문의내용
Q
배송일 정확한 확인도 불가하고 무조건 7-14일이라고 얘기했고
그 다음엔 영업일 기준 7-14일이라고 이야기했고
밑에 자주하는 질문을 확인해보이 여긴 또 3-15일 라고 적혀있내요?
상담사분들도 페이지 확인 제대로 안하고 답변 그냥 하시나봐요^^
심지어 주문상세페이지에는 영업일 기준 이라고 나와있는게 아니고
배송준비중은 지역별 배송셋팅중이며, 서울/경기 3~7일. 지방 3~15일 이라고 나와있내요^^
여기에 영업일 기준이라고 기재되어 있는게 확실한가요?
저랑 상담하셨던 상담자분 다시 와서 설명해보세요 페이지마다 이렇게 각기 다른데
어떤걸 기준으로 봐야합니까?^^
확인하시고 지금 주문한지 영 업 일 기준으로^^ 8일 지낫습니다. 그럼 앞으로 영업일기준 7일이면 다 다음주 월요일까지는
도착한다는건가요?^^ 정확한 날 짜 확인 부탁드려요^^
답변
A
안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
문의 주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다.
현재 장마로 인해 배송지연이 되고 있습니다.
최대한 빠르게 배송처리 하도록 더욱 노력 하겠습니다.
확실한 일정을 답변 드리지 못해 정말 죄송합니다.
배송일자가 나오면 배송 하루전 문자 및 배송당일 기사님 연락 후 방문드리니 이 점 참고 부탁드립니다.
만족스런 답변 못 드려 죄송합니다,
감사합니다.