상품문의

안녕하세요

경기도  익일배송 가능지역인가요?

배송전에 미리 연락 주셔서 시간약속 잡아주시는 거죠?

침대를 오셔서 조립해주시는 건가요?

오셔서 조립을해주신다면 사다리차가 필요한가요?

재결제 한다고 취소해달랬는데

취소하고나서 결제가 안돼요

구매가능하게 수정했다는데 솔드아웃으로 뜨는데요 계속

다른사람이 구매한건가요?

어제부터 계속 통화도 안되고 문의 답도 너무 느리고

답답하네요 정말

사진 못보고 글 남긴거였는데 사진보니 알긴 하겠네요. 

B. 서랍장1개+수납장2개 가 아니라

B. 서랍장2개+수납장1개 여야 하는거 아니에요?

구매하기할때 선택옵션 체크할때 기본구성선택에서 내용이 틀리잖아요. 

수정하시는게 좋을듯 하네요.

이것관련 다른제품들도 다 그래요.

어제 주문했는데 취소할려고합니다. 근데 취소버튼이없어서요.처리어찌해야되나요? 고객센터도 전화안받네요

A,B의 차이가 뭔가요?

A.수납장2개+서랍장1개

B.서랍장1개+수납장2개

똑같은거 아닌가요?

작년 이맘때쯤 배송받았는데 여러가지 상황으로 침대를 쓰지못하고 있어요..

처음엔 나무냄새.. 그 이후엔 잠자리 분리 실패해서 못쓰다가 최근 몇차례 애들과 잠을 잤는데 침대한개는 괜찮은데 한개가 너무 삐걱거립니다. 

두 침대의 차이라면 최초 배송시 깔판 하자로 재배송해주실때 또 깔판을 잘못들고 오셨는데 깔판 두께 차이라며 괜찮을거라 하셔서 찜찜하지만 배송기사분 힘드실것같아 수락했습니다.

그런데 제 호의가 저에겐 불이익이 된건지... 올해들어 5월쯤 처음 침대를 써봤는데.. 아이가 뒤척일때마다 삐걱거리네요..

이 문제로 몇번이나 고객센터에 전화시도를 했는데 계속 연결이 안되고

홈페이지로 문의하기위해 로그인하려고하니 비번이 잊어버려서 초기화하니 초기화 메일은 안오고.. 답답하지만 할수없이 계속 전화시도만 했어요.. 

소리 원인을 제대로 파악하기위해 침대에서 잠자는거 포기하고 

에이에스받고 쓰려고 고객센터에 전화하려니 도저히 연결이 안되네요..

너무 합니다.. 정말..

이러다간 배송후 1년이 넘어갈것같아 부랴 다시 재가입해서 문의글 올립니다. 

지난 상품후기 캡쳐해서 상품문의글로 문의드리니 제발 연락좀부탁드립니다.

지난 이력은 첨부 사진 확인부탁드립니다.

9/14일 결제하였고 아직 상품 준비중인데 색상 변경 가능한가요???