무료배송이라고적히긴했는데지방착불1만원도있길래경북포항으로배송받으면 배송비가얼마인가요
이월제품 경상도전용 제품들 모두 1만원씩배송비가있나요
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신사항,
지방 착불비 1만원이 있습니다.(배송기사분에게 지급해주시면 됩니다.)
에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)
자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.
엘레베이터가 없으면 계단으로 배송되며 계단이 협소할 경우.엘리베이터 공간이 작은 경우 사다리차 이용으로 추가 비용 발생 할수 있습니다.
계단으로 이동 가능시 1인 배송이기때문에 남자1분이 도와주시면 같이 옮길수 있습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
28일이 이사하는 날이라 그 날에 맞게 받아야하는데 혹시 지금구매하고 28일에 받는거로 예약가능한가요?
지역은 충북입니다
문의주신 사항,
요청하시는 지역은 지정배송이 불가 합니다.
단,배송메모란에 12월 28일이후 배송요청으로 기재하시면 이사하시는 28일이후로 배송스케줄을 잡습니다.
정확한 배송일정은 배송전날 문자가 발송되오니 문자를 참고 부탁드립니다.
(단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)
배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
기존에 미키벙커침대를 이용하고 있습니다.
추후 책상만 구매하여 이용할 수 있다고 하여 이제품을 이용했습니다.
아이가 책상이 필요함에 따라 책상이랑 책꽂이를 구입하고 싶어요.
어떻게 하면 되는지 궁금합니다.
고객센터에 전화했더니 전화연결이 안되어 글 남깁니다.
문의 주신 사항,
연락 드리겠습니다.
프레임의 가격인가요?
매트리스깔판은 따로 구매를 해야하는건가요?
안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
깔판 포함 됩니다.
담당자가 미처 확인하지 못한 하자부분이 있을수 있기때문에 구매 신중히 부탁드립니다.
사이즈 알려주세요
사이즈 대략 가로 2100 x 세로1080 x 높이1220mm 입니다.
크랙이 있다고 하셨는데
사용시 안전성은 괜찮을까요?
안전상의 문제있는제품은 판매를 하지 않고 폐기처분합니다.
안전상에는 문제가 없습니다.
안전가드 설치 위치가 지정되어 있나요? 모든 사진이 중앙에 설치되어있는데 한쪽으로 치우쳐 설치 가능한가요?
위치가 고정이라 변경은 불가 합니다.
그린폼메트리스, 독립스프링매트리스 각각의 무게를 알고싶습니다
그리고 2층의 하중은 메트제외 몇키로까지인가요?
매트리스 약 10kg 내외 정도 입니다.
2층의 하중은 80kg정도 가능하나 주무시는 용도로만 사용하시면 100kg까지도 괜찮습니다.
이번주배송가능할까요?ㅜ
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.
배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.
재고수량이 0개로 뜨는데 다른분이 구매하신건가요
안녕하세요 고객님
전화드리겠습니다.
-> 전화드렸으나 연락이 안되어 문의글 수정합니다. 수량을 변경하였습니다. 1시간안에 주문 넣어주시면
이중주문이 안되게 상품 품절처리 하겠습니다.
확인부탁드립니다.
아울렛 상품은 1개만 구매 가능하기에
고객님 창을 전체 삭제하시고 재구매 해주셔야 주문이 가능합니다.
그래도 안되시면 쿠키삭제를 하시면 되실듯합니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…