17일에주문했는데 언제쯤올건지 미리 날짜라도 알려줘야하는거 아닌가요..마냥기다리기만 해야하는지 ..고객센터는 전화도 안되고 ..
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다.
지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.
기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있을 수 있으며,
배송 일자가 나오면 배송 하루 전 문자 및 배송 당일 기사님 연락 후 방문 드리니 이 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
마냥 기다리고 있어야하나요?
다들그러신것 같은데 대강이라도 일정좀 확인해서 알려주시죠
배송요청하신 지역의 배송기간은 평일 기준 약 2~3주 정도 소요되며
설치완료가 되었는데...아직도 배송준비중..이라고 되어있네요
문의 주신 사항,
배송완료 처리 하였습니다.
이렇게 오래 걸리는거면 취소하고 싶습니다
연락 드리겠습니다.
라돈아이로 독립매트리스 측정시 4이상이 나오고 있습니다 안전한건가요?
많게는 7까지 나오네요 안전한 수치 아니라고 알고 있는데
안전한가요? 에보니아 측정시 수치는 얼마나 나오나요?
(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
A/S 당담자 라돈 수치에 대해서 상담해드리겠습니다.
다시는 구매하고 싶을 정도로 고객센터 연결이 아예 연결이 안되네요
침대 구매는 3월이고 수령한 날짜는 7월 전후쯤이고 실 사용은 저번주 토요일부터 했는데 침대 프레임에 균열이 간 것 같습니다
as원하는데 고객센터는 연락이 아예 안되네요
상담원이 있기는 한것인가요???
아 그리고 라돈수치도 안정권이라고 했는데 독립매트리스 수치가 4가 넘어가던데 에보니아에서 측정한 수치가 얼마인지 알고 싶습니다
이 수치가 안전한 수치가 아닌걸로 알고 있는데 안전한 수치인가요?
고객센터 인입량이 많아 연결지연 되었습니다.
정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 하자 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.
A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리고 자세한 상담해드리겠습니다.
도대체 언제 보내실껀가요?
전화통화도안돼고.
윗분보니 그분도 부품문제라더니 21일에 전화받은 저도 부품때문?
글 남기시고 전화도 바로 주세요!
지연되는거면 전화해서 여차저차해서 그렇다 말해줘야하는거 아닌가요?
고객센터 연견도안되니 글보시면 바로 전화주세요!!
설치하고 싶은 방의 서쪽 벽은 가로폭이 220cm이고, 북쪽 벽의 가로폭은 옷장을 뺀다면 280~300cm정도 됩니다.
서쪽 벽에 설치를 하고 싶은데, 이 경우 설치가 가능한가요?
서쪽벽은 공간이 부족하여 설치가 불가 합니다.
북쪽벽으로 설치는 가능합니다.
이점 참고 부탁드립니다.
잘못주문했어요.
취소해주세요.
주문취소 하였습니다.
안녕하세요,
스툴 포함해서 사고 싶은데배송비는 어떻게 되나요?
전남 나주 입니다.
제품 가격외 드는 배송비를 알려주시길 부탁드립니다.
문의주신사항,
에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)
자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.
주문방법좀 가르쳐주세요~
물품 검색해보니 없네요
저희 홈페이지에서 검색란에 "다용도걸이" 또는 "다용도" 라고 검색하시면 별도 구매 가능합니다.
키높이 벙커침대 어제주문했는데 내일배송 문자가왔어요. 다용도고리4개정도 주문하고 싶은데 어떻게해야 할까요?
다용도 고리는 택배로 별도 발송 됩니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…