아직도 매트리스 발판 다 적용되는거죠?
배송날짜를 혹시 지정할수 있나요?
저희가 담주 지나 도배를 할거 같아서요
기본 배송일은 어떻게 되는지요?
안녕하세요 고객님
토리노 제품이 아닌 뉴토리노 제품이 발판 포함 상품입니다.
뉴토리노는 토리노 업그레이 제품입니다.
감사합니다.
옵션 란에 그레이는 없네요? 품절인가요?
옵션란에 그레이가 없으면 재고가 없는 상품입니다.
ㅜㅜ 감사합니다.
대략이라도 언제쯤 오는지 알수있을까요?
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
요청하신 제품 입고가 많이 지연되어 불편을 드려 죄송합니다, 월 말 경에 입고예정이어서 배송이 그 이후에 가능할 예정입니다.
만족스런 답변 못드려 죄송합니다.
세트형은 프레임 +책상(소) +상부책장 맞나요?
요청하신 토리노 침대 세트형은 프레임+하부책장+테이블 이오니, 참고 부탁드립니다.
토리노철제벙커침대 1층자리에 요 제품 들어갈까요?
아이둘이서 1층자리에 침대를 만들어 달라고 이층침대로 같이 자고싶다고
제품 알아보는중입니다.
길이가 가능할까요?
가로로는 들어가지 않습니다, 사이즈 확인 부탁드립니다.
안녕하세요.
현재 토리노철제이층벙커침대 아이가 사용중인데
작은아이랑 같이 자게하려고 찾다보니 이제품이 있네요.
1층 깔판이랑 매트만 따로구입가능한가요?
그럼 가격과 배송비는 얼마죠?
ebonia.co.kr/as.php
로 문의, 접수부탁드립니다.
스탠드가 자기설치해야되는건가요? 알아서 나사로 조으라고 그냥두고가시고 선만연결해주셨는데 설치를 완벽히해주시고 가셔야하는거아닌가요, 선을 연결못하는것도아니고 이건 뭔가요? 설치하는방법도 안나오고 이건 너무심한거아닌가요.? 자가설치란말도없던데 택배상품이라고하는데 이건 아무리택배상품이라도 옵션으로 원한거면 같이 설치해주셔되는거아닌가요 에보니아가구 업체에서 오신거아니가요? 그냥택배회사인가요? 아버지가 계셨는데 집주인이아니라 스탠드를 어디에 달아야될지 몰라서 그냥두었다는데 전문적으로하시는분이면 위치대충아시지않나요? 애들침대도 에보니아고해서 믿고 샀는데 정말 실망이네요 배송부터시작해서 책임감이 너무없네요
불편을 드려 죄송합니다,
연락드리고 조치해드리겠습니다.
책상, 의자주문했는데 의자가 안왔어요
배송기사님이 콜센터 문의하라는데 전화안받네요
배송 언제 되는지 궁금합니다
불편을 드려 죄송합니다, 요청하신 의자는 따로 택배 발송예정입니다, 월요일까지 받으실 것으로 예상됩니다.
메트리스제외. 프레임만이라고 되어있는부분을 선택하면 아예 기본메트리스도 안오는것일까요?
매트리스제외 프레임만은 매트리스가 배송이 안되는 상품이 맞습니다.
구매할때 좌측사다리나 우측사다리는 정할 수 없나요??
사다리는 설치할때 기사님에게 말씀해 주시면 되십니다.
기사님께서 다 설치까지 해주시고 가시는거 맞나요?
기사님께서 배송 설치까지 다 진행하시는게 맞습니다.
정확한 배송비가 안나와 있어서 문의 드리려고 고객센터에 계속 전화 했는데 연결이 안돼요;; 영업 안하시나요?
이 책상이 지방 배송비가 기본적으로 있는지 아무리 찾아봐도 안보여서 문의 드려요
에보니아 본사몰에서 구매하시면 지방배송비도 무료배송입니다.
고객상담실은 현재 모두 통화중이여서 통화가 어려운점 양해 부탁드립니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…