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  1. 작성자
    red**
    작성일
    20-09-09
    문의내용 Q 파이프 소 1개 표면이 울퉁불퉁 고르지 않고 불량
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    정확한 상담을 위하여 제품의 하자 및 필요한 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.

    (www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.

    감사합니다.
  2. 작성자
    agi**
    작성일
    20-09-09
    문의내용 Q 급해서 그런데요..
    언제쯤 받아볼수 있나요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

    배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  3. 작성자
    agi**
    작성일
    20-09-09
    문의내용 Q 여건상 어렵겠지만 가게 오픈을 앞두고 있어서 최대한 빠른 배송 부탁드립니다
    답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

    문의 주신 사항,

    태풍 및 코로나 사태로 인하여 배송이 지연되고 있습니다.

    최대한 빠른 배송하도록 노력 하겠습니다.

    감사합니다.
  4. 작성자
    kim**
    작성일
    20-09-09
    문의내용 Q 8월 31일에 주문하고 일주일 소요 될꺼라 말씀 주셨었는데 아직도 아무 연락이 없어서요.
    배송일자 확인 부탁드립니다.
    답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

    문의 주신 사항,

    이번주내로 배송예정 입니다.

    해당 제품 배송시 엘리베이터가 없으면 사다리차 비용이 추가 발생 할수 있습니다.

    배송스케줄 잡히면 전날 문자 및 배송 당일 기사분 연락드리고 방문 합니다.

    감사합니다.
  5. 작성자
    agi**
    작성일
    20-09-09
    문의내용 Q 취소요청했는데 문제없겠죠
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    레트로원목2인PU가죽소파의자_초코 주문취소 하였습니다.

    감사합니다.