작성자: tna**
작성일: 21-06-25

문의내용 Q As 넣고 2주짼데 연락이 없네요 이럴 거면 환불해주세요 전화도 각각 다른번호로 3번했지만 받지도 않고 차라리 집근처 가구점에서 사는게 나을 지경이에요 금주 출고될거라고 말씀을 주셨는데 제가 주말에 받고 싶다고 하니 그 이후로 안내가 없어요 일정조율을 해주셔야하는 거 아닌가요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

내일 새제품으로 교환하러 기사분 방문 하십니다.

감사합니다.

작성자: a99**
작성일: 21-06-22

문의내용 Q 6월 14일 구매 해서 6월 16일 판매자 배송이라고 떴는데 아직 연락이 없어서 확인드려요...

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

제품이 6월 21일 고객님 지역 물류센터로 출고 되어 배송 대기중 입니다.

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: sar**
작성일: 21-06-21

문의내용 Q 배송시작으로 뜨는데 언제쯤 연락받을수 있을까요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: kim**
작성일: 21-06-19

문의내용 Q 지방이라서 배송이 얼마나 걸릴까요

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: kjs**
작성일: 21-06-17

문의내용 Q 6월16일 직접 배송으로 출발하였다는데 언제쯤
도착하는지 궁금합니다. 조회가 안되서요.
수고하세요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

6월 16일 제품이 고객님 지역 물류센터로 출고되어 배송대기중 입니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

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