구매 완료했는데 기본깔판을 고급원목깔판으로 프레임만 하면 2층에 침대나무원목이 고급원목깔판으로 변경되는게 맞나요??그리고 구매했는데 콜 언제 오나요???그리고 언제쯤 배송되나요????
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
2층 깔판이 고급깔판으로 변경 됩니다.
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 1주정도 소요 될 수 있습니다.
배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
감사합니다.
방수패브릭으로 상세정보에 소개되어있는 색상들은 옵션선택창에 없는거 같은데, 가죽만 구매가능한가요?
패브릭 구매는 어떻게 하면 되나요?
안녕하세요 고객님
제품이 맥심 컵홀더쇼파베드 제품이 패브릭컬러가 입고 되는 상황인데
상세페이지 수정을 잘못한거 같습니다.
너무 죄송하지만 위 색상의 컬러는 11월 중 입고 됩니다.
안녕하세요 :)
제가 10월 16일로 배송을 지정했는데 혹시 배송일과 배송지를 바꿀 수 있을까요?
1:1문의에 남겨주시면 변경 가능합니다.
배송지정일은 서울경기권만 가능하오니 참고 부탁드립니다.
안녕하세요
미키키낮이 벙커침대구매하면서
깔판에서 고급원목깔판(s사이즈)를 옵셥으로 선택했습니다.
이건 1층에 매트침대 놓을때 사용하려고하는데
제가 맞게 체크한게 맞는지 모르겠네요
2층에는 기본 침대프라이임 있는거 맞는거죠?
정확한 답변 부탁드리며
이거 지정배송이 가능한지 문의드립니다.
전화상담 한번 하고싶은데 연락한번 부탁드립니다.
고급깔판은 벙커침대에 매트리스를 놓는 부분의 추가금액으로 변경하신 부분입니다.
침대프레임 + 고급깔판 이렇게 주문하신 내용으로 확인되시며,
기본깔판에 고급깔판을 추가로 구매를 원할시는 추가 구매 해주셔야 되실듯 합니다.
1:1 문의 남겨주시면 도움 드리겠습니다.
매트만 추가로 구매하고 싶은데요 검색해도 안나와요
매트만 별도로 홈페이지에서 판매를 하고 있지 않습니다.
고객센터 080-230-3636 로 문의 부탁드립니다.
주문한 제품 언제쯤 올까오..ㅎㅎ
문의 주신 사항,
금일 배송예정 입니다.
침대프레임이 설치하고부터 계속 소리납니다.
혹시나해서
벽에 붙여도보고 이래저래 해도
계속 삐걱삐걱..신랑 오늘보니 피스를 제대로 쪼이지 않았는지 피스는 구부려지고
상태가 이상하네요..도대체 설치는 우찌하는가요?
무슨 이런상품을ㅜㅜ
먼저 사용중 불편겪게 해드려 죄송합니다.
a/s를 받아보시는게 좋을듯 싶습니다.
피스가 구부러지고 소리가 난다면
사진과 함께
www.ebonia.co.kr/as.php
로 접수하시면 확인 후 조치해드리겠습니다.
보다비싼가요 잘못올리시것같으데요
금액을 다시 수정하여 올렸습니다.
세장이 한세트 인가요? 사진처럼 침대에 설치 하려면 세장을 구입해야되는 건가요?
문의하신 상품은 1장으로 되어 있으며, 예시로 3장으로 구성된 상품을 보여드리고 있습니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…