작성자: apr**
작성일: 20-11-05

문의내용 Q 지난 번에 침대가 배달 되어서 설치를 해주셨습니다. 하지만 서랍은 아직 도착하지 않아 이후 배송해주신다하셨고 설치 중 파손된 책장도 바꾸어 주신다고 하셨습니다. 11월에 배송과 교체를 완료해주신다고 했는데 정확히 언제 되는지 여쭤봅니다.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

고객님 지역 배송스케줄 잡히면 배송예약 되어 있습니다.

최대한 빠른 급처리 배송 요청하겠습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: yeo**
작성일: 20-11-04

문의내용 Q 아직환불이안됐는데
확인부탁려요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드렸습니다.

네이버페이로 취소요청해주시면 취소승인처리 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: man**
작성일: 20-11-04

문의내용 Q 11월4일에 주문했는데 언제오나요
급해서요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: sss**
작성일: 20-11-03

문의내용 Q 언제도착하는지알수있나요 기존침대를 치워야해서요ㅡ

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 1주정도 소요 될 수 있습니다

단,지역별 묶음배송으로 부득이한 사정으로 배송이 지연될수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

정확한 배송일정은 배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리니 해당 내용 참고 부탁드립니다.

배송 당일 기사님 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: sss**
작성일: 20-11-01

문의내용 Q 토리의자 블랙바디블랙으로변겅해서보내주세요ㅡ

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

요청하신대로 토리의자 블랙바디블랙 으로 변경하였습니다.

감사합니다.

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