어제 문의 드렸었는데
답변과 문자로는 오늘 방문주신다고 했는데
연락도 없구요
결국 안오셨네요
당황스럽습니다
오늘하루 일정도 미뤘는데
안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
문의 주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다.
당담 배송기사분에게 내용 전달 하였습니다.
고객님께 연락 갈수 있도록 하였습니다.
감사합니다.
블랙믹스는 방수기능이없다고나와있는데
패브릭이 어떤재질일까요?
강아지털이 베기는 재질인가요?
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
일반적인 방수기능없는 패브릭 천소재 입니다.
강아지털이 묻어 납니다.
참고 부탁드립니다.
이월상품은 포인트적용이 안되나요?
신규가입해서 포인트적용하려는데 사용할수가 없네용
아울렛 상품은 쿠폰과 포인트 사용이 불가 합니다.
사진상으로는 1인용인데 2인용이 맞나요?
1인용이 상품이 맞습니다.
사이즈가 잘못 올라갔습니다.
대체 언제 출고되나요
계속 배송 준비중,,,
불편을 드려 죄송합니다,
연락 드리겠습니다.
제품 제외하고 1번2번 제품도 의자로사용가능한가요
의자라고 상품명에 없는 동물인형은 의자로 사용이 불가 합니다.
일반적인 인형으로 사용 가능합니다.
방금 문의글 남긴사람입니다.
오늘 주문했는데 아예 처음부터 일층 안전가드를 빼고 조립해주실순 없나요?
배송기사분에게 미리 말하시면 가능합니다.
하지만 1층 안전가드가 있는게 안전하므로 같이 설치하는걸 추천드립니다.
안녕하세요! 혹시 일층 안전가드 끼웠다 뺐다가 가능한가요?
가능하나 개인적으로 힘들기때문에 저희 기사분 방문요청으로 접수하셔야 합니다.
서비스 요청시 (www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
부품이 하나 안 왔다고
기사님이 다음에 오신다고 했는데
일주일이 되었는데 아무 연락이 없네요
문의주신 사항,
내일 기사분 방문예정 입니다.
방문 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 방문 합니다.
안녕하세요
이 제품 고급깔판으로 주문하면 성인이 사용하기도 괜찮은건가요?
주무시는 용도로 사용시 성인분도 충분히 사용 가능합니다.
삐져나오는게 보기싫으넹ㆍㄴㄷ
정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 하자 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.
(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리겠습니다.
사다리가 사선으로 되어있는데 일자형으로 변경 가능한가요? 주문시 선택이 안되지만 홍보사진에서 일자형을 보았거든요. 비좁은 공간이라 일자형을 원합니다.
요청하신 제품의 사디리는 현재 경사형만 가능합니다.
이점 양해 부탁드립니다.
체스트34 하단에 옆으로 여는쪽이요
거기 속을 볼수가없는데 선반으로 나눠져있나요?
안나눠져있다면 선반하나 중간에 달수있을까요?
나누어져 있지 않습니다.
OEM방식으로 해외공장에서 제작돼 수입이 되는 제품으로 사이즈 변경 및 주문제작은 되지 않습니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…