안녕하세요.
주문번호 2020110460314590 입니다.
고시원에 급히 필요한데 언제쯤 배송이 시작 될까요?
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 1주정도 소요 될 수 있습니다.
배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
감사합니다.
배송비 무료인건가요?? 아니면 착불배송비로 드는건가요??
지방 착불 1만원 입니다.
담당자가 미처 확인하지 못한 하자부분이 있을수 있기때문에 구매 신중히 부탁드립니다.
참고 부탁드립니다.
토마스3인용원목침대를 구매했는데요
이층에 동굴텐트 사이즈가 맞나요?
안녕하세요.사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
문의 주신 사항,
2층은 싱글 사이즈로 동굴텐트 사이즈가 맞습니다.
제목에 원목발판 증정으로 되어있는데 추가옵션에 따로 추가하라고 되어있어서요 확인해주세요
무료 증정 이벤트 중으로 별도로 구매 안하셔도 자동으로 배송 됩니다.
불편을 드려 죄송합니다.
정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 하자 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.
(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리고 자세한 상담 해드립니다.
안녕하세요. 2년 전 에보니아 철제 데이베드를 구매 했습니다.
이사를 가야해서 해체 및 재조립을 해야하는데,
당시에 기사님이 조립을 해주셔서
해당 제품의 조립 설명서가 있으면 파일로 받아보고 싶습니다.
sehan015@gmail.com
으로 조립 안내서 보내주실 수 있을까요?
조립설명서 sehan015@gmail.com 보내드렸습니다.
별도로 기사분 방문요청시 해체 및 추후 설치만 가능하며 각각 5만원 씩 발생 됩니다.
서비스 요청시 (www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
2층침대및 매트리스까지.셋트구입하고 또 매트리스만 2개 더구매하거 싶은대요 매트리스만.따로 또살수없나요
저희 에보니아 홈페이지에서 왼쪽상단에서 카테고리>침실가구>매트리스 로 검색하여 구매 가능합니다.
지방은 주문하면 대략 몇일걸리나요??경남 거제시인데여
이사날짜랑 맞춰서 주문하려구요 11일쯤 받아보려면 몇일쯤 주문하면되나여
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.
주문가능한가요?
고객센터 통화가 안되네요
안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
아울렛 상품은 실시간 다른 고객님이 먼저 결제하시면 품절로 변경됩니다.
간혹 중복판매 및 결제중 품절일 경우 주문서 작성 오류 일수 있으니 재확인 부탁드립니다.
고객센터 전화연결이 안되네요.
11월 9일로 배송예약 되어 있습니다.
단,지역별 묶음배송으로 부득이한 사정으로 배송이 지연될수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.
정확한 배송일정은 배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리니 해당 내용 참고 부탁드립니다.
배송 당일 기사님 미리 연락 드리고 배송해드립니다.
수도권 익일배송으로 다음날 온다고 했는데 배송 언제 되나요?
고객센터는 연결도 안되고~ 확인부탁드립니다
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…