작성자: mak**
작성일: 20-11-18

문의내용 Q 언제 배송되나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: mak**
작성일: 20-11-18

문의내용 Q 언제 배송되나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: sj7**
작성일: 20-11-18

문의내용 Q 안녕하세요 배송중이라고 뜨는데 배송이 시작 된건가요 도착하기 전에 연락을 주시나요 얼마나 걸리는지 알수있을까요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

생산이 지연되는 현지사정에 의해서 입고가 지연되고 있습니다.

11월 23일 입고예정으로 입고 되면 최대한 빠른배송 요청 하겠습니다.

만족스런 답변 못 드려 죄송합니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: tp***
작성일: 20-11-18

문의내용 Q 전화도 안받고 반품도 해간다더니 뭐하는거죠 빨리 카드취소해주고 반품 해가세요.2만원은 왜받아간거예요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

해당 배송팀에 요청하여 이번주내에 고객님 댁에 방문하여 회수하기로 하였습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 방문하겠습니다.

감사합니다.

작성자: jan**
작성일: 20-11-17

문의내용 Q 11월 6일 주문,결제했는데 언제쯤 배송이 될지 궁금합니다
전화를 해도 안 받고 답답하네요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

고객센터 인입량이 많아 연결지연 되었습니다.

배송요청하신 지역의 배송기간은 평일 기준 약 2~3주 정도 소요되며

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있을 수 있으며,

배송 일자가 나오면 배송 하루 전 문자 및 배송 당일 기사님 연락 후 방문 드리니 이 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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