요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사용 가능하십니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료매트리스 업그레이드 문의건

작성자

fas**

작성일

2018-12-06

문의내용 Q 이층침대가 아닌 일반형으로 구입시에도 매트리그 압그레이드가 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 상기 침대 건은 매트 업그레이드 행상 중입니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의 드립니다.

작성자

naj**

작성일

2018-12-06

문의내용 Q 안녕하세요. 본 침대 구매 시 1층으로만 설치하여 사용하다가 2층으로 사용하기위해 작업 중에 1층과 2층 연결하는 기둥에 들어가는 상부 (핀 4개, 너트용 핀 4개, 볼트4개 / 사다리 연결 볼트,너트?)를 설치해주고 가시는 기사님께 안 받았나 봅니다. 따로 받아 볼 수 있는 방법이 있을까요? 확인 좀 부탁 드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 구매년월과 주소, 고객명, 침대 전체 사진 문자로 010-2746-7121로 보내주시면, 확인하고 연락드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송/한정수량) 리도컵홀더3인용패브릭룩(방수가죽)소파베드

답변완료배송

작성자

res**

작성일

2018-12-06

문의내용 Q 오늘 구매했습니다. 12월 21일 이사 예정이니 날짜 맞춰서 배송 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, [지정 12/21]로 접수해드리며, 부득이한 상황 시, 연기 될 수 는 있습니다. 감사합니다.
(익일배송) 뉴토비슈퍼싱글분리형이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의드려요

작성자

bba**

작성일

2018-12-06

문의내용 Q 메모리폼 구매시 2개가 오는건지 1개가 오는건지 궁금하네요 그리고 고급깔판과 기본깔판의 차이점은무엇인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2장이 배송되며, 고급깔판은 일반깔판보다 더 견고하고 두꺼우며, 마감처리가 되어 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(한정수량특가) 보노멀티수납쇼파(1인용/2인용)

답변완료지정일배송

작성자

rea**

작성일

2018-12-06

문의내용 Q 지정일배송 되나요? 필로티 건물 4층인데 배송가능할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교지역만 지정일 배송이 가능하며, 결제 후 1주일 이후부터 가능합니다, 배송 가능합니다. 감사합니다.
(5%즉시할인/익일배송) 라이프철제메탈이층침대프레임(B형주문시원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료문의드립니다

작성자

sam**

작성일

2018-12-05

문의내용 Q 전화통화가 되지않아서 글로 문의드립니다. 해당침대 프레임만 2개 주문을 했습니다. 대략 배송가능한 날짜를 알고싶습니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 결제후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마일벙커이층침대프레임(싱글)(매트리스업그레이드)

답변완료깔판문의

작성자

lov**

작성일

2018-12-05

문의내용 Q 기본깔판이 이중격자깔판 인거죠? 고급깔판이랑 무슨차이인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고급깔판은 기본깔판 보다 더 두껍고 견고하며 마감처리가 되어 있고, 양면 사용이 가능합니다. http://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1465539546 기술서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…