추가옵션중 패밀리침대 매트커버 및 이불셋트는 2개주문해야되나요? 아니면 패밀리세트니깐 한개씩만 주문하면 되나요?
안녕하세요 고객님
이불은 1개를 주문하시면 1개가 발송이 되오니 2개가 필요하시면 2개로 주문하시면 되십니다.
감사합니다.
상단에 무료배송으로 되어있는데 후기에 배송비를 냈다고하길래요. 그리고 토요일은 집을 비우기 때문에 금요일 이전 배송부탁드려요
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신사항,
에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)
자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.
요청하신 지역은 지정 배송이 불가 합니다.
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.
배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.
3층이상부터 사다리차비용이 발생된다라는 내용을봤어요~저희집은 4층 이기에ㅠㅠ 설치기사님 운반에 대한 수고함을 덜어주기 위해서 사다리차가 필요한걸까요?
저희쪽에서 함께 운반을 해줄수가 있거든요~이지역 사다리차비용이 너무높습니다ㅠㅠ그래서 문의한후 구매를 해야할듯 싶네요~답변부탁드립니다.
(타 업체 책상 구매시 운반하는것을 신랑과 설치기사님과 함께 운반하여 사다리차비용이 발생되지않았어요.)
엘레베이터가 없으면 계단으로 배송되며 계단이 협소할 경우.엘리베이터 공간이 작은 경우 사다리차 이용으로 추가 비용 발생 할수 있습니다.
계단으로 이동 가능시 1인 배송이기때문에 남자1분이 도와주시면 같이 옮길수 있습니다.
단,기사분이 사다리차가 필요하다고 하시면 사다리차 비용이 발생 됩니다.
참고 부탁드립니다.
미키키높이싱글에 맞나요?
책꽂이 제품은 미키키높이싱글에 호환되는 제품이 맞습니다.
분리할수있고 층간높이가 다른것보다 낮아서 튜브이층침대 구입하고싶은데 슈퍼싱글은 안되나요?
문의 주신 사항,
슈퍼싱글 사이즈 제품은 없습니다.
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정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 필요 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.
(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리겠습니다.
CO4블랙과 C05레드 각각 하나씩 구매하려고 하는데요 언제 살수있나요??제품에 없는걸로 되어있는데요 전면책상 2셋트와 의자 함께 구매하려고해요 엘리베이터 없는 빌라 3층이에요 계단폭이 좁지는 않아요~
제품 품절로 정확한 입고일정이 확인 되지 않습니다.
매트리스 포함인지 궁금합니다
프레임만 배송되는건지요
아울렛의 모든 상품은 구성에 매트리스가 적혀 있지 않으면
매트리스는 별도 구매 입니다.
예 제가 궁금한게
1. 옷걸이가 아예 프레임에 용접되어 있는것인지 아니면 이동이 가능한 것인지
2. 옷걸이가 하나만 부착되는것 같은데 추가로 한줄 더해서 총 두줄로도 설치가 가능한지
이 두가지가 궁금합니다. 제품 설명 사진에는 자세하게 모사되어 있지 않아서 모호한 상황이라.. 저는 가급적이면 옷걸이 두줄로 사용하고 싶어서요..제원상 충분히 두줄로 사용할 수 있을것같거든요
옷걸이 부분은 이동이 가능한 부분이 맞습니다. 분리가 가능합니다.
침대에 옷걸었을경우 하중이 많이 실리게 되면 침대 사용시 문제가 되므로 옷걸이봉 1개만 설치됩니다.
가구다리 포함이죠?
미포함이면
주문취소바랍니디ㅡ
답변은
문자로주세요
메일안봅니다
다리 포함 입니다.
정말 죄송합니다만
제주도 배송은 어렵습니다
감사합니다
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…