11일주문했는데 언제쯤 올까요?
이번주에꼭받아야하는데
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.
배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.
감사합니다.
다른회사 제품은 와인자국이 안지워지네요
에보니아랑 비슷한 디자인인데 여긴 와인자국이 묻으면 지워지나요?
문의 주신 사항,
UV코팅으로 되어있어 지워집니다.
본넬 스프링 메트리스로 변경 안되나요?
가격이랑 구입여부 궁금해요
매트리스는 별도 구매 가능합니다.
아래 링크를 접속하시면 상세내역 확인 가능합니다.
https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1464317527
12일 주문결제. 14일 오전 8시에 발송됬다고 이메일 와있는데
왜 아직까지 배송 연락조차 안오고 있을까요? 확인좀 해주세요
불편을 드려 죄송합니다.
연락 드리겠습니다.
바퀴가 고장나서 바퀴만 주문할려 하는데.가능한지요?
정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 하자 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.
(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리겠습니다.
배송과 사다리 색상 관련해서 전화를 하는데 아침부터 저녁까지 전화를 안받네요 진짜 짜증나서 전화를 안받을꺼면 전화번호를왜 올려놓은건지 사다리 색상을 그린에서 내츄럴 경사형 으로 변경하고 싶습니다 그리고 배송은 저희가 2월1일 이사를 가게되서 이사 날짜에 맞혀 배송이 되는가 해서 문의합니다 답변 부탁합니다 그리고 일부러 안받는거 같은데 전화좀 받으세요
고객센터 인입량이 많아 연결지연 되었습니다.
내추럴 경사형 사다리로 변경요청 하겠습니다.
요청하신 지역은 지정배송이 불가 합니다.
배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
광주광역시인데 오래된 아파트 14~15층입니다.
엘레베이터 8인승 550kg이구요.
엘레베이터에 이동 가능하나요?
이동된다면 배송비 추가없이 구매 가격만 내면 되나요?
문의주신사항,
에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)
자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.
아래 사진 내용 참고 부탁드립니다.
싱글은작을거같아서
순퍼싱글ㄱㅏ드있는침대찾구있어요
내추럴은입고예정없나요?
현재 상품이 품절 입니다.
정확한 입고일정이 확인 되지 않습니다.
만족스런 답변 못 드려 죄송합니다,
서랍장 내추럴로 구입하고 싶은데 옵션에 없네요. 타쇼핑몰 사이트에는 있던데 홈페이지에서는 구입불가인가요
오늘결제하고
배송일 지정가능한가요
이사예정이라25일이후 받고싶어서요
요청하신 지역은 지정배송이 불가 합니다.(단,배송메모란에 기재하신 내용 참고하여 25일이후로 배송스케줄 잡힙니다)
지정배송일에 상품 재고가 부족하여 배송 지연 될 수 있습니다.
정확한 배송일정은 배송전날 문자가 발송되오니 문자를 참고 부탁드립니다.
(단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)
배송 전일 문자 또는 연락 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
도대체언제배송되는건가요?
고객센터는 연결도안되고
모하자는건지
연락해주세요
생산이 지연되는 현지사정에 의해서 입고가 계속 지연되고 있습니다.
2월달 초 중순쯤 입고예정으로 입고 되면 최대한 빠른배송 요청 하겠습니다.
전면부,서랍장 내추럴생각 구입하고 싶은데 품절이네요 언제쯤 입고예정인가요
혹시언제재입고될까요?구매하고싶은데요..
다른 쇼핑몰에서 구입할지 고민중인데 여기서 구입하면 무배이고 다른 교핑몰은 5만원 착불이 맞나요?
타사이트별도 착불비 틀리니 사이트별로 확인이 필요 합니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…