작성자: sky**
작성일: 20-09-01

문의내용 Q 아직 안받았으니 그냥 환불해주세요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

해당 업체에서 택배 발송 하였습니다.

해당제품은 주문제작 상품으로 결제일 기준 5~10일정도 추가 소요될수 있습니다.

주문완료 후 변심으로 인한 취소,교환,반품이 불가 하오니 쇼핑에 참고 바랍니다.

기타 자세한 문의는 031-768-7121로 문의해 주시기 바랍니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: sky**
작성일: 20-09-01

문의내용 Q 침대만오고 동굴텐트는 안왔습니다
같이오는거 아닌가요
동굴텐트는 또 얼매나 기다려야되는가요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

해당 업체에서 택배 발송 하였습니다.

해당제품은 주문제작 상품으로 결제일 기준 5~10일정도 추가 소요될수 있습니다.

주문완료 후 변심으로 인한 취소,교환,반품이 불가 하오니 쇼핑에 참고 바랍니다.

기타 자세한 문의는 031-768-7121로 문의해 주시기 바랍니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: you**
작성일: 20-08-31

문의내용 Q 익일 배송이라 써있어 배송날자 시간x 지정이 가능할까요
가능 하다면 9월 3일 목요일에 원합니다. 다만 어려우시다면 따로 다시 연락 드리겠습니다.

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

주문 취소된걸로 확인 됩니다.

감사합니다.

작성자: sky**
작성일: 20-08-31

문의내용 Q 고객응대가 빵점인데 몇일째 전화도 안받고 뭐지싶네..판매자님 1인사업장이요 크기나 무게가있는 물건이라 배송 좀늦는건 이해하는데 전화는 받아야지 답장 안주면 반품하니 그리아쇼

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: tod**
작성일: 20-08-31

문의내용 Q 슈퍼싱글에 매트리스주문했는데
발판이랑 매트리스 업그레이드 되서 오는거 맞나요
언제쯤 발송되는지 궁금해서 문의드립니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

원목발판 증정 및 매트리스 업그레이드 이벤트 중입니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

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