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상품문의

(익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료배송문의요

작성자

nav**

작성일

2020-07-01

문의내용 Q 상품이 언제쯤배송 하나요?

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

결제 후 배송까지 약 1주일정도 소요되며, 배송 전일 문자, 배송 당일 기사님 연락드리고 배송해드립니다.

감사합니다.
(익일배송) 망고슈퍼싱글원목침대프레임

답변완료재문의

작성자

hol**

작성일

2020-07-01

문의내용 Q

티몬 망고 상품평중에 80KG까지만 된다고 설치기사님이 말씀하셨다는데
100KG인 저도 괜찮냐고 문의남긴글에 안전하다고 하신 이유는 뭔가요?ㅠㅠ
제가 뒤척이면 부서질거같은데
에보니아 정말 좋아하는데 상세한 하중 답변부탁드려요
운동선수라 185에 100KG 입니다...

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

목재 침대류 건은 하중 80kg까지 인증을 받은 제품입니다.

다만 잠자리 용도로만 사용하시면 가능하다고 답변드린 내용입니다.

정확한 답변 못드려 죄송합니다, 하중 80kg까지 인증을 받은 제품이오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 하이틴슈퍼싱글이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료주문했는데요

작성자

coc**

작성일

2020-07-01

문의내용 Q
1층 침대 가드 추가 원합니다
옵션 선택에 추가가 없어서 선택 못했어요

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

연락드리겠습니다.

감사합니다.
(한정수량단독특가)(익일배송+무료배송) 토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료추가옵션만 별도 구매원합니다.

작성자

som**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
테이블(흰색) : 1EA
하부책장(좌측상단) : 1EA
하부책장(우측하단) : 1EA

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

연락드리겠습니다.

감사합니다.
(8%즉시할인/익일배송) 토리노철제벙커침대프레임(풀세트형)(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료책장위치

작성자

qhd**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
(익일배송) 망고슈퍼싱글원목침대프레임

답변완료문의

작성자

hol**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
와서 조립설치를 해주시는건가요? 아니면 완제품으로 배송이 되나요
3층 원룸입니다
엘베가 없긴한데 제가 도와드릴순 잇어요

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

기사님 배송시 직접 설치해드립니다.
참고 부탁드립니다.

감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료중간기둥 오나요?

작성자

nav**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
(익일배송) 망고슈퍼싱글원목침대프레임

답변완료문의

작성자

hol**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
100KG 남성입니다
A형과 B형 중에 고민중인데
1. 각각 체중부하 몇KG까지 괜찮은지 궁금합니다
2. B형이 그래도 더 안전할까요?

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

1. 취침용으로만 사용하시면 문제 없습니다.

2. 둘 다 안전합니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.
(익일배송) 망고슈퍼싱글원목침대프레임A형

답변완료문의

작성자

hol**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q 체중 100KG 성인남성 사용 문제 없겠죠?

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

취침용으로만 사용하시면 문제 없습니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.
(익일배송) 미키이층분리침대프레임기본형

답변완료싱글과 슈퍼싱글 프레임사이즈문의

작성자

gus**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
상품정보에는 싱글기준으로 프레임크기가 나와있는거같은데
슈퍼싱글은 프레임사이즈가 어떻게 되는지 문의드려요

싱글 매트리스 가로 1000mm 프레임 가로 1080mm
슈퍼싱글 매트리스 가로 1100m 프레임 가로는???

빠른답변부탁드려요

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

약 1170mm로 보시면 됩니다. 다시 한 번 기술서 참조 부탁드립니다.

감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료고객센터

작성자

nav**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
안그래도 고객센터 전화를
계속했는데
연결이 안되네요....
어떻게 연결할수 있나요

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

연락드리겠습니다.

감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료제품

작성자

min**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q

못이 박히면서 나무가 갈라진 부분도 있고
못이 아예 대각선으로 박혀서 튀어나와있는 곳도 있구요
나무 긁힘은 너무 여러군데라..
그리고 중요한건 배송 아저씨의 불친절과 막무가내는
어디에 컴플레인 해여하나여?

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

연락드리고 조치해드리겠습니다.

감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료하부침대추가구매

작성자

nav**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
침대는 예전구입해서 쓰고있고
하부침대만 추가로 구매하고싶은데
어떻게 주문할수있나요

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

고객센터로 연락주시면 주문 가능합니다.

감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키키낮이벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송이언제되나요?

작성자

nan**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
전화도계속안받으시고...배송언제되나요?오죽하면사기당한거아니야고.....

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다, 취소처리해드렸습니다.

감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료꼼꼼히검수후배송주세요

작성자

nav**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
(익일배송) 엔느2인용쇼파

답변완료배송문의

작성자

kak**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
오늘 오전에 기사님 전화를 받지 못하여 배송을 못받았습니다ㅠㅠ
혹시 내일 배송 가능할까요? 목요일전까지 꼭 받고 싶습니다ㅠㅠ부탁드리겠습니다

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

바로 다음일 배송은 어렵습니다, 다시 일정 잡히면 배송 전일 문자, 배송 당일 기사님 연락드리고 배송해드리겠습니다.
참고 부탁드립니다.

감사합니다.
스테이서랍장800(3단/5단)

답변완료5단

작성자

kak**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
(8%즉시할인/익일배송) 토리노철제이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료보유포인트

작성자

ok3**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
5만점 어떻게 사용해야하는가요?

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

제품 결제 시, 사용 가능한 포인트를 확인, 사용하실 수 있습니다. 단 제품가격의 5%만 사용 가능하시오니, 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
(단독특가/한정수량) 루이스원목침대프레임(퀸)

답변완료하부서랍

작성자

ele**

작성일

2020-06-30

문의내용 Q
헌재수퍼싱글화이트사용중입니다.
하부서랍만따로구매하려면어떻게해야하나요?

답변 A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

고객센터로 연락주시면 구매 가능합니다.
또는 다시 한 번 글 남겨주시면 연락드리겠습니다.

감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료아래 하자 문의 건

작성자

nav**

작성일

2020-06-29

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

처음으로

정보이미지

회사명 : (주)에보니아 주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
본사(사무실) : 경기도 성남시 분당구 야탑로81번길 10 아미고타워 712
수도권물류센터 : 경기도 이천시 신둔면 수하리 15
사업자 등록번호 : 130-81-90817
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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…