상품문의

이제품에 사용할수 있는 방수커버를 같이 구매하고 싶어요

찾을수가 없어서요 ㅜㅜ

브라운컬러는 없나요?

나오면 언제 주문 가능 할까요?

누락된 매트리스하나 빨리보내주세요.

아니면 기사님께서 조립해주시는건가요???

에보니아 고객센터는 언제든 구매자가 전화를 할수있는게 아니라

에보니아쪽에서 전화를 해야지 통화가 가능한 시스템임?

구매자는 볼일이고 뭐고 간에 그전화왔을때 못받으면 다시 올때까지 기다려야됨?

구매후기 적고싶어요. 배송완료 좀 시켜주세요.

좌측형사다리로 사용하고 싶은데 그냥 조립할때 좌측으로 조립하면 되나요??

수도권만 익일배송 인가요??그럼 충남당진은 얼마나 걸리나요?

익일배송이래서 주문했는데.. 

배송은 8월 중순쯤에 받았습니다.

그날 설치다되고 불량인지 확인할려고 이곳저곳 보는데

빨간 가루들이 있더라구요. 바빠서 담에 닦아야지하고 있다가 까먹고 

오늘 닦으면서 생각해보니까 녹가루 쇳가루 납가루 같은거 아님?

닦고 쓰고있긴한데 제품 곳곳에 뚫린 구멍으로 후레쉬 빛춰서 보니까 그빨간 가루들이 있음. 최대한 닦고

떨어질까봐 구멍 막아놨는데 너무 찝찝한데요.

가루가 제품에 묻어있을때 사진찍을껄 후회하는중. 

일단 증거는 남겨놔야되니까 면봉이랑 물티슈에 묻은거 올림.

속시원하게 답변좀 해주세요.

저 빨간 가루들이 뭔지.

그리고 같이주문한 옷걸이봉 양쪽닫는역활하는거 하나가 헐거워서 그냥빠짐. 그냥 맞지가 않음.

기사분이 테이프없냐고 절연테이프 있다니까.

불량을 절연테이프 감아서 박아놓음. 

나사 하나도 중간에 연결하는 동글한거 박고 박으니까 달랑달랑 거려서 고정도안됨 헛돌아버림.이게 나사가 불량인지 프레임이 불량인지 저로서는 모름. 하이튼 불량이니까 안되는거겠죠. 

기사분 가시고나서 확인하다가 알아버림.

별짓다하다가 동글한거 뺴고 나사만 박으니까 연결이 되긴하는데 원래 설계는 중간에 저걸 넣고 나사를 넣는게 맞잖아요? 딴곳은 다되는데 왜 저기만 저럴까요. 

저 나사 헛도는거랑 옷걸이봉 마개에 대해서도 답변기다립니다.

불량인거 사진다 올림. 중간사진에서 노란색테이프는 다른구멍에서 구멍밑으로 침대프레임까지 빨간가루가 묻어서 나와있길래 저기서도 떨어질까봐 무서워서 막음. 사진안찍고 닦은게 아쉽내요.

답변 기다립니다.

배송 날짜 지정이 가능한가요? 어떻게 하면 되나요?

또 사다리를 오른쪽으로 해야하는데 이건 당일에 기사님께 말씀드리면 될까요?

강원도 정선 구옥이라 출입문이 작습니다. 가로 70, 세로 160 정도인데... 3인 소파가 들어 갈까요? 쿠션감이 탄탄 한 제품을 찾고 있습니다. 이 문에 들어가는 소파가 있으면 추천 바랍니다. 상품이 맘에 들어서 질문 드립니다. 배송은 무료 맞는지도 궁금합니다.