안녕하세요
비슷한 문의에 대해 빠른 답변 고맙습니다.
제가 문의한 것은 배송비가 아니라 이층철재침대 설치비에 관한 문의입니다.
(상품 설명서에는 무료설치라고 써 있긴 합니다)
감사합니다.
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의 주신 사항,
저희 기사분이 직접 설치해드리며 설치비는 무료 입니다.
1) 주문자 : 배윤지2) 주문쇼핑몰(예. 옥션,cj홈쇼핑등) : 쿠팡3) 구입시기(예. 2019년11월) : 2020/10/54) 구입상품명 :리도 컵홀더 쇼파배드5) 주소(상세히 기입해 주세요) : 서울 중랑구 상봉동495 동부아파트102-17056) 주문번호 (주문취소시 확인필요) :7) 내용 : 배송문의8) 기타 : 배송언제해주세요대체 고객센터 연결이 하루종일 안되요어떻게된게
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다.
고개센터 인입량이 많아 연결지연 되었습니다.
현재 재고가 없습니다. 10월 중순쯤 입고예정으로 입고 후 순차배송 예정입니다.
배송 전일 및 배송 당일 연락 드리고 배송해드립니다.
이점 양해 부탁드립니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
입고지연으로 아직 명확한 입고 일정이 확인 되지 않습니다.
만족스런 답변 못 드려 죄송합니다,
배송 문의드려요 전화주세요
주문취소 되신걸로 확인됩니다.
본체프레임, 수납계단 포함인가요?
매트리스는요?
그리고 침대위에 매트리스는 개별로 쓰려하는데 높이 몇으로 써야 적당한가요?
본체프레임, 수납계단 포함 입니다.
매트리스는 별도 구매 입니다.
매트리스 높이는 7~10T 추천 드립니다. 높으면 낙상의 위험이 있습니다.
10월5일에 쿠팡에서 주문했는데 도대체 언제배송오나요? 고객센터 연결은 되지도않고 하염없이 기다리기만 해야되나요?
3일에서 최대7일이라고 고지하셨으면서 따로 지연된다는 연락도없고
고객센터 개선좀 하세요 소비자들은 돈 입금해놓고 고객센터 연결도 안되고 배송 오지도 않으면 애가 탑니다
1:1 게시판에 아래 내용 기재하여 문의 부탁드립니다. 현재 고객님 정보가 조회가 안됩니다.
1) 주문자 : 2) 주문쇼핑몰(예. 옥션,cj홈쇼핑등) : 3) 구입시기(예. 2019년11월) : 4) 구입상품명 : 5) 주소(상세히 기입해 주세요) : 6) 주문번호 (주문취소시 확인필요) : 7) 내용 : 8) 기타 :
안녕하세요.
10/8 일자에 주문하였는데 언제 배송 시작되는지 알 수 있을까요?
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.
배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.
저는 리도 소파의 색상 문의한건데요,
맥심만 패브릭컬러가 입고되고 리도소파는 패브릭컬러 안들어오고
가죽 4가지 색상만 있다는 말씀이신가요?
안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
리도 컵홀더 소파 패브릭_아이보리 색상만 현재 재고가 있습니다.
추가로 그레이,브라운,블루 색상 10월 중순쯤에 입고 예정 입니다.
구매하려는데, 재고수량이 없는것으로 확인되네요~
고객센터 연결 안되고..
카톡 옐로아이디로 문의하라해서 등록했는데 채팅상담이 불가한 것으로 확인됩니다.
1주일동안만 쓸 수 있는 쿠폰도 다운받아놨는데~
구매 안되는 건가요~??
안녕하세요 고객님
깔판은 포함 상품입니다.
주문하시려고 선택을 하셨을경우 수량이 0으로 되어 쿠키삭제/페이지 모두 닫음을 하시고 선택을 하셔야 합니다.
안되실경우 1:1 문의로 남겨주세요
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…