언제 배송되는거죠??..
안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
문의 주신 사항,
데니스 수퍼싱글 수납평상형침대_목물_A형 이번주에 해당업체에서 고객님 지역으로 출고 예정입니다.
배송확정일자는 추후에 연락드린다고 합니다.
이점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
저 산 지 이제 2주인데 혹시 일요일에 받을수있나요?
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
공휴일은 배송이 불가 합니다.
현재 고객님 토요일 배송요청으로 예약 되어 있으며 해당지역 토요일 배송스케줄 잡히면 하루전에 문자드리겠습니다.
배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
불편을 드려 죄송합니다.
주문취소 하였습니다.
스툴 대 가로세로 실측사이즈가 얼마인가요?
대략 870*860*400mm 입니다.
사이즈를 재는 도구와 사람에 따라 달라질수 있습니다.
자가 설치가 힘들다면 이사 시에는 어떻게 하나요? 이사 하시는 분들이 기사님들과 같지도 않을텐데. 전화 연결도 안되어서 문의 남깁니다, 일반 공구만으로 힘들다는건지 어떻게 힘들다는건지 알려 주세요.
보통 이사할때 이사업체에서 해주기도 하지만 안될시에는 저희쪽으로 요청하시면 기사분 방문합니다.
현재 이동 서비스는 제공되지 않고, 해체 및 추후 설치만 가능하며 각각 5만원 씩 발생 됩니다.
서비스 요청시 (www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
기술적인 상담은 위에 AS부서에 문의 바랍니다.
참고 부탁드립니다.
자가설치가 가능한가요?
자가 설치가 가능하다면 배송만 해주시면 될 듯 합니다만.
자가설치가 힘듭니다.
일반적으로 조립요청으로 저희 기사분 재방문을 요청하시는건들이 많습니다.
저희 기사분이 직접 방문하여 설치까지 해드립니다.
오늘 3시까지 결제하면
언제 받을수있나요? 지역은 서울 은평구에요
받는 시기에 맞춰서 전날에 기존에 있던 침대를 버리려고 하는데
오기 전날에 기사님이 전화주시나요?
아니면 당일에 주시나요?
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 1주정도 소요 될 수 있습니다.
배송 전일 문자 드립니다.
배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
슈퍼싱글 구매하려는데
사이즈표 보니까 108로 나와있는데
기존 메트리스가 세로가 110 사이즈인데 들어갈까요?
2cm차이인데요
안녕하세요 고객님
슈퍼싱글은 110사이즈 매트리스 사용이 가능합니다.
사이즈가 싱글이랑 슈퍼싱글이랑 같이 되어 있는 상세페이지다 보니
착오가 있던거 같습니다.
NV이벤트 상품과 이벤트가 없는 상품 가격이 똑같아진 것 같은데 맞나요? 둘 다 똑같은 옵션으로 가격을 봤습니다ㅜㅜ
혹시 다시 변동될 일은 없을까요
수시로 변동되어 확인이 어렵습니다.
답변이 메일로 않왔는데요
연락주실수있나요
매트리스 무게 20kg이하 높이는 12t이하를 추천 드립니다.
최대하중은 150kg 이나 안전을 위하여 100kg까지 추천드립니다.
50mm 철재 프레임 입니다.
17일 이후 배송요청 하였습니다.
익일배송이라고떠있는데 바로배송인가요?
그리고 이게 아쿠아클린/아쿠아텍스 2가지만알고있었는데
아쿠아이지클린레더가 처음들어봐서 유사품인건지 정확히어떤재질인지...
고양이발톱때문에 재질을 정확하게알아야할거같거든요...
현재 주문량이 많아 익일배송은 어렵습니다.
수도권 근교 지역은 결제후 배송까지 약 1주일정도 소요 되며,그외 지역은 약 2주정도 소요됩니다.
탄탄한 신소재가공원단으로 고양이나 강아지등 반려동물의 발톱등으로 발생할 수 있는 소파표면의 스크래치를 방지해 드립니다.
신소재가공원단 입니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…