작성자: oki**
작성일: 21-07-25

문의내용 Q 맞나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신사항,

에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)

자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: hr8**
작성일: 21-07-23

문의내용 Q 안녕하세요.
침대설치 잘 받았습니다.

스틸행거 부품 이 부족하게 들어있어서
택배로 발송해주신다고 기사님이 얘기하셨는데
언제 받을수 있나요..

누락된건 아닌지 확인부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

7월 22일 CJ택배로 송부 하였습니다.

송장번호 641834954984 입니다.

감사합니다.

작성자: oki**
작성일: 21-07-22

문의내용 Q 언제 배송해유 왜 안와유

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: sss**
작성일: 21-07-22

문의내용 Q 배송일정 문의드립니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 정말 죄송합니다.

제품 재고가 부족하여 배송이 지연되었습니다.

7월 28일 입고 예정으로 입고후 최대한 빠르게 배송 하겠습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 및 배송 당일 기사분이 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: ih8**
작성일: 21-07-22

문의내용 Q 교환접수했는데 가능한지 확인해주세요
박스는 이미 버렸는데 가능한지
여러가지 번거로워 그냥 쓸까 몇번 고민했는데 신경이 계속 쓰이네요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

보내드린 문자로 하자 사진 전송 부탁드립니다.

A/S 당담자 확인후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

등록된 상품문의