작성자: gid**
작성일: 21-08-05

문의내용 Q 안녕하세요. 이전에 배송관련 문의를 남겼는데
이번주 토요일 배송요청으로 남겼었습니다.
혹시 배송날짜가 결정된건지 확인 가능할까요
예약은 가능하나 장담하긴 어렵고 재고 문제도 있을 수 있다고
답변을 받았었습니다.
도착 날짜를 미리 알아야 해서요.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
내일 배송예정입니다.
오늘 오후 5시이후에 내일 배송안내 문자 보내드릴 예정이며, 명일 기사님이 연락드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: jin**
작성일: 21-08-03

문의내용 Q 이른 아침에 전화와서 존화 통화를 못했어요 배송이 언제가 될지 몰라서요. 배송기사님 전화 무작정 기다려야 하나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 차에 제품을 싣기전에 연락 드리고 부재시 배송 제외 됩니다.

이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: fif**
작성일: 21-08-03

문의내용 Q 오늘 배송출발했다고 알람이 왔거든요 언제쯤 도착하나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

토요일 배송요청으로 예약접수 되었으나 지역별 묶음배송으로 확답을 드리기 어렵습니다.

(단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)

지정배송일에 상품 재고가 부족하여 배송 지연 될 수 있습니다.

정확한 배송일정은 배송전날 문자가 발송되오니 문자를 참고 부탁드립니다.

배송 전일 문자 또는 연락 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: ilc**
작성일: 21-08-02

문의내용 Q 배송 언제오는지요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~7일 정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: erl**
작성일: 21-08-02

문의내용 Q 7월 31일에 뮤즈2인용쇼파의자 스툴포함 택배를 받았습니다.

그런데 스툴의자의 다리가 포장에 포함 되어있지 않았습니다.

소파다리는 함께 포장되어있는데 스툴의자다리가 없는 상태입
니다. 확인 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

A/S 당담자 확인후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

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