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  1. 작성자
    yur**
    작성일
    21-02-18
    문의내용 Q 배송중이라고 하는데요
    오시기전에 연락을 주나요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

    배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  2. 작성자
    niu**
    작성일
    21-02-17
    문의내용 Q 추가하고싶은게 있는데 방법있을까요
    답변 A 안녕하세요 고객님
    어떤 상품을 추가하고 싶으신지요
    말씀해주시면 확인후 답변드리겠습니다.
    감사합니다^^
  3. 작성자
    hel**
    작성일
    21-02-17
    문의내용 Q 결정장애가 와서 밤에 계속 고민했는데요...9살아이가 6학년때까지 쓰기에도 무난할까요
    배송은 얼마나 기다려야할까요 그리고 스마일벙커싱글침대에 책꽃이라던가 안전가드 추가로 신청해도 괜찮은건가요 아님 안전가드는 굳이 할필요가 없다던가 하는등등이요... 그리고 위치는 왼쪽에 올라가는계단을 놓고 싶은데 기사님께 말씀드리라는건 언제 말씀드려야하나요 주문결제끝나면 계단위치로인해 기사님께서 미리 연락을 주시나요
    답변 A 안녕하세요 고객님

    고객님 문의에 조금이나마 도움을 드리고자 답변을 드리겠습니다.
    스마일벙커싱글침대는 책상형이 아니기에 책꽂이 설치가 어렵습니다.
    안전가드는 벙커침대이기에 설치가 별도로 필요하지 않습니다.
    계단의 경우에는 설치전 기사님에게 말씀하시면 되는 부분이니
    너무 고민하지 않으셔도 되십니다.

    조금이나마 고객님 고민에 도움이 되었는지 모르겠습니다.

    감사합니다 ^^
  4. 작성자
    hel**
    작성일
    21-02-17
    문의내용 Q 철제테이블은 길다랗게 가로로 되어있는 책상을 말하는거 맞나요 그리고 이벤트기간으로 원목발판이랑 매트릭스업그레이드 철재철망 이 세가지가 신학기이벤트라고 해서 서비스로 해주시는게 맞나요 이침대는 배송은 어느정도 걸리는지도 알고싶습니다..
    답변 A 안녕하세요 고객님
    고객님께서 말씀하신 가로로 되어 있는 부분이 책상이 맞습니다.
    원목발판+매트리스 구매시 업그레이드 + 철제철망 모두 사은품이 맞습니다.
    서울경기에 경우는 익일배송이 진행중이며(이외지역은 공지를 확인 부탁드립니다.)
    그 이외 지역은 3~ 14일로 안내드리고 있습니다.
    연휴가 있어서 물량이 조금 밀리고 있으나 최대한 빠르게 배송 예정입니다.
    감사합니다^^
  5. 작성자
    thd**
    작성일
    21-02-17
    문의내용 Q 발송 처리되면 배송완료까지 대략 얼마나 걸리나요 오래걸릴줄알았는데 발송이 빨라서 감사해요 도착까지 며칠이나 걸릴지 궁금합니다
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    연락 드리겠습니다.

    감사합니다.