제기 1월에 구매해서 3월 지정배송 신청했는데 배송당일날 연락주셔서는
코로나때문에 중국공장에서 못들어온다고 재고가 아예없다고 취소밖에는 방법이 없다고 일방적으로 취소를 당했는데 보니까 아직도 구매할수있게끔 떠져있고 저만못산거같은 기분이 드네요..??ㅡㅡ 아예 재고가 없고 들어올 일정도 없으시다면 품절찍어놓으셔야하는거아닌가요?
안녕하세요 에보니아 가구입니다
재고가 현재 없어 4월말이후 배송이 가능합니다
그리고 고객님이 원하시는상품으로 해당일에 배송이 불가했던점으로
상담원과 통화내용으로 확인이 되어
다른 상품으로도 안내 해드렸던걸로 확인이 되어
현시점에서는 배송이 불가한점으로 취소 안내 해드렸습니다
감사합니다
두 아이들 책상에 하나씯 놔두고 잘 써왔는데,
이사오면서 충전케이블을 버렸나봐요 ㅠㅠ
케이블만 따로 구매 가능한가요??
별도 구매는 불가능합니다
시중에 일반 충전 케이블 별도 구매해주셔야 합니다
구매원하는데 수량이 없다고 나오네요ㅠㅠ
캐시삭제 후에도 동일한 오류가 발생합니다
재고가 없어 주문이 불가합니다
설치기사님께서 잘 설치 해 주셨습니다..
매트리스 포함으로 알고 있는데
매트리스가 오지 않았네요..
확인 부탁드립니다~
매트리스 추가 주문하지 않으셨습니다
로그인하셔서 마이페이지 주문 내역 확인가능합니다
홈페이지 매트리스 검색하시면 별도 구매 가능합니다
지난주에 침대는 설치받았어요.
하부서랍은 품절이라 4월에 입고되면 배송된다고 들었어요.
배송예정일이 언제일까요?
4월초 이후 순차 배송예정입니다
미티키높이벙커침대 배송 기다리고 있어요
혹시 이 가드는 2층에는 사용할 수 없나요
2층에는 고정이 불가능 합니다
1. 개선의 여지가 절실합니다.
그냥 고객만족센터(080-...)전화 번호는 내림이 어떨런지요?
불통으로 인한 고객불만만 가중될 듯합니다.
진정으로 드리는 제안입니다.
2. 원목발판은 언제 올런죠?
너무 기간이 길어지네요.
불편드려 죄송합니다
입고가 되어 일정 나오면 하루전 연락 드리겠습니다
매트리스 업그레이드 인거죠?
당일까지 주문 고객님 한에
독립매트로 업그레이드 하여 배송해드립니다
3/2일 주문자 입니다.
창고물건하고 시스템하고 착오가 있어서 물건 배송 안된다고
담당자하고 몇번 통화하고
31일날 입고 되니 순차적으로 배송 될꺼라 해서 기다리고 있었어요.
내일이 31일이니 혹시나 해서 와서 봤는데.. 배송완료라니요???
저 배송 못받았는데요.
그리고 사은품도.. 매트커버에서 LED바로 변경해서 보내주심 안되나요
정말 아이 첫입학이라 목빠지게 기다리는데.. 좀 속상하네요..
답변말고 연락 좀 주세요. 당황스러워요.
미배송이 맞습니다 택배상품이 아닌 직배 상품으로 기간이 지나면 완료로 찍힙니다
걱정 시켜 죄송합니다
31일이후 순차 배송예정입니다
led바로 변경하여 보내드리겠습니다
내일 주문하려는데요
ㅇ하부서랍장, 전용깔판 고급,매트리스업그레이드
전부 이벤트 들어가는건가요?
그럼 주문은 어떻게 하나요?
(하부서랍장금액적혀있음,매트리스 업그레이드라고 적힘, 전용깔판은 금액 그대로 적혀있음)
그리고 매트리스커버는 한개 선택하면 1층2층 다할수있게 2개오는건가요?
매트리스도 두개다 해당되는거죠?
안전가드는 1층에만 하는거죠?
안녕하세요 고객님
하부서랍포함 전용깔판 포함 매트리스 구매시 업그레이드 입니다.
기본깔판으로 구매하시면 되시며,
매트리스 추가구매하시면 업그레이드 됩니다.
매트리스커버 선택시 1장배송이 됩니다.
하부서랍은 선택이 안되게 수정되었으며 안전가드는 1층에만 해당이 됩니다.
감사합니다.
3월21일에 맥심 컵홀더 소파베드 그레이 색상 구매했는데
이번주에 배송 되나요?
예약 배송상품으로 4/14일이후 순차 배송예정입니다
이후 , 서울 경기지역 배송기간은 평일기준 3일~10일정도 소요될예정입니다.주문 순차적으로 배송해 드리고 있으며 지역별로 묶음배송으로 진행되고 있습니다.배송일 하루전 배송스케줄이 짜여지는 관계로 정확한 일정확인은 불가하세요.배송스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리겠습니다.감사합니다 행복한 하루되세요^^
네이버와 ㄱㅏ격비교중인데..
배송비가 있고없고의 차이로 더 비산건가요?
가격비교시면 배송비 부분에서 가격차이가 나실꺼에요
에보니아 홈페이지는 무료배송입니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…