문의내용Q
하단서랍장,계단서랍장, 책장 다 포함되어있는것맞죠?
그리고
매트주문은 하나만 했는데 일층,이층 매트리스 두개 오는 것 맞는건가요?
아니면 매트리스주문할때 수량을 두개 주문했었어야 하는 건가요?
그리고
태백인데 배송은 언제 되나요?
전원주택 2층인데 별도로 사다리차는 필요없는거죠?
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
하단,계단 서랍장 포함이며, 매트도 2장으로 배송예정입니다.
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요되는 지역이며,
2층까지는 별도의 사다리차가 필요 없습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
문의내용Q
사다리에서 진액? 나무에서 나오는 거같아요
옹이 모양에서나옵니다ㅜㅜ
애들이올라 갈때 진득거린다고 해서 가보니 노란게묻어있네요...
이럴게 계속나오는건지ㅜㅜ
애들이 사용할껀데.....지금도 손에 진득한게 잔뜩묻어서 지워지지도않네요.
어떻게 된건가요?
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
송진이 나온 것으로 추정됩니다.
불편을 드려 죄송합니다.
010-2746-7121로 문자로 침대 전체사진과 해당부위, 구매년월, 주소, 수령자명 확인 하시어 함께 문자로 보내주시면,
확인 후 조치해드리겠습니다.
감사합니다.