상품문의

안녕하세요 고객님

업그레이드 본넬 매트리스 상품으로 받으셔도 안전에는 이상이 없으시니 괜찮으십니다~ 

안심하세요~

책꽃이는 

https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1583478282 

링크 남겨드립니다~ 

여기서 구매하시면 되세요! 감사합니다.

안녕하세요 고객님

제품은 국내기준 80KG으로 안전인증 받은 상품입니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

정말 죄송합니다.. 요즘 물량이 많아 업무에 착오가 있던거 같습니다.

최대한 빠르게 응대해드리고 처리 도와드렸어야 하는데 정말 죄송합니다.

빠르게 환불처리 도와드리겠습니다.

죄송합니다.

안녕하세요 고객님 

불편드려 정말 죄송합니다.

물량이 너무 많아서 출고가 늦어진거 같습니다.

물류에 확인해보니 이번주 받아보실 수 있다고 하십니다.

최대한 빠르게 보내드리도록 노력하겠습니다.

정말 죄송합니다.

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

현재 다음주초까지 연휴기간이라 배송이 되지 않고 연휴 이후에 배송 될 예정입니다.

대략 5월 중순 경 될 예정이며, 배송 전일 및 당일 연락드리고 배송해드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

S로 구매 가능하십니다, 따로 추가 구매 가능하십니다.

배송전 변경시, 6만원 추가금액이 있습니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다. 

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

연락드렸습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

연휴이후 5월 중순경에 배송이 될 예정입니다.

다시 한 번 불편을 드려 사죄의 말씀 올립니다.

배송 전일 및  배송 당일 연락드리고 배송해드릴 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요. 에보니아 가구입니다.

고객님지역 배송기간 평일기준 7일~15일정도 소요되며

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 일정미리확인 어려우며

배송일자 나오면 하루전 연락드립니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다.

안녕하세요.

에보니아 입니다.

먼저 이용에 불편드린 점 사과드립니다.

주문정보 확인이 어려워 바로 답변이 어렵습니다.

번거로우시더라도 주문자분 또는 수취인분의 성함, 연락처 남겨주시면

확인 후 바로 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

죄송합니다. 제품은 현재 예약중 상품입니다.

보신상품은 세트로 구매가능한 금액의 상품이며, 구성 변경을 원하시면 

https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1572333910 

링크에서 확인 부탁드립니다.

매트리스는 싱글만 가능합니다.

에보니아 홈페이지에서 구매한 상품은 무료배송 무료설치가 맞습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

주문건 확인일로 부터

서울경기는 3~7일 이외지역은 3~14일로 안내드리고 있습니다.

고객님 주문건 21일로 확인 되오니 조금만 기다려 주세요~ 

양해 부탁드립니다~

감사합니다.