안녕하세요
배송비는 얼마예요?5층 엘리베이터 없는데 사다리차 제가 찾아야 하나요?
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
에보니아 쇼핑몰에서 구매하시면 다른 배송비는 없으며, 엘레베이터가 없으실 경우, 사다리차를 사용해주셔야 배송이 가능하며,
배송 기사님께서 섭외해드립니다. 사다리차 비용만 부담해주시면 됩니다.
감사합니다.
2020070514563246
번호입니다
배송일을 7월11일로 변경하고 싶습니다
확인바랍니다
연락드리겠습니다.
구매방법 등의 안내를 해주셨으면 합니다.
문자남겨주세요.
20.6.30 작성글 문의건의 배송은 당일 배송 예정 입니다.
당일 기사님 연락드리고 배송해드립니다.
구매방법등의 안내를 위해 연락드리겠습니다.
책상을 같이 구매 후 설치시 안하고 보관하다가 본인이 필요시 조립해도 되나요?
그리고 고급 깔판이 뭔가요? 2층에 추가로 설치하는 건간요?
요청하신대로 추후 장착가능합니다, 다만, 설치가 안되어 기사님 방문이 필요할 시에는 추가 배송비가 부과됩니다.
https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1465539546
에보니아 쇼핑몰 검색창에서 고급깔판 검색하시면 확인 가능하십니다.
익일배송 써있어서 구매했는데 주말껴서 금일 배송 시작 맞나요?
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.
배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다.
네 맞습니다, 소파만 반품수거 후 취소처리 해드릴 예정이며,
원하시는 소파 다시 주문해주시면 됩니다.
고객센터 연락이 안되어 여기에 문의 남깁니다
이 제품 교환하기로 했는데 혹시 추가금액 결재하고 다른소파로 교환도 가능할까요?
금액적인 부분때문에 상기 소파를 취소후 재주문 해주셔야 합니다.
테이블 교환 및 소파 회수부터 진행하고 따로 원하시는 소파 주문해주시면 됩니다.
원하시는 대로 진행해드리겠습니다, 다시 한번 요청사항 남겨주시면 됩니다.
1일에 결재했는데
언제 오나요?
현재 소파 입고일정이 조금 늦어진 관계로, 이번 주에 입고 예정입니다, 입고후 다음 주 초까지 빠른 배송해드리겠습니다.
직영점에서도 이제품을 볼수 있나요?
직영점에서 볼수있다면 금액도 온라인과 같은 금액인가요?
오포전시장에 전시되어 있습니다, 보고 구매 가능하십니다, 단 금액은 동일합니다.
참고 부탁드립니다.
옵션에 따로 선택이없던데 프레임+책상+책장이면 2층 안전가드 포함인건가요?
맞습니다, 2층 난간도 당연히 포함되어 배송해드립니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…