작성자: kus**
작성일: 21-10-12

문의내용 Q 취소 요청 드렸는데 가능할까요 취소 요청 후 다른 상품을 이미 결제해서 빠른 답변 부탁드립니다 안 된다면 그 상품을 결제 취소해야 합니다 ㅠㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
취소해드렸습니다.(주문하신건 전체다 취소 되었습니다.)

감사합니다.

작성자: sbs**
작성일: 21-10-12

문의내용 Q 후기 남겼는데 보내주시나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

에보니아 쇼핑몰 좌측 하단 중간부분에 후기 등록(사은품 신청)->방수 커버 신청 에 접수 해주시면 됩니다.

https://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=itemuse_pfoto1

위 링크를 클릭하셔서 방수 커버 이벤트 응모하시면 되십니다

아동침대류만 해당이 되며 이층침대,패밀리 침대는 2장,그 외 침대의 종류와 상관없이 1장만 증정 됩니다.

방수커버 신청후 당담자 내용확인 후 답변을 달아드립니다.

해당 답변 내용을 꼭 확인 부탁드립니다.(내용 기재 부족시 보류 될수 있습니다.)

감사합니다.

작성자: swe**
작성일: 21-10-12

문의내용 Q 언제쯤 배달될지 알수있을까요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~7일 정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: rep**
작성일: 21-10-08

문의내용 Q 2번째 문의 입니다. 전화 연결은 안되고..ㅎ..
이층침대는 배송 받고 매트리스 커버는 기사분이 택배배송이라는데 아직도 안오고 있어요..이벤트 방수커버가 먼저 왔네요
언제 배송 되는건가요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: sns**
작성일: 21-10-08

문의내용 Q 아직도수거안해가셧어요ㅜ

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드리겠습니다.

감사합니다.

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