안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다.
주문취소 하였습니다.
감사합니다.
이번주는 방을 정라해야해서 다음주 배송 부탁드립니다~
문의 주신 사항,
다음주 배송요청 하겠습니다.
스마트체크핑크를 구매하고싶은데
어떻게해야하는건지 확인부탁드려요~
안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
현재 상품선택란에 없는 상품은 재고가 없는 제품입니다.
스마트체크핑크도 현재 단종 되었습니다.
다른 제품으로 선택 부탁드립니다.
참고 부탁드립니다.
부산 금정구 에서 시키면 얼마나걸리나요?
주문후 몇일~몇일 이렇게 알려주지 마시고
주문하면 당일이나 그다음날에 서울에서 출발은하나요?
결제후 서울에서 2~3일정도후에 김해물류센터(부산)로 출고되며
배송요청하신 지역의 배송기간은 평일 기준 7일~14일 정도 소요되며
지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.
기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있을 수 있으며,
배송 일자가 나오면 배송 하루 전 문자 및 배송 당일 기사님 연락 후 방문 드리니 이 점 참고 부탁드립니다.
뉴토리노 슈퍼싱글 매트리스부분의 철제 높이가 어떻게되나요?
쿠팡에있는 설명란에는 높이가 1710으로 나와있는데 메트리스부분은 않나와있더라고요...
연락 드리겠습니다.
내일 전산접수가 되어 26,27일 배송 예정 입니다.
아래 삐그덕 소리난다고 올린 사람인데요
2층 침대 이용시 삐그덕 소리가 어디서 나는지 모르는데요.. 그냥 전체 찍어서 올리라는건가요.....?
네 맞습니다. 사진 찍어서 AS부서 링크에 올려주시면 당담자 확인후 연락드립니다.
(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
토리노 슈퍼싱글 블랙_프레임만 구매
1. 8.30까지의 이벤트에 주문옵션 상관없이 일제히 원목발판 무료로 적용되는 이벤트인가요?
2. 상품소개부분중에 배송비 무료라고하는데
전남 순천입니다. 일반적인 배송료 5만원이 결제시에도, 배송기사님께도 모두 배송료를 드리지 않는건가요?
3. 계속 전화했는데 전화가 안되네요.
상담가능한 시간때와 연락처가 어떻게 되는건가요? 오후 3시 전후에 계속전화해도 안받으시네요.
4. 결제후 전남순천 도착까지는 몇일이나 걸릴까요?
5. 신규가입으로 보유포인트가 5만점이 되었고
2000원 쿠폰도 생겼습니다. 그런데 시험삼아 주문 진행해보았는데 2000원 쿠폰만 적용되어 224700원이더라고요 보유포인트 5만점은 도대체 무엇을 사야 적용되는건가요?
이상입니다.
지난 금요일에 배송해주셨는데 매트리스가 많이 젖어서
기사님이 교환해주신다고 하셨어요
그런데 본사로 전화해보라 하셨는데 연락이 안되네요
지금 침대사용을 못하고 있어요
빠른 처리 부탁드립니다
그리고 비 안오는날 배송 부탁드립니다
불편을 드려 죄송합니다,
AS 접수 하였습니다. 비안오는날 빠르게 배송되도록 하겠습니다.
의자 총길이 말고 펼쳤을때 앉는자리 높이가 몇cm인가요?
그리고 옵션으로 의자 추가 구매할 수 있을까요?
안녕하세요 고객님
본상품은 의자만 별도 구매가 어려운점 양해 부탁드립니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…